О каком соглашении речь? :)
О вашем договоре с UK2 - так договор этот один, что у нас на сайте http://sellout.org.uk/ где находится ваш заблокированный домен, что на сайте самого регистратора Resell.biz (не путать с сайтом UK2).
Никто ничего не требовал - так домен заблокирован Apr 15, 2010 - где ж вы были-то всё это время? В Англии? Вам регистратор слал просьбу предоставить документы согласно правил ICANN и потом через 15 суток заблокировал домен (согласно договора, пункту о не предоставлении достоверных данных) - у вас, наверное, почта не работала? Бывает.
Кстати, вы уже послали документы в UK2 на support@resell.biz ? :)
По теме топика.
_______________________________________________________
ZAhost добавил 10.10.2010 в 22:52
Для непонятливых, очередное пояснение: владелец домена хочет сделать пуш. У ТС нет аккаунта у нас (и не будет никогда, пока реальные данные для WhoIs не предоставит).
Значит, остаётся трансфер.
Домен регистрировался по акции, условия на нашем сайте (лучше, чем у yahoo и других акционных регистраторов :D), владелец с условиями согласен, должен продлить домен на 1 год (5.99$) и потом может делать трансфер. Сам платить за продление он не хочет - мы пошли навстречу и дали код трансфера и разблокировали домен к трансферу без продления (владелец не просил об этом), но тут вылез ТС и опять начал хамить и угрожать - мы решили дождаться владельца домена и решить вопрос с ним.
Возможно, он уже и не хочет домен ТС продавать (кому приятно с таким неадекватом дело иметь)?
Знаете, что тут самое смешное: владелец домена всё равно сканы документов пошлёт UK2, чтобы домен UK2 разблокировали.
Кто-то хочет оспорить данный факт? :D
И мы всегда говорим клиенту, куда писать напрямую регистратору.
Знаете, почему другие реселлеры молчат? - они знаю, что лок домена, поставленный регистратором, они снять не могут.
Вперёд: в ICANN и к регистратору.
Свою посильную помощь по связи с регистратором я, как реселлер, предложил. Не хочет клиент - моя проблема? :D Переубедите его...
ZAhost добавил 10.10.2010 в 22:04
Тема плавно перетекла в обсуждение договора UK2.
Продолжаем... высказываем свои мысли... шутим... 🍿🍿🍿
Не так.
Владелец домена не просит выполнить трансфер и в переписке в ICQ запросил пуш в аккаунт ТС, но ТС не может завести у нас аккаунт и решил попонтоваться по форумам какие мы плохие, что аккаунт на фиктивные данные отказываемся открыть.
Как только владелец домена свяжется с нами и затребует код трансфера и выполнит все условия договора - всё будет предоставлено.
Здесь на форуме есть хоть один идиот, думающий, что я нарушу закон или условия договора? Вы в своём уме, ребятки?! Уверен, здесь только умные люди сидят (хочу верить)!
А то, что тут ТС гадит враньём - так это его дело - разве кто-то не знает, как тут любят такое жевать - форум для того и существует без модераторов.
Я повторюсь, для тех, кому лень тему читать: с владельцем домена у нас нет никаких вопросов или проблем.
ZAhost добавил 10.10.2010 в 21:49
Зачем Вы себя клоуном выставляете? Мы ничего не требовали - мы сказали, куда их слать нам, чтобы мы переслали регистратору, заполнив форму на английском или куда слать напрямую регистратору.
Нет, в отличии от Вас, мы не воры и не мошенники - ни одной жалобы в арбитраже с 2003 года.
Не стоит в чужих темах озвучивать свои мошеннические методы работы - заведите свою :)
Регистратор у Ленка - UK2. Суппорта online нет у них, сайта нет как такового для клиентов - e-mail их единственного официального суппорта сразу сообщили клиенту.
Все помнят, как UK2 несколько тысяч доменов заблокировали (мы ещё доказывали тут это (кому?.. зачем?.. от нечего делать, видимо), и логи предоставили "уважаемым" людям - они подтвердили, что мы не при чём и это требования UK2, и что мы перед ICANN отстаивали клиентов и добивались разблокировки от UK2) и потребовали провести полную проверку и предоставление документов и списков доменов/аккаунтов с фиктивными данными? Так теме год всего - поищите.
Мы все документы предоставили (мы и наши добросовестные клиенты).
А кто не предоставил - домены до сих пор заблокированы.
Пару особо пафосных клиентов напрямую с UK2 связались и на e-mail сами им выслали данные - тоже всё разблокировали им.
Как обычно - много понтов у клиентов, мало времени на чтение договоров.
Таких ICANN и регистраторы быстро на место ставят.
ZAhost добавил 10.10.2010 в 21:35
Это было сказано клиенту СРАЗУ ЖЕ. И даже сказано, что смотреть надо на сайте VeriSign.
Но клиент толи пьяный, толи ещё что... - полный неадекват.
Торопитесь зарегистрировать домены в зоне .eu по самым низким ценам.
Акция не будет повторяться в ближайшие пол года - советуем воспользоваться, пока есть такая возможность.
Спасибо, что заглянули в тему.
Тоже считаете, что надо передать домен неизвестному лицу, даже не являющемуся нашим клиентом? 😎
У вас есть домены у нас? Список сообщите - мы их передадим ТС, раз вы считаете, что это разумно и приемлемо. 😂
Хотя нет. Не стоит именно ТС. Пусть кто-то с форума постучит нам в ICQ и предложит ваши домены ему передать. Так как вы здесь одобрили это - мы незамедлительно выполним передачу.
Именно к этому тут все так призывают нас - реселлеры, профессионалы. Самим не смешно?! 🍿
Хотите полной ясности? Да пожалуйста:
Данную тему мы увидели через час, после того как всё было решено.
Если бы не это хамло и его ложь - домен бы уже был в процессе трансфера. Но так как ТС сначала нахамил службе поддержки, потом попытался нас здесь оболгать и оклеветать - мы навстречу уже идти не готовы, и объяснять ТС, как и что ему делать, чтобы зарегистрироваться у нас и получить домен в своё управление не намерены. Мы ожидаем сканы паспорта ТС, после чего выполним наши обязательства по договору, а до тех пор в передаче домена на фиктивные данные отказано согласно правил ICANN и регистратора.
Не забывайтесь. В отличие от Вас, мы-то работаем с DynaDot и имеем у них полноценное API (а не публичные огрызки в виде API_2) и т.д., а по поводу отдельных аккаунтов - регистрация доменов производилась в SellOut, а не в DynaDot - ещё есть вопросы по данному пункту?.. Сомнительно.
Не стоит так уверенно заявлять о том, в чём вы не компетентны. Мы решали этот вопрос со службой поддержки регистратора и не только. Можете ваше мнение помечать "ИМХО", чтобы не выставить себя в роли обманщика или купленного конкурентами певца.
Вам всем тут видимо никак не дойдёт, что владелец домена и ТС, это абсолютно разные люди и с владельцем у нас всё отлично, а вот ТС, псевдоклиент ТС и клиент клиента и т.д. - это всё полный неадекватный бред, единственная цель которого - поднять нам продажи среди адекватных клиентов.
Всё успешно. Все свободны.
Напоминаю:
1. ТС никаких вообще с zahost отношений не имеет: нет аккаунта, не клиент, не платил ничего.
2. Владелец домена обо всех наших акциях всё знает, и со всеми условиями соглашался при регистрации домена.
3. Мы являемся реселлером 17 аккредитованных ICANN регистраторов и DynaDot в том числе.
4. Мнения и отзывы наших конкурентов и людей, никогда не являвшихся нашими клиентами, нам малоинтересны.
5. Наш рейтинг, репутация, стаж работы с 2003 года и отзывы действующих клиентов находятся на WMID 184403299023 - читайте, пишите сами (только вот незадача - те, кто нам не платил ни за что, не могут отзывы оставлять - бедняжки).
Вот она и наступила, эта мера.
Но друг, Вы разве не согласны, что эта тема вообще ни о чём, так как у ТС нет у нас аккаунта, нет доменов, нет ни одного платежа - разве не ясно, что от меня лично требуют невозможного: отдать чужой домен неизвестно кому?! Пусть сканы пришлёт регистратору - тогда я объясню ТС, куда теперь ему идти со своими требованиями на чужой домен. 🍿
P.S. Про реселлинг - пусть каждый останется при своём мнении, хорошо? Вы же не регистрируете через нас домены - так что не можете говорить держим ли мы их в одном или разных аккаунтах и какие условия реселлерского договора у DynaDot, раз Вы его не видели нигде.
Готовы обсудить с вами это в суде. Ждёмс. Закону подчиняемся - посмотрим, подчинитесь ли вы, когда вам в решении всё пояснят.
Реально надеетесь доказать что наш сертифицированный по всем стандартам почтовый сервер по надёжности уступает релейному на пути почты до регистратора... Флаг вам в руки! 🍿🍿
Не мешало бы, да на кого оставить... Сразу Ексклюзивы, KLIK`и, ит-спецы, MRkim`ы и т.п. шелуха набежит и кинет кучу рунетовцов на деньги и домены. Или кто-то реселлить начнёт GoDaddy, а ему все домены клиентов залочат и будет паника и беготня по всей округе, а толку не будет - новоиспечённые горереселлеры опять забудут реселлерский договор прочитать, где написано чёрным по белому, что данные WhoIs должны быть достоверными, а иначе будет ай-яй-яй реселлеру.
Последний раз, когда я расслабился - UK2 несколько тысяч доменов заблокировало из-за того, что несколько сотен были на фиктивные данные. Как-то не хочется повторения и разборок с привлечением ICANN, как тогда. А кому-то не залочило, говорите - так значит объёмы не те, чтобы обращать внимание на десяток фиктивок,.. да и залочит ещё – раз в год сам бог велел чистить ряды клиентов от не читающих договора.
