Holmogoroff: Начитавшись темы, недавно захостил несколько сайтов на onkelhost, пока всё нравится, никаких нареканий, да еще и очень дешево выходит :)
Почитал сегодня сапо-форум, там народ пишет (2 человека отписалось), что бот сапы создает такую нагрузку, в результате которой аккаунты на onkelhost регулярно блокируются (ну и в итоге им приходится на другой хостинг уходить).
Я знаю, что это большая недоработка сапы, а не хостинга, претензий не может тут быть никаких. Но всё же многие хостинги (из тех, что я пользуюсь - 6 штук) это терпят (тем более, что нагрузка обычно происходит всего один раз в сутки примерно в 5 утра по москве).
Вопрос: смягчится ли политика по отношению к нагрузке, вызванной сапоботом на онкелхост?
Спрашиваю чисто для информации, без претензий и скрытой просьбы :)
Данная политика, уже смягчена и аккаунты с превышением нагрузки из-за сторонних роботов, более не блокируются.
Если у Вас будут какие-либо предложения, по улучшению качества сервисов, пожалуйста, напишите их на ceo@onkelhost.ru.
Сообщите пожалуйста подробнее, что Вас не устроило в работе тех. поддержки, сообщите номер запроса в тех. поддержку, где Вас не устроило качество обслуживания.
strefapl: Уважаемый сапорт, я без претензий, вы действительно не нарушаете условий договора по аптайму, но все же хотелось бы знать, почему в последнее время практически каждый день после 12 ночи по Москве хост падает на несколько (десятков) минут? Математически - да, это мене процента, но все же будьте любезны объяснить, почему имеет место такая ситуация и чем она вызвана.
Создайте пожалуйста запрос в тех. поддержку (если Вы его уже создавали, то сообщите номер запроса) с более подробной информацией, что и когда у Вас недоступно.
iworkshop: Хостинг очень хороший, пол года с ним и нарадоваться не мог. Но сейчас что то полегло все... Но я все равно В вас верю);) Только устраните побыстрее. С уважением, Андрей
Была проблема на одном из серверов, из-за чего сайты были недоступны в течении 13 минут, данная недоступность никак не нарушает гарантированный UPTIME по SLA договору.
Добрый вечер.
Начитавшись темы, недавно захостил несколько сайтов на onkelhost, пока всё нравится, никаких нареканий, да еще и очень дешево выходит :)
Почитал сегодня сапо-форум, там народ пишет (2 человека отписалось), что бот сапы создает такую нагрузку, в результате которой аккаунты на onkelhost регулярно блокируются (ну и в итоге им приходится на другой хостинг уходить).
Я знаю, что это большая недоработка сапы, а не хостинга, претензий не может тут быть никаких. Но всё же многие хостинги (из тех, что я пользуюсь - 6 штук) это терпят (тем более, что нагрузка обычно происходит всего один раз в сутки примерно в 5 утра по москве).
Вопрос: смягчится ли политика по отношению к нагрузке, вызванной сапоботом на онкелхост?
Спрашиваю чисто для информации, без претензий и скрытой просьбы :)
Данная политика, уже смягчена и аккаунты с превышением нагрузки из-за сторонних роботов, более не блокируются.
Если у Вас будут какие-либо предложения, по улучшению качества сервисов, пожалуйста, напишите их на ceo@onkelhost.ru.
Всего доброго.
Здравствуйте!
Хостинг действительно замечательный.
OnkelHost.ru, не планируете виртуальный хостинг на дата-центрах США?
К сожалению, не планировалось и не планируется в ближайшем обозримом будущем.
Всего доброго.
Здравствуйте!
Я бы так не сказал
Сообщите пожалуйста подробнее, что Вас не устроило в работе тех. поддержки, сообщите номер запроса в тех. поддержку, где Вас не устроило качество обслуживания.
Спасибо.
Доброй ночи.
Рассмотрите наши тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=hosting
Здравствуйте!
Рассмотрите наши тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=hosting
Добрый день.
Уважаемый сапорт, я без претензий, вы действительно не нарушаете условий договора по аптайму, но все же хотелось бы знать, почему в последнее время практически каждый день после 12 ночи по Москве хост падает на несколько (десятков) минут? Математически - да, это мене процента, но все же будьте любезны объяснить, почему имеет место такая ситуация и чем она вызвана.
Создайте пожалуйста запрос в тех. поддержку (если Вы его уже создавали, то сообщите номер запроса) с более подробной информацией, что и когда у Вас недоступно.
Спасибо.
Добрый день.
Хостинг очень хороший, пол года с ним и нарадоваться не мог.
Но сейчас что то полегло все...
Но я все равно В вас верю);)
Только устраните побыстрее.
С уважением,
Андрей
Была проблема на одном из серверов, из-за чего сайты были недоступны в течении 13 минут, данная недоступность никак не нарушает гарантированный UPTIME по SLA договору.
Всего доброго.
Здравствуйте!
Рассмотрите наши тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=hosting
Здравствуйте!
Рассмотрите наши тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=hosting
Доброй ночи.
Спасибо, теперь все работает
Рады были помочь.
В случае проблем, пожалуйста, обращайтесь.
Всего доброго.