К сожалению, были проблемы в дата-центре, в котором располагается наш сервер. Сейчас все в порядке.
Да.
На самом деле это сделано для блага самих же копирайтеров, чтобы не вынуждать заказчика принудительно ставить оценку, а чтобы он делал это действительно объективно и сознательно.
Это означает, что вам не за все работы выставили оценки. Поэтому рейтинг и не отображается.
Заказчик видит, где он поставил оценку, а где нет. Так что, если кто-то просто забыл это сделать, то вероятно еще выставит.
Shima07, заказчик на связь вышел. В общем дело в том, что в интерфейсе заказчика есть опция "Клонировать заказ", которая используется для создания однотипных проектов. Но при клонировании вложенные в оригинальный проект файлы не копируются (сейчас доробатаем, чтобы они тоже копировались).
Таким образом, заказчик сделал один заказ, затем размножил его и передал в работу не проверив. Соответственно вы и получили заказы без файлов.
Урок для всех: нам - исправить недоработку, заказчикам - внимательно проверять заказы перед отправкой в работу, копирайтерам - внимательно ознакомляться с заказом, перед тем как взять его в работу.
Shima07, заказчик должен был выслать всем тексты. Если вы не получили, еще раз отпишите по внутренней почте.
GauraStyle, хамское поведение никому не делает чести, впрочем вам этого наверно не понять. Вы выбрали копирайтера по своему усмотрению, точно также как если бы выбирали напрямую, например, на этом форуме. И обвинять биржу в том, что копирайтер не сделал работу, по меньшей мере некорректно. Можно было не ждать неделю, а отменить заказ и отдать его в работу тому человеку, у которого за плечами есть выполненные заказы. Все это в профиле прекрасно видно.
Federik, Shima07, мы не нашли никаких ошибок с нашей стороны. С заказчиком пытаемся связаться, как выясним окончательно вопрос, я вам отпишу.
Если это проблема с нашей стороны, то заказчик будет извещен. Не переживайте.
Вы можете менять статус самостоятельно в профиле. Так как только вам известно, хотите вы брать новые заказы или нет.
Сейчас мы перепроверим: или действительно заказчик не прикрепил файлы, или произошли какие-то сбои. Спасибо за сигналы. Техническая поддержка занимается вопросом, немного позже сообщу отдельно.
Статистику прикрутили.
Завтра будет готова. Но пока только по количеству копирайтеров и заказчиков. Расширенная статистика будет попозже :)