Заказал у отца темы статьи по мебели.
Результат приятно удивил:
- первую статью получил уже через несколько часов,
- при этом она написана отличным литературным языком,
- и автор явно глубоко разбирается в теме.
Сейчас продолжим с ним сотрудничество как по мебельной, так и по другим темам.
Можно поподробнее? Как происходит блокировка веб-пространства?
UNIT-IS, спасибо за компенсацию! А что подразумевается под "администрированием ресурсов"?
Хочу внести предложение по улучшению работы службы поддержки.
Было бы удобно просматривать и отправлять заявки на одном сайте.
Сейчас же:
1. Нужно отправить заявку с одной страницы - https://store.rusonyx.ru/ticket/, а просматривать ответ совсем на другой - https://support.rusonyx.ru
2. Мало того: чтобы отправить очередной ответ на ответ поддержки по этой же заявке, нужно опять идти на https://store.rusonyx.ru/ticket/
Слишком сложно по сравнению с обычной логикой...
В старом аналогичном тарифе "VPS Plus 2012" за этот первый слот надо доплачивать 200 руб да и места дается меньше на 5 ГБ. Т.е. новые тарифы выгоднее.
Но когда делаешь запрос в поддержку с просьбой сменить старый тариф на новый, отвечают, что просто взять и сменить без переноса сайтов не могут, а перенос бесплатно выполняют лишь для трех сайтов (у меня их явно больше). Как будто речь идет о переносе на Rusonyx с другого хостинга.
Очевидно, что старый клиент лучше нового. Но ему не создано нормальных условий для перевода на те тарифы, которые доступны новым клиентам. Может, стоит все же как-то пойти навстречу?
rusonyx, случайно заметил сегодня на сайте, что с марта введены новые тарифы. Оповещения для старых клиентов не приходило. В каких-то из этих новых тарифов, введенных в марте, подразумевается более оперативная техподдержка?
Также в моем прежнем тарифе для VPS есть условие: "1 слот для хранения снэпшота
Каждый слот позволяет Вам хранить одну копию сервера.
+199 руб/мес"
В новых тарифах для VPS это стало бесплатным, или я ошибаюсь?
UNIT-IS, т.к. ваши серверы находятся в Одессе, будет ли влиять их расположение на скорость открытия страницы посетителем из Москвы или Московской области? По сравнению с аналогичным сервером, расположенным, скажем, в Москве.
Роман, а доступы-то имеющиеся ничего не дают.
Одна из версий - взлома не было, просто зря я вовремя не ушел с хостинга этого, известного и старого, когда тут начали месяц назад ругать его.
Заменил и базу ее исправной версией. Перенаправление осталось. После полной замены и сайта, и базы старым бэкапом.
Доступа SSH нет, т.к. его надо запрашивать у хостера, а тот не отвечает никому.
И, повторюсь, в логах панели хостинга и FTP не зафиксировано ни одного постороннего захода или даже неуспешной попытки.
Заменил один из сайтов бэкапом, который точно рабочий, но перенаправление каждой страницы на саму себя осталось.
Вывод: редирект искать в базе?