M9 это точка обмена трафиком находится в Москве.
1. Вам принципиально территориально расположение ДЦ ?
2. Вас интересует соотношение трафика или вы хотите за него платить?
3. Какой у Вас сервер (Tower или под 19' стойку)?
4. Каким способом Вы хотите оплачивать услуги ?
Если взять 70% клиентской базы опытные пользователи то можно, и 15 минут порог ответа поставить, но в основном или даже в лучшем случае 50/50. Если служба поддержки не просто отписывается, а старается помочь клиенту, то это занимает достаточное количество времени, особенно для тех кто толком еще не понял, что такое хостинг. А проблемы бываю не только в хостере, еще и в интерент провайдере или магистральном провайдере, частенько на локальном компьютере.
Можно ответить у нас все работает проблемы у Вас, а можно проанализировать найти проблему и отписаться клиенту, что нужно предпринять, чтобы ее решить.
Вопрос в том нужны ли такие клиенты!
А Вы думаете, что хорошие сервера стоят копейки, или хорошие каналы связи или квалифицированный суппорт и тем более админы. Услуги качественного хостинга стоят дорого, а не ниже всех, у Вас представления о хостинге как у школьников, которые и продают здесь хостинг ниже всех.
Без них ни куда железо имеет свойство ломаться
Для провайдера с несколькими тысячами клиентов это не плохой показатель !
Проблема вся в том, что с такими ценами как, у выше указанный на рынок хостинга сейчас не выйти. Вот если бы проект AppleHost задумали бы в 2000 году, а не в 2004 тогда бы другое дело.
Плюс куча школьников, которые решили, что они Супер Хостеры и отдают за даром то, что стоит денег, хотя то, что они отдают даром и даром то не нужно, а вот 70% новых клиентов этого не понимают.
Новости, хостинг, IT
А вы посмотрите в разделе. через тему посты: хостинг за 1у.е., ищу не дорогой хостинг b и т.д. Тенденция такова, что люди изначально обращают внимания на стоимость, а потом уже на качество и стабильность !
Мы тоже в Питере, основная направленность хостинга на юр. лица, договор на обслуживания, все бухгалтерские документы предоставляем ежемесячно, имеются все лицензии.
Все официально по белому и прозрачно!
Проект создан базе интернет провайдера “Комлинк Телеком”, сервера размещаются в собственном Дата Центре, свои канала к точке обмена трафиком, что позволяет в меньшей степени зависеть от кого либо. Это позволяет максимально увеличить как аптайм серверов, так и аптайм каналов связи.
Посмотрите наши тарифы
А потом будете писать по всем форумам плакаться, как же Вас обманули, хостер пропал, денег не вернешь, бекап не сделать и какие все хостеры уроды. Конечно зачем переплачивать :)
