Вы если в вопросе не разбираетесь, то лучше бы вообще ничего не писали, читать такое просто смешно. В данном случае комиссию взял банк-корреспондент, если конкретно то американский Barclays Bank, насколько я помню раньше был другой.
Ответ про USD переводы буквально на этой же странице, вам даже поиском пользоваться не придется.
От получателя перевода получил сегодня выписку из его банка, как ни странно, но перевод пришел в тот же день, только выявилась небольшая проблема, пришло на 20$ меньше чем отправлял.
С получателем удалось этот вопрос решить, но те кто планирует делать исходящие SWIFT переводы в USD будьте готовы к тому что банк-корреспондент возьмет свою комиссию и получатель в итоге получит не всю сумму. Было бы неплохо чтобы ePayments об этом предупреждал заранее, еще до того как перевод будет оформлен.
3-го числа передали в банк перевод на исполнение, до сих пор с платежным поручением тишина, так перевод в итоге отправили или как?
Кто-нибудь последнее время исходящие SWIFT переводы в USD отправлял, доходят?
Была же новость недавно, что для части клиентов данный функционал восстановили. Оформил вчера перевод, по этому же поводу открыл тикет 576552, но пока в тикете тишина и перевод судя по всему банк сегодня не исполнил, хотя раньше после обеда уже на следующий день можно было получить платежное поручение.
Разобрались, благодарю за индивидуальный подход в решении не совсем стандартного вопроса.
Сегодня вышла на связь, все вопросы решила. Поэтому вопрос можно считать закрытым. Спасибо за оперативную обратную связь.
Похоже инцидент возник из-за глючности скайпа.
Уточните пожалуйста, менеджер Lyubov Neverova еще работает? Второй рабочий вопрос остается без ответа, первый, около 10 дней назад в игноре, второй, на днях, и тоже тишина... Уже третий менеджер за все время работы и никогда подобных прецедентов не возникало.
Тогда и правда что-то новое может уже придумали.
На днях получил уведомление в ЛК, что 22-го числа будет списана сумма за ежемесячное обслуживание карты, до этого у меня обслуживание было оплачено сразу на 2 года. Написал в ТП, по какой причине будет списана сумма за обслуживание если у меня сумма покупок за прошлый месяц явно превысила оговоренные $300, на что поддержка проверила все и сказа что это ошибка и списания быть не должно, тикет оставили открытым.
И вот вчера происходит списание этих $2.9, пишу в тот же тикет (543929), на что мне отвечают "По правилам нашей системы, в первый месяц после перехода на другой тип обслуживания, стоимость обслуживания списывается вне зависимости от количества проведенных операций". Хотелось бы узнать, где именно это правилах прописано? Мне конечно не жалко этих $2.9, но негатив остался, хотя пользуюсь ePayments несколько лет без особых нареканий. Тикет закрыл, так как спорить особого смысла не вижу.
Вы тогда на сайте сделайте сноску какую-нибудь, что для старых клиентов при переходе на ежемесячное обслуживание в любом случае нужно будет заплатить полную сумму обслуживания, вне зависимости от общей суммы операций в прошлом месяце и даты списания.
Причем судя по выписке, списали $2.9 как с карты, так и с кошелька... Информация к размышлению, для тех у кого подходит к окончания срок ранее оплаченного годового обслуживания.
Насколько я помню, то единственно рабочая на сегодняшний день схема такая - отправляешь с USA в USD на EUR счет в ePayments, про конвертацию напоминать думаю не надо.
Когда исходящие SWIFT переводы в USD стоили 85$, то даже с конвертацией отправлять в EUR на USD счет было выгодно, так как евровый перевод стоил всего 15 EUR.
Сейчас какая-то неопределенность с USD переводами, думаю если не решат проблему со своим латвийским банком, будут искать альтернативные варианты, но это явно вопрос не одного месяца.
Надо время потестить, конечно не хотелось бы переезжать на другой хостинг, пару лет на айхоре висели сайты и вроде все было норм, но если это "мигание" будет время от времени проскальзывать в дальнейшем, то тут уже поневоле придется задуматься о переезде.
