iBBi

iBBi
Рейтинг
328
Регистрация
13.02.2007
sTaras:
Продал Вячеславу 6000вмз, все ок!

что за приколы?

в посте ТС мы видим ссылку - http://www.utbs.kiev.ua/exchanger/

Смотрим Вашу подпись и видим - http://www.utbs.kiev.ua/buy_advert/ http://www.utbs.kiev.ua/exchanger/ http://www.utbs.kiev.ua/order/

Ваш бот?

Vikeron:
Да я чувствую вам хоть куда пиши, у вас на сайте h1 написано просто поддержка. На e-mail я писал billing@redhosting.ru 9.04 и ответа мне не пришло. Смысла в безответно обмене письмами я не увидел, и начал писать в аську, т.к. по ней в отличии от почты видно что сообщение пришло.
В личке лично вы мне написали: "нет такого заказа
куда Вы платили? у нас уже очень давно заказы с 13** ", а вторым сообщением уже нашли мою оплату. У вас там бардак? :)
ВОт мне честно весело разбираться из-за одного бакса, да ещё и под пиво. Но этот тариф я честно брал на тест, в надежде потестить услуги и разместить сетку.... но как-то.... видимо пойду к другим хостерам.

Vikeron добавил 14.04.2008 в 20:23

Вот с такой оперативностью вы бы в аське отвечали... и верили бы клиентам своим...

billing@redhosting.ru не под моим контролем

А по ответам в лс о заказе, я не имею отношения к redhosting.ru как владелец или сотрудник, и к биллингу, само собой, у меня нет доступа. Я представляю фирму которая оказывать поддержку клиентам redhosting.ru (только техническую а не поиск заказов или смена паролей).

Поскольку тема перешла в обычную ругань, ухожу с нее.

Давайте жить дружно и без флуда, я думаю Грею не очень приятно видеть у себя на форуме такую тему.

Вроде как все решено, может закроем тему?

bestsell:
У меня напрашивается всего один вопрос. А вы что нибуть умеете делать кроме пиара?

Никогда не хотел заниматься ПРом, но теперь подумаю :)

Vikeron

а5ть 25-ть, зачем писать в техническую поддержку по вопросу активации?

на сайте четко написано по каким контактам писать при проблемах с оплатой и активацией.

bestsell:
Охотно не верю
А то. Писали. Толку 0 Сегодня работает, завтра и далее снова не работает. Вот результат вашей профисиональной работы. Мало того я бы удивился если бы вы хоть что то знали об этом. Про фтп вам жаловались неоднократно между прочим. Вы не заметили? Тогда вам дорога к окулисту как минимум.

Да реально уже надоело поднимать логи переписок, за сегодня нет ни одной по фтп... Зачем говорить то что Вы не делали? 🙅

bestsell:
Вот и сидит вся ваша команда на форуме и во всю глотку рассхваливает редхостинг вместо того что бы работать над качеством услуг, а так подумаеш из всех клиентов половина сбежит, половина останется. Очень школьный подход. Мало того вы еще гордитесь тем что вами управляет школьник. На что вы целитесь? На самый лучший школьный хостинг? Или это злые дяди виноваты что не дают школьнику лицензию?
Я к стати один из тех кто от вас убегал ибо работать просто не возможно. ФТП мертвый совершенно. Еле еле сайты забрал. Кто мне возместит мое потраченное время? Позарился на ваш дешевый пиар.

на форуме только я и Ришат, из моих людей тут больше никого нет. По фтп немогу ничего сказать т.к. нужно писать в поддержу КОГДА ПРОБЛЕМА а не когда уже переехали.

P.S. Самое смешное что пишут плохие отзывы только те пользователи, которых удалили за размещение порно

Alexandr Smolin:
Так а смысл в этом разделении? По важным вопросам велено было обращаться к владельцу, а отключение аккаунта очень важно для клиента, а в этой теме упрекали клиента за то, что не обратился в саппорт. У семи нянек дитя без глаза? Или документация плохо написана? Или клиент - сам школьник?

Разве владелец должен сделать за тем сколько пользователь загружает файлов на хостинг? За этим смотрит DA и если лимит превышен...

Вообще я не вижу смысла дальше разводить флуд.

Ну вот и всё качество кончилось. Вроде бы у всех нормальных хостеров и уведомления о приближении срока оплаты ходят каждый день, и о превышении нагрузки, а уж об отключении аккуанта тем более.

Покажите мне хоть что-то в нашем мире идеальное... У редхостинга есть очень хороший +. Он имеет 3 (три!) отдельных команды - 1. Администраторы 2. Поддержка 3. Администрация - все это отдельные люди с хорошим опытом работы. (кроме Администрации) Покажите мне такой "школа-хостинг" с таким подходом? )

rustelekom:
где где ? покажите :)? я не видел честно :) нет, рекомендовать то рекомендуют но честно не видел нигде ни на каких форумах потому думал что рекомендуют просто изустно.

Зачем далеко ходить? ХО точно была тема, вот только не помню в закрытом разделе или нет.

тут так же если поискать я уверен что будет, с такими обьемами как Вы работаете просто не возможно без публичных отзывов. Если не ошибаюсь только в бурсте у Вас около 300 машин (где-то Вы писали на этом форуме) :)

нужно следить что бы Ip был всегда в white листе, уметь договариваться с тех.поддержкой mail.ru и других популярных почтовых сервисов, а не переводить вину на клиентов.

У меня не один сервер/vps, следить за каждым ip просто нет возможности. Пойдите в хостеры и Вы это поймете. mail.ru очень редко добавляет ip в белый список.

если стоит автоматический биллинг и включена опция блокировки автоматом - то какое тут уведомление - о задолженности уведомление шлется а больше от автомата ожидать не следует то же самое и про трафик перерасходованный. в других случаях конечно шлется уведомление о блокировках.

PS. я плохо отношусь к рекомендациям сделанным публично замечу.

Блокировка была не сторонним скриптом в самой DA, и к сожалению я немогу понять почему она не высылать письма когда лимит подходят к концу. (сейчас читаю документацию но в упор ничего не вижу)

P.S. Дмитрий у Вас море публичных рекомендаций - Вы ко всем плохо относитесь? как к негативу? 😂 Я так же иногда своих клиентов посылаю к Вам за серверами :)

Всего: 4145