impuls13: На добавление (если это кому-то интересно 🙄 )
Samsung GT-S6802
alcatel one touch 993d
Samsung Galaxy note 2
Samsung Galaxy S III Mini
Конечно интересно! Спасибо, что оставляете информацию по девайсам. Для нас это очень важно. Буквально на днях добавим большое количество актуальных устройств. ☝
Morozil_nikЁ: legostaev, как там дела с Украиной ? Когда будут нормальные смс уведомления и парсинг рпо с Новой Почты ?
Добрый день!
С нашей стороны все работает четко и смс-уведомления настроены и треккер подключен к АПИ, но неделю назад Нова Пошта внесла ряд изменений в работу их сервиса - сейчас внедряем. Думаю в понедельник снова все будет работать.
SSS1: хочу все таки узнать по этим заказам, возможно что-то прояснилось, т.к. пока с этими висяками не разберусь, не могу продолжать лить на Funkit (учитывая возросшее кол-во жалоб) Почему то полный с 24.12((
------------- пост от 24.12---------------
Здравствуйте. Хочу уточнить по зависшим на фанките заказам:
Статусы:
№ 159714, № 160449 в производстве с 15.10.2012
Отправлен № 156607 - 2 ноября
Отправлен № 177104 - 1 декабря
К выдаче № 156856 - 9 ноября
Судя по датам, эти наклейки уже давно должны были найти своих покупателей.
Но 2 заказа как ни странно, в производстве с ОКТЯБРЯ.
Особо уже ни на что не расчитывают, но вдруг там все таки менеджер ваш забыл вбить в статус ОПЛАЧЕНО???
Добрый день!
№ 159714, № 160449 в производстве с 15.10.2012 - да, действительно это зависон ТОГО сложного периода. По этим заказам Вам начислили комиссию.
№ 156607 Отправлен 2 ноября - Выдан.
№ 177104 Отправлен 1 декабря - Прибыл в пункт выдачи 12го декабря, ждет покупателя.
№ 156856 К выдаче 9 ноября - Не выдан, истек срок хранения.
---------- Добавлено 16.01.2013 в 18:15 ----------
sergesss: Саппорт, когда выплаты будут нормальные, почему я заказываю основную выплату и рефские одновременно, но рефские мелкая сумма уже выплачена, а основная никак? Это так сложно вместе их проводить? с 5 числа висит в заявках.....
Здравствуйте!
А чем Вы собственно недовольны? :) С вылатами и сейчас все в порядке - они производятся в срок 5 рабочих дней.
Очередность не обсуждается - некоторые происходят вообще в день выплаты, но сортируются они обычно таким образом, что небольшие выплаты проходят раньше. Не вижу в этом никакой проблемы.
На сегодняшний момент, например, выплачены все заявки по 14е число включительно, а это 2 рабочих дня. ☝
---------- Добавлено 16.01.2013 в 18:16 ----------
ZhurunovRodion: Поправьте пожалуйста, каждый раз когда нажимаю на вывод реферальских то вместо вывода моей суммы происходим плюс еще вывод 1000 рублей...
Ну вот и подошел к концу наш эпический конкурс с замечательным главным призом - автомобилем Hyundai Veloster. ☝
Хочу поблагодарить всех Партнеров за участие и волю к победе! Спасибо, что Вы с нами.
Мы в свою очередь продолжаем расти и готовим в наступившем году очень много интересных релизов. Первые из них мы выкатим уже в этом месяце - следите за новостями, будет масса ништяков. ;)
Ну и конечно же - готовьтесь к новому конкурсу! Копим силы, раскачиваем скиллы и вынашиваем планы о том, как будем осваивать призы! :)
С уважением к Вам и Вашему траффу. Да прибудет с нами Конверт!
Почему производится выплата за 25 декабря на 8к, а за 26 декабря на 50к не производится? Один хрен у вас генерируется файл для загрузки в masspayment. Сгенерировать и вывести бабло - дело 5 минут. В чем проблема?
Никаких проблем, выплата тебе ушла. А что касается очередности - тут уж с тобой советоваться мы не будем. :) Кому-то придет на 2й день, кому-то на 5ый.
---------- Добавлено 11.01.2013 в 16:21 ----------
Irvis: М-да, с 29 декабря как начались "недозвоны". Такое ощущение, будто все клиенты разом сговорились сделать заказы и не брать трубку. Лично мне верится в это с трудом. Отношение овнеров к делу мягко говоря возмущает. Лично я снял трафик(((
А что именно то возмущает? :) Вот меня возмущает то, что Вы строите свой пост основываясь на личных догадках, не имеющих никакой доказательной базы.
Есть сомнения в том, что львиная доля заказов в праздники сделана россиянами, жителями самой пьющей страны этой планеты? :) Есть сомнения в том, что люди отдыхают и им иногда не хочется разговаривать по телефону? Тут уж - извините. Я врядли их развею.
---------- Добавлено 11.01.2013 в 16:30 ----------
Уважаемые партнеры!
Колл-центр работал в праздники именно по тому расписанию, которое мы указали в конце дакабря.
Естесственно, в связи тем, что в праздники прозванивались заказы не все дни и процент успешных контактов с покупателями был существенно ниже возник некоторый "завал", ничего военного в этом нет - пара дней и все будет в порядке.
Я не пойму, что именно удивляет недовольных? Банки не работают, почта не работает, розничные магазины и те - все работали в режиме праздников. Мы изначально всех предупредили, что будем работать и в празники, но будут и выходные. Зачем шум?
Вот я сейчас обращаюсь прежде всего к тем, кто утверждает "ну вот, все заказы теперь ну точно уйдут в отказ! все пропало! я лил-лил, а вы все испортили своим лентяйством!". Давайте не будем голословны - обсудим стату через недельку. Зачем домыслы и догадки?
А от себя скажу - конечно, в новогодние праздники картина и с конвертом и с прозвоном и с % отказов выглядит иначе, но в этом нет ничего удивительного. Страна живет совсем другой жизьнью, это факт.
Подскажите по заказу № 183383 - с 11 декабря висит статус Отправлен.
Заказ действительно до сих пор в пути. На данный момент проехал Владивосток. :)
Когда у Вас возникают вопросы Вы можете самостоятельно проверить судьбу заказа по номеру РПО и сервису почты РФ по отслеживанию почтовых отправлений.
На добавление (если это кому-то интересно 🙄 )
Samsung GT-S6802
alcatel one touch 993d
Samsung Galaxy note 2
Samsung Galaxy S III Mini
Конечно интересно! Спасибо, что оставляете информацию по девайсам. Для нас это очень важно. Буквально на днях добавим большое количество актуальных устройств. ☝
legostaev, как там дела с Украиной ? Когда будут нормальные смс уведомления и парсинг рпо с Новой Почты ?
Добрый день!
С нашей стороны все работает четко и смс-уведомления настроены и треккер подключен к АПИ, но неделю назад Нова Пошта внесла ряд изменений в работу их сервиса - сейчас внедряем. Думаю в понедельник снова все будет работать.
хочу все таки узнать по этим заказам, возможно что-то прояснилось, т.к. пока с этими висяками не разберусь, не могу продолжать лить на Funkit (учитывая возросшее кол-во жалоб) Почему то полный с 24.12((
------------- пост от 24.12---------------
Здравствуйте. Хочу уточнить по зависшим на фанките заказам:
Статусы:
№ 159714, № 160449 в производстве с 15.10.2012
Отправлен № 156607 - 2 ноября
Отправлен № 177104 - 1 декабря
К выдаче № 156856 - 9 ноября
Судя по датам, эти наклейки уже давно должны были найти своих покупателей.
Но 2 заказа как ни странно, в производстве с ОКТЯБРЯ.
Особо уже ни на что не расчитывают, но вдруг там все таки менеджер ваш забыл вбить в статус ОПЛАЧЕНО???
Добрый день!
№ 159714, № 160449 в производстве с 15.10.2012 - да, действительно это зависон ТОГО сложного периода. По этим заказам Вам начислили комиссию.
№ 156607 Отправлен 2 ноября - Выдан.
№ 177104 Отправлен 1 декабря - Прибыл в пункт выдачи 12го декабря, ждет покупателя.
№ 156856 К выдаче 9 ноября - Не выдан, истек срок хранения.
---------- Добавлено 16.01.2013 в 18:15 ----------
Саппорт, когда выплаты будут нормальные, почему я заказываю основную выплату и рефские одновременно, но рефские мелкая сумма уже выплачена, а основная никак? Это так сложно вместе их проводить? с 5 числа висит в заявках.....
Здравствуйте!
А чем Вы собственно недовольны? :) С вылатами и сейчас все в порядке - они производятся в срок 5 рабочих дней.
Очередность не обсуждается - некоторые происходят вообще в день выплаты, но сортируются они обычно таким образом, что небольшие выплаты проходят раньше. Не вижу в этом никакой проблемы.
На сегодняшний момент, например, выплачены все заявки по 14е число включительно, а это 2 рабочих дня. ☝
---------- Добавлено 16.01.2013 в 18:16 ----------
Поправьте пожалуйста, каждый раз когда нажимаю на вывод реферальских то вместо вывода моей суммы происходим плюс еще вывод 1000 рублей...
Родион, спасибо! Баг отловили - поправили.
Уважаемые Партнеры!
Ну вот и подошел к концу наш эпический конкурс с замечательным главным призом - автомобилем Hyundai Veloster. ☝
Хочу поблагодарить всех Партнеров за участие и волю к победе! Спасибо, что Вы с нами.
Мы в свою очередь продолжаем расти и готовим в наступившем году очень много интересных релизов. Первые из них мы выкатим уже в этом месяце - следите за новостями, будет масса ништяков. ;)
Ну и конечно же - готовьтесь к новому конкурсу! Копим силы, раскачиваем скиллы и вынашиваем планы о том, как будем осваивать призы! :)
С уважением к Вам и Вашему траффу. Да прибудет с нами Конверт!
В календаре текущий месяц теперь Янверь называется xD
Исправьте, пожалуйста :)
Спасибо! Исправили. :)
Все починили - проверяйте! ☝
Уважаемые Партнеры!
На сайте проводятся технические работы, в кабинете может не корректно выводится статистика. В ближайшее время работоспособность будет восстановлена.
Выплаты...
Почему производится выплата за 25 декабря на 8к, а за 26 декабря на 50к не производится? Один хрен у вас генерируется файл для загрузки в masspayment. Сгенерировать и вывести бабло - дело 5 минут. В чем проблема?
Никаких проблем, выплата тебе ушла. А что касается очередности - тут уж с тобой советоваться мы не будем. :) Кому-то придет на 2й день, кому-то на 5ый.
---------- Добавлено 11.01.2013 в 16:21 ----------
М-да, с 29 декабря как начались "недозвоны". Такое ощущение, будто все клиенты разом сговорились сделать заказы и не брать трубку. Лично мне верится в это с трудом. Отношение овнеров к делу мягко говоря возмущает. Лично я снял трафик(((
А что именно то возмущает? :) Вот меня возмущает то, что Вы строите свой пост основываясь на личных догадках, не имеющих никакой доказательной базы.
Есть сомнения в том, что львиная доля заказов в праздники сделана россиянами, жителями самой пьющей страны этой планеты? :) Есть сомнения в том, что люди отдыхают и им иногда не хочется разговаривать по телефону? Тут уж - извините. Я врядли их развею.
---------- Добавлено 11.01.2013 в 16:30 ----------
Уважаемые партнеры!
Колл-центр работал в праздники именно по тому расписанию, которое мы указали в конце дакабря.
Естесственно, в связи тем, что в праздники прозванивались заказы не все дни и процент успешных контактов с покупателями был существенно ниже возник некоторый "завал", ничего военного в этом нет - пара дней и все будет в порядке.
Я не пойму, что именно удивляет недовольных? Банки не работают, почта не работает, розничные магазины и те - все работали в режиме праздников. Мы изначально всех предупредили, что будем работать и в празники, но будут и выходные. Зачем шум?
Вот я сейчас обращаюсь прежде всего к тем, кто утверждает "ну вот, все заказы теперь ну точно уйдут в отказ! все пропало! я лил-лил, а вы все испортили своим лентяйством!". Давайте не будем голословны - обсудим стату через недельку. Зачем домыслы и догадки?
А от себя скажу - конечно, в новогодние праздники картина и с конвертом и с прозвоном и с % отказов выглядит иначе, но в этом нет ничего удивительного. Страна живет совсем другой жизьнью, это факт.
Уважаемые Партнеры!
Поздравляю всех с наступающим Новым Годом! :)
Желаю всем здоровья, счастья и сбычи самых сокровенных мечт! ☝
Всем отличного конверта и кучу-кучную заказов! ;) Уверен, что наше сотрудничество будет долгим и успешным :)
С уважением к Вам и Вашему траффу,
Денис Легостаев.