В нашем магазине очень акцентирована 100% анонимность и все что с ней связано.
По поводу гонок курьеров, мы находимся в западной Сибири и покупатели из Москвы из своих соображений заказывают у нас, но глупо как-то с их стороны устраивть гоники курьера с почтой:)
Может и такое быть:(
Кстати, забыл написать регионы лидеры по отказам (Москва, весь сев.Кавказ, Якутия, Магадан и Дальний восток). Может с кем-то совпадет статистика.
Сегодня обзванивали невыкупов из 10ти всего 2 трубку взяли:)
В том и проблемма, что люди специально заказывают и не выкупают посылки. Как писал выше не заострял бы внимания исли-бы эти заказы не шли пачками. Такое чувство что где-то появляется заказ на магазин и его троллят вот таким образом.
Мы и свою базу ведем, только толку при населении в стране и базе из 1-2 тыс плохих покупателей. Еще где-то читал, что передача личной информации третьим лицам в РФ наказуема.
Секс шоп открывай, сначало заполни товарами и начни продвигать. А через пол года-год бери кредит 5-10тыс и в путь.
Вот реализовали в интим магазе intimshop. ru/map/overview/
Работаем без предоплаты, наложенным платежом. Всех заказчиков обзваниваем перед отправкой и отсылаем смс по прибытии посылки. Отказов около 5-10%, пришлось повысить стоимость товаров и ограничить отправку заказов на сумму менее 700 рублей. Чаще всего не выкупают именно мелкие заказы.
И да, обычно, клиенты дозаказывают до минимального порога, если отправили заказ не прочитав условия.
Все верно, сейчас имею кнопку "В корзину". Планирую внедрить доп. кнопку "Купить" для моментального оформления покупки одного товара.
Как результаты в плане поведения покупателей? Также интересно как повел себя яндекс, у меня на каталожные страницы идут из поиска думаю перестанут.
Тоже страницы вернулись
