Что-то отписал в скайп и тишина...
Да, все верно.
Отправитель признал ошибку и дал мне тот id, который они ошибочно указали в деталях к моему платежу и 28.05 я написал вам об этом в тикете. Я полагал, что этой информации будет достаточно, т.к. ни при каких иных обстоятельствах мне бы не дали полные реквизиты банковского платежа, включая точную сумму, если бы он не был предназначен мне.
Но даже не это главное, пусть я не правильно понял ваши требования и дал 28.05 не такой ответ, какой вы ожидали, главное то, что на него вы не отвечали. И я эти 2 дня просто не знал, достаточно ли той информации, которую я вам дал, вместо того, чтобы повторно связываться с отправителем платежа и просить его дать подтверждение ошибки именно вам, а не мне.
Так и получилось, что к этой проблеме еще, как минимум +2 дня, из-за таких задержек в ответах. В вашей адекватности в работе я не сомневаюсь и уверен, что все решится благополучно, это уже подтверждалось ранее, но суть моего поста была о "времени", которое вы уделяете для решения проблем в системе тикетов.
p.s. связался с отправителем и попросил их финансовый отдел дать вам подтверждение, что этот ваер для моего id... в тикет отписал...
up.
наладили контакт в тикетах, выяснили недоразумения, вопрос в процессе решения
спасибо
eCoin.cc support, а что с работой поддержки в системе?
тикет 35251 3-ий день висит без ответа
Жду ваер, деньги зависли на вашем счету не дойдя до баланса моего аккаунта, т.к. возникла небольшая проблема, на вопросы поддержки ответил, но судя по всему, мои ответы уже никому не интересны, так же как и судьба моих денег, которые вы еще 2 дня назад могли бы перевести на мой аккаунт, но почему то не спешите и не отвечаете в тикете.
Работать на Ру рынке, не = работать с Ру офферами :)
Там на данный момент, все равно 99% офферов - бурж, соответственно и соблюдать правила работы приходится именно по буржу.
А по теме - ПП достаточно хороша и лояльна к адвертам, но бывают проблемки при выплатах ваером :)
ошибся.........
Аккаунт продан. TheNegro - спасибо за человеческое отношение.
Приветствую всех обучающихся и только желающих приобрести место "под солнцем" :)
О пользе форума говорить не буду, дабы не повторяться, все написано выше, по этому сразу к делу.
Так сложились обстоятельства, что с момента получения доступа на форум по арбитражу, мне так и не удалось выкроить время для полноценной работы.
По этому, если еще есть желающие попасть на обучение, но не успевшие получить место в прошлый набор, можете написать в личку и я продам свой аккаунт на форуме ТС, по старой цене: 499$
p.s. продажа аккаунта согласована с ТС
Поскольку это камень в мой огород, если я все правильно понял, то я не против увидеть обоснование предположения о платности поста :)
А по сути, проясню свою позицию: я полил траф в самые перве дни открытия биггона, то так как не устроил конверт и самое главное, не устроило условие выплат по оплаченному товару, прекратил направлять туда траф, но постоянно мониторю данный топик, в надежде увидеть сообщение о смене цели. Но так как, вижу все более возрастающие объемы жалоб на работу колл-центра, отписался о свем видении данной проблемы с обзвонами, уточнив, что это всего лишь бизнес спустя рукава :) на фоне неусыпной заботы о своих адвертах.
В этом месте наверное надо радоваться тому, что клиент говорит: "никто не звонил ему совсем еще"... а вот по настоящему переживать надо тогда, когда клиент скажет: "да не, все нормально, созвонились, подтвердились, оплатились", а в статусе так и останется: Пока не дозвонились :)
А в текущей ситуации это обычное раздолбайство и решение более приоритетных заказов/задач, нежели прозвоны ВСЕХ заказов, неоригинально прикрываемое словами о не прекращаемом ведении работ над решением проблемы с обзвонами, постоянном увеличении штата прозвонщиков и старательно вызываемое чувство собственного ничтожества, когда адверт начинает жаловаться на проблемы с обзвоном, на фоне материнской заботы о прибыли адверта со стороны ПП и далее до апишопса :)
Исправьте уж тогда и еще 1 ошибку: "Заметный результат в крОтчайшие сроки" на том же лендинге по кофе.
... с утра написал вам тикет, но до сих пор молчание :) так много тикетов, что не успеваете обрабатывать?
