прошу прощения - отдал мошенникам.
Корректнее наверное так:
оформил заявку в онлайн банке.
потом написал в службу поддержки айди перевода и идентификатор транзакции. кто виноват?
Извинения не приняты, так как с трактовкой я не согласен:
Моя совесть чиста, можете не сомневаться.
Но вот с трактовкой - "по своей невнимательности стал жертвой мошенников" не согласен. Вы принципиально важную вещь опять подменяете - виноват не я, а обменник так как не проделали идентификацию клиента и раз у вас такое случается регулярно, то вы позволяете это делать(вы ведь как бы сверху их) - есть ведь правила которые вы предъявляете к обменникам. Если это у вас случается N количество раз - значит надо прописать в правилах к обменнику, а те в свою очередь пропишут к клиентам и проблемы такой не будет. Это же просто как дважды два. Но вместо этого вы пытаетесь до сих пор выставить меня виноватым.
Поэтому, пожалуйста, перечитайте, поймите и измените отношение к работе, а также к клиентам и после этого перепишите трактовку.
Я очень надеюсь на то, что этот случай будет для вас показателен - к вам вернётся здравомыслие и вы проделаете нужную работу над ошибками.
Искренне надеюсь на понимание---------- Добавлено 23.04.2020 в 13:51 ----------
Если таковые ещё есть - напишите мне на email, я скину вам скриншоты входящей почты об обменах 2017-2018-2019-2020 годов на мою почту. Или покажу по teamviewer(или любой другой удобный клиент)
Вернули - да.
тааак-с.стоять
Так претензия была решена с obmen-box. Всё ок - да.
А к вам пару вопросов ещё есть.
Хочу видеть минимум извинений конкретно от вас, потому что 1) вы меня назвали мошенником 2) я около 2х недель доказывал, что я не дурак
🙅🙅🙅
Я уверен, что именно публичная огласка помогла поменять исход ситуации. Не будь я настойчивей - остался бы без денег и всё.
Потому что обменник меня игнорировал а вы не разобравшись толком в ситуации написали - напомнить как?
Письмо на почте:
А спустя 2 недели после шороха на форме ситуация разрешена
Кроме того - очень бы хотелось увидеть нормального системного подхода в обмене с прописанным регламентом\договором чтобы впредь таких ситуаций не возникло(надеюсь мысль понята). Это поможет и вам так как не будет таких вот тем на форумах в 100 сообщений. Это конструктивное пожелание - вы занимаете большую долю рынка обмена и можете влиять на ситуацию изнутри.
Кстати, пару постов в этой теме не вижу у вас - вы ещё и сообщения свои удаляете?🍿 Или мне показалось(в одном из сообщении человек вас цитирует, а листаю к старту и сообщения такого нет - странно).---------- Добавлено 21.04.2020 в 23:01 ----------Ах да, кстати. Как пруф того, что я регулярно меняю средства у меня есть входящие письма от обменников 17-18-19-20й год.
Финансовая претензия к obmen-box более не актуальна. Ситуация разрешилась.
Вопрос был решён 10 минут назад.
Спасибо всем участвовшим.
лс закрыто. мои контакты у вас есть. любым доступным способом свяжитесь---------- Добавлено 16.04.2020 в 21:03 ----------
Причём здесь аккаунт вконтакте? Проблема с обменом, алло.
Вы пытаетесь меня дёшево очернить. Претензия расписана на сообщениях ранее. Она очень точно написана здесь:
/ru/forum/comment/16418864
С моей стороны была 1 ошибка в виде того, что я отдал ID & TXID мошенникам, тогда как со стороны обменника и вас(да, ваша вина здесь тоже присутствует) - более 5-6 ошибок
Кроме того, вы меня ещё и мошенником пытаетесь выставить.
Перечитал всё это.
Obmen-box - вы в публичном доступе пытаетесь защититься, а мне нигде не отвечаете. В чём логика, не понимаю.
BestChange, так давайте попробуем доказать, что я в этой ситуации жертва. Что мне надо предоставить, доказать? То, что у меня есть знакомые из сферы обмена денег - это доказывает то, что я мошенник? А то что я в интернете 10+ лет и у меня есть круг знакомых из разных сфер - нет, такого быть не может ?
То есть вашей вины здесь нет вообще?---------- Добавлено 16.04.2020 в 19:20 ----------
Потому что пробовал давно себя в сео, а сейчас нашёл другую, любимую работу и на форумы времени нет.
Про 3 года не понял, если честно.
Любопытно
Если я до сих пор мошенник по мнению BestChange - давайте данные своего юридического лица, встретимся в суде тогда? А то юр лица то как то вы не показываете или давайте проведём любую экспертизу\верификацию - докажем, что я не мошенник. Вы вообще помойму там потерялись, раз я до сих пор для вас мошенник. По вашей логике как? Я придумал схему по обману обменника, вышел в ноль, но не получилось удвоить средства и я пошёл на форумы трубить ? Вы, кстати, можете обратить внимание - у меня тут профиль с 2011 года. Или его я тоже украл ? ))) Страна чудес
BestChange, вы пишите такой абсурд, что просто рукалицо
Кстати, поясните момент, пожалуйста ещё - а obmen-box.com всё, пропал же? в телеграмме у него статус сменился на " был(а) давно". Выходит то, что он свалил(складывается такое впечатление) и претензию мы к нему никак не выставим. А раз вы уже признаёте, что вина была не только моя, но и обменника - то кто теперь несёт ответственность? С кого мне деньги требовать - с вас, выходит.
Если бы вы АДЕКВАТНО прореагировали на ситуацию, то мы могли обязать компенсировать это с обменника, но уже ведь никак, правда? Ситуация супер, где обменник плюёт на правила как свои так и бестченджа, мониторинг встаёт на сторону обменника, а клиент отправляет в эротическое путешествие. Вы супер(нет).
Посмотрел переписку, кстати. http://i.imgur.com/gBEB9Af.png
2 апреля вины обменника не было.
спустя несколько дней публичных претензий - теперь вина есть.
:)
В telegram obmen-box вероятнее всего исчез. Пруф: http://i.imgur.com/XgAO767.png
2 апреля во время инцидента я им написал, а сегондя уже 16 число. не нашли времени ответить. Аналогично по почте.
Среагируя обменник и obmen-box адекватно - могли бы заморозить транзакцию, ведь она была межбанк и могли её отменить\заморозить\вернуть
Bestchange, как быть, если обменник, который я использовал по вашей рекомендации - внезапно пропал и не будет нести никакой ответственности(а на деле просто регнется заново и поедет дальше) ?
Вот кстати заметил очень интересный ньюанс
Вот здесь:
https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html
