Смотря кого будут искать, поверьте, бывают и "неуловимые джо", у нас одного клиента ищет полиция практических всех регионов, уже года полтора, запросами мы просто завалены. И поймать не могут, он создает новые аккаунты каждую неделю с разных IP адресов, используя сложные цепочки прокси. Ограбил уже сотни людей, если не тысячи и ничего, живет спокойно :)
Касаемо использования ТМ, тут использование использованию рознь. Важно доказать, что его владелец получает прибыль и еще и в тех классах, в которых зарегистрирована ТМ. Если этого нет - то и нарушения нет. Никто не может запретить создать сайт "АБВ Банка" и описать на нем просто опыт сотрудничества с ним. Если никакого обмана не будет и описанное будет соответствовать реальным событиям, а его создатель не будет получать за него прибыль, а создаст исключительно для информирования - сайт закрыть будет практически невозможно. У нас свобода слова как бы :)
А в правилах хостинга что указано? Сколько они гарантируют хранить Ваши данные?
Хотя если честно, не понимаю компаний, которые не хранят данные вообще (мы например храним 30 дней, хотя и это считаем мало, тк у клиентов разные ситуации бывают и не все мониторят сроки окончания, особенно когда деятельность не связана с интернетом), но это конечно личное дело каждого... Те если в правилах хостинга написано, что данные не хранят и договор сразу растрогается - то хостер по факту прав. Другое дело, на сколько это "клиентоориентировано", но как писал выше - это уже дело каждого...
Так официант просит деньги за то, что вы сидели на стуле за столом ресторана, какой же тут товар?
Ну такие правила в оферте. Сидеть за столом, если ничего не купил - платно!
Просто очень странно, что в одном виде такая ситуация кажется бредовой, а вдругом - нормальной.
Те вы хотите сказать, что вам просто взяли и закрыли оплаченный сервер и передали его другому клиенту? Или он был у вас все же отключен за неоплату и после длительного ожидания договор был закрыт, а сервер передан другому желающем?
Ситуации то совсем разные же :)
У нас вот например был клиент, который в 2006 году перестал платить за хостинг и не отвечал на уведомления. А потом, неожиданно в 2016 году (да да, через 10 лет!) он вдруг вспомнил, что у него должен быть сайт и был очень удивлен, что его договор закрыт и уже не то, что резервной копии, а и того сервера, на котором он обслуживался давно нет :)
Ага. Пришел в ресторан, сел, взял кофе. Кофе выпил, официант унес стакан. Вы решили еще посидеть за столиком, например 15-20 минут. Потом решили уйти, а Вам официант такой - "оплатите за простой, Вы же сидели, место занимали + повар домой не уходил и бар мен и я стоял ждал, вдруг вы что закажите. Такие у нас правила, вы с ними согласились, когда заказали у нас кофе и вообще сели за стол". Сильно сомневаюсь, что кто то бы оплатил за такие "услуги" ресторану.
В этой части полностью соглашусь с вами.
И я еще раз акцентирую, я не говорил, что хостер не может взымать деньги за те услуги, которыми клиент не пользуется, но заказал и оплатил. Я говорю, что взымать деньги за то, что он НЕ предоставляет клиенту услуги - незаконно.---------- Добавлено 30.09.2016 в 21:27 ----------
Тем, что она нигде не описана, как возможная дополнительная услуга, на которую клиент подписывается, когда заказывает основную услугу.
Вы правы, если она в договоре будет описана, именно как услуга - пожалуйста. Но если как штраф - однозначно, это незаконно.
Вовсе не огорчусь, будет взыматься только в случае, если не будет оспорено. Иными словами - незаконно. Если будет желание оспорить - это можно будет сделать.
Касаемо штрафа, суд никогда (ладно, не никогда, а скорее всего) не согласиться со штрафом, равным стоимости услуги. Обычно штраф признается законным, если он не превышает 60% от стоимости услуги, а чаще всего - не более 20%. Можете посмотреть судебные дела, например когда банки насчитывали +100500% штрафов от суммы займа, в большинстве случае все отменяется судом, не смотря на то, что указано в договоре.
Касаемо службы доставки - вы правы, я буду оплачивать хранение, те другую услугу, с которой я также изначально согласился. Это не будет штрафом, это будет именно оказание мне другой услуги, которую я также заказываю сразу с доставкой.
Собственно также, как и подсчитывает все остальное в других спорах - проводит независимую экспертизу, которая все считает и предоставляет заключение. Если есть желание - это совсем не проблема, не самое сложно, что суду может понадобиться "посчитать".
Факт фактом, раз даже составная часть услуги была приостановлена - полная оплата не может взыматься, ну никак.
Не говорю плохо это, или хорошо, но разве законно брать средства за не оказанные услуги? ) На сколько я знаю, суд всегда встает на сторону по принципу - "на какую сумму услуги оказали - такую и обязаны оплатить", ссылаясь на ГК РФ.
Касаемо оферты, в ней конечно может быть написано все, что угодно, у нас "свобода договора", но при этом каждый пункт этой оферты должен соответствовать законодательству.
Но при этом кстати, в "штатах" брать деньги "за простой" - нормальная практика. Но возможно там закон это позволяет делать.
