Так я и не бегаю от ответственности - дайте время просканить и скрипты вирусные затереть то. Что много хочу да?
Ну вот Вам уважаемые хостеры и типичный случай - пришел человек к вам на хостинг - взял триал период с намерением его конечно же продлить - а почему не взять? - так каждый бы сделал - зачем сразу то платить? Ну Вот и я взял. Дальше больше - яж думал что это мой новый хостинг - залил туда 4 сайта, начал с ними работать, время тратить. А что ? Неправильно что то? Яж хостинг выбрал - вот и работаю на нем. Пришло письмо, типа заканчивается период триал 10.06, ну думаю не вопрос, оплачу ведь. Что нетак?? А тут вдруг херак в 2 часа ночи письмецо - а мы тут спам нашли и все уже стерли. Вот и приплыли .... А предупредить, а время почистить то где? Что Вам не нравиться то? Обычный путь - так мне кажется любой бы сделал. И чего мне господа хостеры ваши энти оферты то почитывать? Хотите клиента - ну так в чем вопрос - относитесь по человечески! Так нет - пишут тут что типа сам виноват! А в ЧЕМ?---------- Добавлено 06.06.2016 в 22:55 ----------
Вот Вас за это и в БЛЕК-ЛИСТ мой личный! А Вы задумайтесь почему??? Может дойдет .... .... когда нибудь ....
Да эт Вы где такое видели то? Десять раз предупредят перед тем как что то сделать! Там конкуренция сильнее, цены ниже, все работает четко - но не удалил вирусы через XX дней - то да сорри мейт ... Но стирать вот так махом без предупреждения никто ничего не будет. Прайвэт все таки.
/ru/forum/930950 Принесли официальные извинения. Но не полегчало. Вообще уважаемые господа хостеры, когда в следующий раз потянетесь к кнопке DELETE хотя бы гляньте а чего я там стираю то??? IHC.RU - это не тот хостинг, который стоит использовать. 😡
НУ так я продлить его собирался - если есть тестовый период - почему им не воспользоваться то? А резервные копии есть конечно, но работа велась по изменениям на сайте на реально работающем хостинге - там были созданы бэкапы, теперь все пропало - потому что их СТЕРЛИ 😡😡😡
Я ИМЕННО ПОЭТОМУ И ОТКРЫЛ ТУТ ТОПИК - ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ КАКИЕ БЫВАЮТ ХОСТЕРЫ! ГЕРОЕВ НАДО ЗНАТЬ В ЛИЦО!
Для начала напишу клиенту письмо, подожду какое-то время. Есть тел контактный - реальный - отпралю смс - у них БЫЛ мой тел - могли так и сделать! В крайнем случае если сутки не отвечает - заблокирую аккаунт. Но удалять ничего не буду! Попрошу удалить спамскрипты! В крайнем случае если никак не будет ситуация исправляться, отдам бэкапы, и расстанусь - ну совсем в крайнем случае. ВОТ ТАКИЕ МОИ БЫЛИ БЫ ДЕЙСТВИЯ, что разве не так надо?? Надо просто все сайты взять и удалить ДАЖЕ не предупредив??
Там было 4 сайта, где то видимо был скрипт спамный, сайт был заражен, один из четырех. Это не значит что надо все удалять - что не видно разве что там нормальные сайты, не визитки какие нибудь, не 3-х страничники ... Что лень им посмотреть что ли??---------- Добавлено 05.06.2016 в 23:06 ----------
А связаться с клиетном? Посмотреть что сайты нормальные, не визитки, ЛЕНЬ? А предупредить? МЫ НЕ СПЕЦИАЛЬНО СПАМИЛИ С ВАШЕГО СЕРВЕРА, СОРРИ!!! НО НИКОГДА НИКОМУ ВАШ ХОСТИНГ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЗА ТАКОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! ДА ПРИЗНАЮ _ ОДИН ИЗ ЧЕТЫРЕХ САЙТОВ БЫЛ ВЗЛОМАН. УЖЕ КСТАТИ ВЫЛЕЧИЛИ.---------- Добавлено 05.06.2016 в 23:11 ----------
Не согласен - посмотрите на дату моей регистрации на данном сайте - опыт что и как делать с сайтами есть и большой, но тут да не повезло - один сайт был ломаный, а хостер ооочень любезный, не день бэкхэма ...
Сайт может и был заражен - все пока перенес туда 4 сайта, но надож предупреждать!! Так нельзя - взяли и удалили! После переноса 2 сайта достаточно долго дорабатывали - теперь все стерто ...---------- Добавлено 05.06.2016 в 22:56 ----------
Мы к Вам сайты пардон что один из них был заражен перенесли, чтобы пользоваться Вашими услугами. Еще раз простите что один из них был с вирусом! Мы бы быстро просканировали и вылечили! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ТО??? СКАЖИТЕ НАМ ОБ ЭТОМ И МЫ ОПЕРАТИВНО ВСЕ ВЫЛЕЧИМ!! ЗАЧЕЕЕЕМ БЫЛО УДАЛЯТЬ ТО СРАЗУ И БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ???? ВОТ ОТВЕТЬТЕ МНЕ,может я уже чего то не понимаю ... Клиенты Вам действительно не нужны ...---------- Добавлено 05.06.2016 в 22:58 ----------
У нас вообщето панель ispmanager была там - мы могли бы временно отключить аккаунт спамный, просканить и запустить вновь!!! ТАК ОБЫЧНО ДЕЛАЕТСЯ
Нет - он должен был закончиться 10.06, это они так его закончили .... Прислав письмо ...
До этого было ясно написано в предыдущем письме:
Здравствуйте.
Ваш прогноз оплаты услуг на месяц.
Услуга
Оплатить до
Стоимость, р
p377092
10.06.2016
650.00
Итого к оплате (с учетом баланса): 550.00
