Скил и опыт нужны всегда и во всем, сертификаты при этом иметь не обязательно...
Например, арабы и африканцы очень быстро разбираются с функционалом автомата калашникова и бегут в бой. При этом 5 хорошо обученных бойцов с другой стороны выкашивают этих "про" сотнями.
Если вы настроили кампанию - это вовсе не означает, что вы сделали это достаточно хорошо. Человек с опытом может сделать не просто конверсию, а конверсию с максимальным ROI.
А сколько продаж вы хотели, имея 44 посетителя в день и неблагоприятную ситуацию в стране?
Специально для них Яндекс изобрел "матрикснет", который переводит дебильные запросы в более понятную форму и выдает ответ. Вот по этому я убрал стандартный поиск движка, заменив его поиском по сайту от яндекса. Теперь черти более довольны, почти на любую шляпу получают ответ :)
Пж :)
Запихнёте без проблем, у меня один YML и там и там используется. В этом и вся прелесть. :)
Ну так я о том же!
Только через консультант вам нужно гораздо больше времени тратить на клиента.
Через телефон всяко быстрей решать вопросы, чем тыкать буквы и ждать пока клиент "натыкает" в ответ.. У них бывают проблемы даже с этим :)
Вот кстати пример интересный из консультанта.
Клиент: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, наш прибор ХХХХХХХХХ показывает значение в mg/dl, как перевести значение в mmol/l? Спасибо.
Менеджер: Позвоните по телефону горячей линии производителя 8 800 ХХХ-ХХ-ХХ, вам подскажут как пользоваться прибором.
Клиент: Позвоните сами, тоже знать будете!
Конец связи.
Вот это что такое вообще? Пример адекватности?
Как я говроил, возможно эффективность будет не одинаковой в разных сферах торговли. Если у вас это работает - не факт, что это ваша личная заслуга, а скорее специфика отрасли.
И на счет смысла, если у вас не было бы консультанта, то вы потеряли бы эти заказы? Я вот думаю, что не факт. Просто через корзину бы заказали.
Похоже на кнопку "быстрый заказ", я вот ее добавил пару недель назад и стали приходить "быстрые заказы", но на общую конверсию это никак не повлияло. Просто через корзину стали меньше заказывать.
В целом правильно.
Работать нужно исходя из принципа, что клиент всегда прав, если он адекватный. А если он "дебил", то пусть валит нафиг. И дебилов на самом деле вполне себе не мало, а некоторые пытаются отрицать сей факт, говоря, что "вы просто плохо ему лизали".
А я пожалуй поддержу ТС'а. По консультанту действительно поступает уйма вопросов, которые никак на продажи не влияют и повлиять не могут.
Например: "я купил такой-то товар, подскажите почему он мне err показывает".
Самое интересное, что купил он товар не у нас и почему-то решил, что мы должны ему ответить.. Для этого есть служба поддержки производителя.
И таких вопросов вполне себе много. Может конечно это отниши зависит и некоторым такой "шлак" не пишут.
В целом, через неделю тестирования консультанта мы его снесли.
Если банально высчитывать эффективность от заказов через консультант, то она окажется ниже плинтуса. Зачем тратить по 10-15 минут на человека, если дай бог 1 из 10 станет покупателем?
Оставили этих клиентов для наших конкурентов, пусть они с ними заморачиваются, оплачивая работу менеджера в ноль или в минус.
Там несколько вариантов, можно и YML использовать. Так что проблем с этим в принципе нет, выгрузку для маркета любой вменяемый движок может делать.---------- Добавлено 04.11.2014 в 23:46 ----------
В директе все несколько проще, чем в адвордсе.
В адвордсе цена зависит от качества объявления и его соответствия ключу.
Например, если вы делаете объявление "Телевизор panasonic" и указваете два ключа "телевизор panasonic" и "телевизор панасоник", то цена клика будет очень разной по этим ключам. Ее можно уменьшить создав дополнительное объявление с текстом "Телевизор панасоник" т.к. релевантность ключа и объявления возрастет. Это немного тупо конечно, но такой вот он, этот адвордс.
Если ТС использует я-маркет, значит фид у него скорее уже есть.
