Привет!
Wizard-Billing.com - отличное решение.
Можем подключить все быстро и качественно.
Дополнительная информация тут:
Готов ответить на любые появившиеся вопросы в личке или по контактам:
Skype - egor.wb
ICQ - 629-942-869
По псевдоподпискам мгновенно.
По мт-подпискам от 1 дня до недели.
Направьте клиента по этим контактам http://wizard-billing.com/contact, там ему помогут.
Вам спасибо.
Если сервис согласован, то всех недовольных пользователей мы обрабатываем благополучно.
Воскресенье выходной день, поэтому вопросы в ICQ остались без оперативного ответа. Однако сегодня мы на них ответили, продублируем их и здесь для пользователей форума.
1) Мы работаем над решением проблемы.
2) Точные - нет. ждем информации от контент-провайдера. Думаю, в ближайшие дни вопрос закроем.
3) Они будут ребиллиться.
4) Нет.
5) Нет, новый трафик от Вас мы принимать не готовы, т.к. не очень понимаем и приветствуем тот формат общения и сотрудничества, который у нас с Вами образовался. Но мы полностью выполним свои обязательства по уже созданным подпискам, и компенсируем денежные средства за "проблемных" подписчиков.
Уважаемый, Группа ФО!
Для начала хотелось бы внести немного ясности. Если мы обещаем высокий % отчислений, то так оно и есть, и сам % отчислений мы даем максимально возможный. С Вами данные договоренности были полностью выполнены.
Также хотелось бы отметить, что претензия по поводу количества совершенных ребиллов не обоснована, поскольку количество самих ребиллов во многом зависит от нескольких наиболее важных факторов:
• От заданных вами настроек (Вы сделали настройки на работу с пробным периодом, что, естественно, снижает % совершенных ребиллов в 1-й день, поскольку в пробном периоде ребиллы делаются спустя сутки)
• От ОСС, по которому совершена подписка
• От наличия денежных средств на счету подписавшегося абонента
• От количества отписок абонентов
Согласно Вашей статистике за период с 04.08.2012 по 06.08.2012 у вас было:
подписок - 39
ребилов - 17
отписок - 13
Т.е. в Вашем случае получилось почти 44% ребиллов относительно подписок, что является высоким показателем ребиллов в течение 2 дней с учетом Ваших настроек (пробный период, период тарификации, и т.д.).
Уважаемый Группа ФО, просим вас не вводить в заблуждение пользователей биллинговых услуг и не обвинять наш добросовестный биллинг в ложном шейве, поскольку:
1. Контент-провайдер никогда не разглашает информацию о транзакциях своих партнеров
2. Вы привели неверную статистику по итогам работы с нашим биллингом
3. У вас хороший конверт подписок/ребиллов
Если Вы желаете более детально обговорить наше с Вами сотрудничество, мы всегда открыты для диалога.
Уважаемый meshok2019! Да, поддерживается.
Псевдо-подписки по Украине у нас доступны. А вот мт-подписки по Украине, к сожалению, временно нет. Как только сможем их предоставлять, сразу же сообщим об этом дополнительно. Все интересующие Вас подробности сотрудничества уточняйте, пожалуйста, у Вашего персонального менеджера.
Мы являемся именно мульти-биллингом, работаем напрямую с шестью ведущими контент-провайдерами.
Уважаемый tanir23, ответили вам в ЛС.
Уважаемый dblokhin!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания, но для того, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимо обладать какой-либо конкретикой. Уточните, пожалуйста, Ваш логин в нашей системе (можно в личные сообщения).
В 2011-2012 годах дважды были проблемы на стороне ДЦ, с которым мы сотрудничаем. Хочется заметить, что всех случаях, когда возникают сложности на стороне третьих лиц и приводят к финансовым потерям наших партнеров, мы полностью обеспечиваем компенсации за свой счет. При этом мы полностью понимаем Вас в вопросе нематериальных - репутационных потерь. Эти потери мы стараемся максимально разделить с партнером, за счет качественной поддержки абонентов через форму обратной связи.
В real-time у нас считается детальная статистика - она всегда точна. Аггрегирующие статистики "сводная" и "общая" пересчитываются по детальной статистике 1 раз в 12 часов, в промежутках между пересчетами данные могут незначительно отличаться от детальной, в силу погрешности.
Здесь хотелось бы обозначить несколько моментов:
Однако, если у вас есть конкретный пример сервиса, использующего Ваш оригинальный контент, то просим вас предоставить ссылку на него в личном сообщении и если выяснится, что автор плагиата - один из наших партнеров, то мы попробуем решить с ним данный вопрос в Вашу пользу.
С Уважением,
Wizard Billing
