antipodeman

Рейтинг
31
Регистрация
22.06.2011
Интересы
Веб-разработка, маркетинг, менеджмент

Лять. Мне прямо везет.

Ну, неужели так сложно уведомить о предстоящих работах по почте?

Как не соберусь обновлять приложение - так вечно попадаю на всякие "технические работы".

Вот только узнаю почему-то вечно с форума (за что отдельное большое спасибо форумчанам)

P.S. Парни! Сделайте предварительное уведомление по почте. Всем же легче будет :)

Опять у вас проблемы с личным кабинетом - то не пускает вообще, то пустит и тут же сессия протухает.

Если у вас в планах создание системы оповещения клиентов о поломках/сбоях и прочих нештатных ситуациях? У многих хостинг компаний эта штука есть и крайне облегчает жизнь.

А уж с последней ситуацией так вообще очень даже критично было - кабели порубили, хостинг мертв. О каком там извинении говорить - предупреждения об аварии на почту не упало.

P.S. я конечно понимаю, что там зоопарк был. Но все же.

Господа, мы все заметили.

10 минут назад несколько наших ВПС умерли, провалялись в дауне минут 5 и медленно-медленно стартанули.

Судя по снижению uptime это ни разу не плановая перезагрузка.

Вчера - диск тормозил ужасно, сегодня - падаем.

Давайте уже - комментируйте! 🍿

Ivan Lungov:
Возможно, я не правильно идентифицировал Вас. Напишите номер тикета, чтобы я посмотрел подробности. Выделенный IP, даст гарантию, что никто кроме Вас не будет отправлять почту с этого адреса. Если хотите обезопасить себя от действий соседей в этом плане, то лучше его взять.

Номер тикета - http://take.ms/OcW2t

Заодно на время задержки внимание обратите, пожалуйста, 9+ часов на данный момент. Уже.

---------- Добавлено 06.03.2015 в 10:42 ----------

Kn1ght:

а можно поподробнее: что было, сколько лежало и т.д.

Вопрос адресован не мне, но могу заверить, что 30 минут в дауне точно было (а судя по крикам о недоступности сайта в группе одной соц.сети - больше 40 минут)

Ivan Lungov:
Подняли уже.

Пришлите их отбойки в тикет. Вам еще выделенный IP не перенесли.

Они уже там минут 40.

А вот насчет выделенного IP проясните, пожалуйста: не вижу информации на сайте, чтобы он входил в базовую стоимость тарифа http://take.ms/6tPvj.

Ivan Lungov:
antipodeman, Осилим, на новом ISPmanager.
Или попросите тех. поддержку перекинуть аккаунт на новый сервер cPanel. Там, нет таких проблем с почтой.

Прямо вот сейчас ваш хостинг на ISPmanager лежит.

А беспроблемный cPanel находится в черном списке у mail.ru и outlook.com 🍿

Comrada:

Предыдущему недовольному товарищу, корпоративную почту держать у провайдера шаред хостинга - это как-то некошерно. Да и вообще, даже заморачиваться со своим почтовиком, если речь идет не о крупной компании не несколькими десятками ящиков, того не стоит. Я раньше тоже так делал, перепробовал всё, от postfix'а до iRedMail и Kerio Connect, но постоянные переезды от одного хостера VDS к другому и перенос почтовой базы утомил и я перешёл на Яндекс почту для домена, о чём никогда не жалел, теперь хостинг отдельно, ящики отдельно.

Некошорно вообще не иметь корпоративной почты. Мне такой факт сразу маячит "местный барыга", от которого нужно держаться подальше ибо ни ума, ни совести (99,9%). А вот где и как она реализована - другой вопрос.

Яндекс-почта для домена - хорошая штука, согласен. Теперь именно так и придется сделать. Ибо почту мне так до сих пор и не смогли нормально запилить. И у меня есть все основания, что не осилят.

Меня бомбит. Меня нереально бомбит от этого хостинга.

Так, что я даже вспомнил свой акк на серче.

Ибо это #(%***@, извините за французский.

Предыстория:

Сидел на другом хостинге. 6 лет. За все время - ни одного обращения в ТП.

Но недавно пришло письмо с просьбой увеличить тариф, ибо мой уже сильно старый и бла-бла-бла.

Затаив обиду, ушел искать другой.

Начитался здесь про Айхор, радостный, помучав поддержку всякими вопросами, решился на приобретение....

27 февраля

купил хостинг, тариф Бизнес

ночь 27-28 февраля

перенос 4 мелких сайта, один из которых одностраничник небольшой коммерческой организации (основной Герой дальнейших мучений). Чтобы не ждать обновления ДНС, прописал в хост винды айпишник сервера, проверил - все работает, однако, не приходили письма с нашего Героя. "ДНС еще не раздуплились" - подумал и пошел спать.

28 февраля

сайты не работают. Прямой ай пи в hosts винды также не спасает. Пинг из разных частей света матерится на ДНС. Пишу в ТП.

Ответ менеджера http://take.ms/199jo. Молодцы! 4 сайта сутки лежат на их стороне, а они ДНС руками обновляют.

Но это цветочки. Дальше интереснее.

1 марта

простейший PHP-скрипт отправки почты по сабмиту формы на Герое не работает. Точнее, он отрабатывает, но письма не доходят до адресатов. Пишу в ТП. Исправили - http://take.ms/KZ33t. Но несколько писем от заказчиков прошли мимо, без восстановления.

1-2 марта

пока боролся с хостингом, пилил новую версию Героя. Понадобился поддомен для тестирования. И да, вы угадали - опять не заработало. Прохожу стандартный круг - письмо в ТП, 2-6 часов ожидания ответа, ответ, что что-то подкрутили/починили http://take.ms/gLySA4.


2 марта

сдох хостинг. Лежит загарает.

Письмо в ТП, починили. Благо относительно быстро.

2 марта

доменная почта на Герое не работает. Шлешь на нее письма - в веб-клиенте пусто. Про редирект (с сохранением в почте) и вообще речи быть не может. Покопал настройки. Отключил весь анти-спам. Почта частично завелась: редирект стал отрабатывать на mailru, но на gmail, если отправлять с почты, на которую настроен редирект - не доходят.

Почта с outlook.com (майкрософтовский веб-сайт, не путать с программой) вообще возвращает ошибку после отправки с 554 статусом http://take.ms/xaLkP.

Ответ поддержки был просто гениален http://take.ms/qFOae

Могли бы и сразу написать: "Парень, да это у майкрософта почта через одно место сделана! Мы то тут причем! У других хостеров все работает? Так мы не другие! Мы - Айхор!"

Резюмирую про PHP хостинг:

Да, дешевый.

Да, директор вроде адекватный. Лапшу вешать на уши умеет.

Да, если вы кроме Укоза ничего никогда не пробовали.

Нет для всего остального.


И самое паршивое -я ведь купил партнеру ВПСку у них на тарифе Cuprum, оплатил с дуру сразу несколько месяцев.
Мне страшно. 🙅

Я думаю,стоит почитать форумчанам, раз тут такое дело:

http://devilart.net/razborki-105/10536-glyanec-net-glyanec-net-moshenniki.html

Пожалуй, запишусь.

Мотиватор для работы мне реально очень нужен сейчас.

12
Всего: 11