iBBi

operator_svazi:
Почему он сам не отвечает?!


Слава Богу! Но за все это время накопились вопросы!

Почему до сих пор нет достоверной информации ни на сайте ни по e-mail (владелец панели просто не отвечает на задаваемые вопросы)?
Почему с разработчиком панели невозможно было выйти на связь на протяжении трех суток? Почему хостер не мог с ним связаться более чем неделю?
У разработчика панели действительно была депрессия? Почему простые пользователи должны от этого страдать?
Где гарантии, что депрессия не повторится вновь?

Лично я сейчас думаю над требованием возврата денег и в противном случае предъявлением разработчику иска вебмани и переходом на billmanager.

Уважаемые клиенты!

Хотелось бы немного разъяснить сложившуюся ситуацию:

1. Никто не собирается бросать проект. Он жил, жив и будет жить. Недоступность меня в течении нескольких дней не означает, что это конец и все мы умрем )). Скорее кто-то специально раздувает проблему, чтобы пропихнуть свой биллинг.

2. Сайт не доступен из-за жесткого ДДОСа, который длится на протяжении примерно недели (уверен, что стоят за этим люди о которых я пишу в п.1). Пару человек пытались помочь, но у них ничего не получилось. Если Вы можете помочь - буду признателен.

3. Мое отсуствие связанно с рядом проблем личного характера, которые возникли почти одновременно. Все мы люди.

4. По поводу срока жизни лицензий. Эта система заложена в системе лицензирования изначально, т.к. в недалеком будущем помимо платных обновлений планируется так же возможность платить ежемесячную абонплату, а обновления получать бесплатно. Те клиенты, которые регулярно обновляются, с данной проблемой не сталкиваются. Но это не значит, что вы обязаны покупать обновления. Если обновления Вам не нужны, то просто сообщите версию вашего биллинга и домен и получите продленную лицензию. В скором времени на сайте будет автоматизированная система по управлению лицензиями и вы сможете продлять лицензии без моего вмешательства.

5. Отсутствие поддержки в ICQ связано с некоторыми проблемами из-за по поломки ПК и слета части инфы. Ведутся работы по восстановлению. Поддержка в ICQ будет восстановлена в течении недели. А пока что можете обращаться на billing@rootpanel.ru или WMID 739338331852.

Уважаемые, Вы как маленькие дети, прекратите паниковать и раздувать проблемы из ничего. Все будет хорошо ))

P.S. За темами на форумах не слежу. Если у Вас есть какие-то вопросы или предложения, обращайтесь по контактам в п.5

С уважением, администрация RootPanel.ru

blackpegas:
iBBi, а Вы по каким номерам звоните?

Echo-Host:
ЗЫ
Ростислав Подгорный... если кто не знает =) так... к сведению. Фамилия нигде не фигурирует... но мне лично известна с очень давних пор)

Boris A Dolgov:
А еще ispsystem врядли сделает так :)