Мишо

Мишо
Рейтинг
118
Регистрация
07.08.2007
Должность
Доктор

Заказал у отца темы статьи по мебели.

Результат приятно удивил:

- первую статью получил уже через несколько часов,

- при этом она написана отличным литературным языком,

- и автор явно глубоко разбирается в теме.

Сейчас продолжим с ним сотрудничество как по мебельной, так и по другим темам.

Acronic:
Оказывается, спустя год вы блокируете веб-пространство. Спасибо моему знакомому, который сталкивался у вас с этой проблемой и помог разобраться как поднять сайт, что тоже не так просто :)

Можно поподробнее? Как происходит блокировка веб-пространства?

UNIT-IS:
5 часов администрирования ресурсов единоразово каждому клиенту, активированному на момент аварии.

UNIT-IS, спасибо за компенсацию! А что подразумевается под "администрированием ресурсов"?

Хочу внести предложение по улучшению работы службы поддержки.

Было бы удобно просматривать и отправлять заявки на одном сайте.

Сейчас же:

1. Нужно отправить заявку с одной страницы - https://store.rusonyx.ru/ticket/, а просматривать ответ совсем на другой - https://support.rusonyx.ru

2. Мало того: чтобы отправить очередной ответ на ответ поддержки по этой же заявке, нужно опять идти на https://store.rusonyx.ru/ticket/

Слишком сложно по сравнению с обычной логикой...

rusonyx:
в той же тарифной линейке Сервер без забот один слот уже включен в цену.

В старом аналогичном тарифе "VPS Plus 2012" за этот первый слот надо доплачивать 200 руб да и места дается меньше на 5 ГБ. Т.е. новые тарифы выгоднее.

Но когда делаешь запрос в поддержку с просьбой сменить старый тариф на новый, отвечают, что просто взять и сменить без переноса сайтов не могут, а перенос бесплатно выполняют лишь для трех сайтов (у меня их явно больше). Как будто речь идет о переносе на Rusonyx с другого хостинга.

Очевидно, что старый клиент лучше нового. Но ему не создано нормальных условий для перевода на те тарифы, которые доступны новым клиентам. Может, стоит все же как-то пойти навстречу?

rusonyx, случайно заметил сегодня на сайте, что с марта введены новые тарифы. Оповещения для старых клиентов не приходило. В каких-то из этих новых тарифов, введенных в марте, подразумевается более оперативная техподдержка?

Также в моем прежнем тарифе для VPS есть условие: "1 слот для хранения снэпшота

Каждый слот позволяет Вам хранить одну копию сервера.

+199 руб/мес"

В новых тарифах для VPS это стало бесплатным, или я ошибаюсь?

UNIT-IS, т.к. ваши серверы находятся в Одессе, будет ли влиять их расположение на скорость открытия страницы посетителем из Москвы или Московской области? По сравнению с аналогичным сервером, расположенным, скажем, в Москве.

Роман, а доступы-то имеющиеся ничего не дают.

Одна из версий - взлома не было, просто зря я вовремя не ушел с хостинга этого, известного и старого, когда тут начали месяц назад ругать его.

Заменил и базу ее исправной версией. Перенаправление осталось. После полной замены и сайта, и базы старым бэкапом.

Доступа SSH нет, т.к. его надо запрашивать у хостера, а тот не отвечает никому.

И, повторюсь, в логах панели хостинга и FTP не зафиксировано ни одного постороннего захода или даже неуспешной попытки.

Заменил один из сайтов бэкапом, который точно рабочий, но перенаправление каждой страницы на саму себя осталось.

Вывод: редирект искать в базе?

Всего: 147