EVGENIY22

EVGENIY22
Рейтинг
408
Регистрация
07.11.2006
Zonk:
Vovathuma, коллцентр, занимающийся только подтверждением заказов (это больше 100 операторов) это отдельный отдел, который не связан со службой поддержки партнеров. Но вы видимо не представляете, сколько нужно ежедневно набирать людей чтобы переварить наши объемы, которые благодаря партнерам постоянно растут на сотни в день (хотя мы постоянно просим пока остановить трафик). Тем не менее, новые заказы обрабатываются своевременно. Сформирован пока небольшой отдел который занимается только недозвонами, но максимум что может оператор - это подтвердить 20-30 таких заказов в день, большую часть времени они вынуждены слушать гудки, т.к. люди не берут трубку. Завтра мы планируем открыть для партнеров возможность самостоятельно подтверждать такие заказы, по которым мы не смогли дозвониться, в интефейсе.

Сразу слезы и жалобы, что жизнь говно, мы все такие белые и пушистые.

Когда мы льем в минус или в ноль, как бэ ПП пофиг на это, а тут кто то должен проникнуться к вашим словам.... Ваши проблемы - организация и наладка бизнеса, а наша проблема слить траф и привести клиентов. Иначе зачем нужны вы?

5tan:
Ситуация с прозвонами ужасная. Лиды висят уже с двадцатых чисел и 60% из них - не дозвонились. Последние прозвоны были в дни заказов. Лью уже в минус, вернее, перестал лить. Как же надоело пускать слюни на ожидаемую прибыль и видеть, что 50-70% не прозвонили! Ужасно! Либо это наглейший в своем роде шейв либо колл цент филонит. В общем, мне все нравится в биггоне по остальным пунктам. Так же добавляются интересные физические офферы. Если ситуация не улучшиться - придется искать другую площадку. Пока что бигон основная для меня. Надоело делать для них десяток-другой лидов в день и чувствовать неуважение.

---------- Добавлено 25.11.2013 в 23:24 ----------

Алсо, не я один такой.

Давно забил. :)

extrimportal:
Где-то приносит, но врятли кто нибудь из этих дяденек скажет где именно из большой любви к конкурентам)

Правильные слова и мысли)))

Спасибо КЭП! Я думаю, что через 2-3 дня уже звонить и не стоит, а по другому пока не умеют работать. Попробую теперь после НГ поработать (хотя после НГ у людей в кармане денег маловато), вернулся к своим старым источникам дохода, где человеческий фактор не решает ничего, а этот вид бизнеса в России пока не налажен. Буду надеяться, что когда то, лет через 5.... 😂

[ATTACH]129990[/ATTACH]

jpg c0415167f814c12ea4d101dc03fa816693473c27.jpg
ykrop:
Почему? скрин можно вашей статы если мтс псевдо лучше?

Он не льет вообще, какой от него можно просить скрин? 😂 У него другая работа.

Максимиллиан:
траф наверное - говно, вот и прозвонов нет. ☝

Да, траф беру фродовый. 😂

nasdaq88:
Я сразу перезваниваю, иногда по 3-4 раза , и в 100% случаев в итоге дозваниваюсь!!!
Мне кажется это просто какая то беда с междугородними вызовами ну или хз

Так и есть. Нормально все дозванивался, когда номера были открыты. Может софт кривой или оператор?

---------- Добавлено 23.11.2013 в 00:18 ----------

gururu:
А прозвоны идут через мобильных операторов или через стационарные телефоны?

Стаионарки, попробуйте сделать тестовый заказ.

Zonk:
nasdaq88, напишите подробнее с помощью какого оператора связи дозванивались в 100% случаев.

Мтс, Вологодская область. Дозванивался в 90% случаев 3-5 гудков.

---------- Добавлено 23.11.2013 в 00:20 ----------

BigGon_ru:
Сами сомневались, что может быть такой процент недозвонов.
Сегодня начали тестировать софт для операторов и собственноручно начали прозванивать недозвоны - оказалось, что действительно либо абонент недоступен, либо не поднимают. Из 10 звонков получается дозвониться только до одного-двух абонентов.

Мда..... значит все интернет магазы работают в ноль? Не верю, даже на СРА прозвон проходит в 75-80%

Rrjke:
Хомяки не идут. Поменял на овощерезки, попробую. Хотя там цена тоже адская.

И они плоховато идут, на фоне биггона, но на биггоне прозвонов нет и оттого что тут, что там выхлоп итоговый одинаковый.

Но на биггоне больше заявок или ленд у них лучше или цена повкусней. Но заявок больше ровно в 2 раза.

Пентиум:
Ну так открывай партнерку) мы к тебе все сразу и пойдем :)
Посмотрим как волком выть начнешь когда заказы сотнями а то и тыщами пойдут... Всех обзвони, все упакуй, развези... бррр.. Люди инфраструктуру стоят годами и отлаживают все, мелкими объемами конечно легко работать.

В паблик не вылазят на начальном этапе ;)

С выгрузкой нет траблов? Что то печальная стата по ней сегодня

Всего: 6972