Дам вам добрый совет, сливайте офлайн часть целиком на других людей, иначе так и будете на месте стоять. Ваше торчание в офисе для приема звонков и работы с курьеркой никогда не приведет к развитию.
А вот если вы все это переложите на другие плечи, то вполне справитесь и с СЕО и с директом..
Я тоже думал как вы, что может пострадать конверсия и сам сидел на телефоне по началу.. Времени не хватало, особого роста не было т.к. главное в ИМ - это маркетинг и реклама.
В итоге переключил все силы на онлайн часть и результат не заставил себя ждать. Конверсия может и упала 1/20 часть, но кол-во заказов при этом выросло во многие десятки раз.
Нет, самую низкую не делаем никогда.. Ставим чтоб попадать в 10ку по маркету. В среднем наверное 5-6я цена.
Так самое печальное, что вы можете платить круглые суммы на протяжении полугода и не получить вообще ничего. Топиков тут таких на серче хватает - типа платим за сео, а толку хрен.
А при разборе выясняется, что сеошники взяли с клиента 50 тыс и купили 30 ссылок в сеопульте на автомате по 1 рублю.
Ну эт понятно, просто желательно видеть на каких объемах вы эту конверсию измеряете. Если объемы совсем не велики, то статистика не совсем "объективная" будет. Все таки для оценки конверсии нужно не 5 целевых визитов иметь...
На самом деле очень частая ошибка - это попытка охватить "все и сразу". Сразу вводят в ассортимент тысячи товаров, пытаются работать с группами товаров (СЧ запросы) и т.д.
В итоге имеют "замороженное" бабло, низкую отдачу и катастрофическую нехватку времени на все это дело.
Работать нужно совсем наоборот, не от "общего к частному", а "от частного к общему".
Взять 50 хороших товаров и "прокачать" их на все 100% по всем параметрам и только потом думать о расширении ассортимента, уже имея отлично работающий механизм с высокой эффективностью.
Четверьг, а офлайн часть - ей тоже вы занимаетесь (прием звонков, курьеры и т.п.)?
На складе примерно на 5 млн + в обороте постоянно 700-800 тыс.
Зарплата - это не только зарплата манагеров, туда еще попадает оплата доставки. Большая часть - это расходы на доставку (тысяч 400). Манагеров 6 человек у нас, тысяч 250 на з.п. уходит с налогами. Всего 8 человек у нас работает включая меня :)
Да, в аренде стоит 0 т.к. платеж не попал в этот период. 70 тыс аренда в мес + еще небольшие расходы не учтены + налоги ежеквартальные.. Вообщем тысяч на 100-200 чистая прибыль меньше по факту.
Насчет регионов в поиске - не знаю как уж там дела обстоят, но в я-маркете вы можете хоть 100 домашних регионов приделать к одному домену, соответственно в каждом регионе будут свои контакты, цены и т.д.
Возможно это каким то образом влияет и на выдачу, фиг знает.
Да и потом регион "Россия" никто не отменял. Судя по ЯК почти у всех крупных магазов стоит именно "Россия" + автоопределение региона при переходе на сайт, с последующим редиректом "туда, куда надо".
ИМХО раньше не было технических решений и ГЕО модулей хороших, по этому и делали на сабдоменах.
Юзабилити и дизайн в отличной форме, постоянно дорабатываю, улучшаю и т.п. - это раз.
Очень хорошие цены - один из главных факторов влияющих на конверсию, особенно в конкурентных нишах - это два.
Траффик - стараюсь работать только по нч запросам, двигать их легко, цена не велика (до 20 ссылок максимум по 2-3 руб). В итоге имеем очень целевой траффик - это три.
Удобный (рядом с метро около ттк) и бесплатный самовывоз. Оооочень много клиентов едут сами.. Процентов 30% наверное - это четыре.
Как результат, вот такая конверсия :)---------- Добавлено 09.12.2014 в 01:50 ----------
Да мы ничего особо и не выводили из ассортимента. Нам это не нужно.
Товар практически весь белый от дистрибьютеров. Большинство из них привозят товар на следующий день и минимума по сумме заказа почти нет. Грубо говоря от 5000р почти все привозят.
Если покупатели и заказывают то, чего вдруг не оказалось на складе - закажем у поставщика и через 2-3 дня доставим покупателю.---------- Добавлено 09.12.2014 в 01:59 ----------
Дело в том, что СЕО - это насколько раздутая область, что нужно либо заниматься самому, либо быть готовым к "неадекватным" ценам от СЕО компаний за сомнительные перспективы.
Я двигаю все сам, по этому и цена такая, просто себестоимость ссылок (650 шт.). А если вы попросите меня сделать подобное для вас, то цена будет от 200 тыс в мес, да и то я 10 раз подумаю надо ли оно мне... Обычно выгоднее на свои проекты работать, чем на чужие, особенно если вы действительно умеете работать с сео.---------- Добавлено 09.12.2014 в 02:07 ----------
В принципе вы правильно мыслите, если позиция продается 1 раз в год, то она скорее всего нерентабельна (при адекватных наценках). От такого лучше избавляться. У нас наверное таких позиций нет.. Уж 2-3 штуки за год покупают, да и на складе мы по 1 единице такой товар держим.
Ну а если у вас на складе 5 единиц лежит и вы 1 единицу в год продаете, то это 100% убыток будет.
Деньги должны отрабатывать минимум по ставке рефинансирования.---------- Добавлено 09.12.2014 в 02:09 ----------
Шото у вас стрип уж очень "одетый", цеферки бы оставили хоть, а то смотреть не на что. "Тема сисек" так сказать не раскрыта :)
Статистика я-директа - отличный инструмент. Если конкретный товар ищут всего 20-30 раз в месяц, то можно в принципе не добавлять изначально его..
Всё подряд мы никогда не вводили, очень аккуратно и выборочно добавляем. Ведь можно иметь 100 товар и продавать по 1 шт в мес, а можно иметь 1 позицию и продавать 100 шт. Всегда нужен анализ.
У нас есть порядка 20-30 позиций, которые очень хреново продаются. С самого начала их добавили и висят до сих пор. Просто по 1 шт держим на складе и фиг с ним. Главное не заказывать сразу по 10 шт :)
Да и потом нужно не просто добавлять товар, создавая огромный ассортимент, а работать с этими товарами. Очень важно иметь хорошую цену, хорошие позиции в выдаче и грамотно настроенные РК.
Ведь товар может иметь огромный спрос, но не имея позиций в выдаче и имея высокую цену вы не получите траффик на этот товар. Собственно надо над этим в первую очередь работать.---------- Добавлено 08.12.2014 в 00:12 ----------
СЕО - отличный бесплатный инструмент, расходы всего 2000 руб в месяц. Данный источник дает больше всего продаж.
Маркет сжирает 50-70 тыс, давая процентов на 25-30 меньше продаж чем сео.
Директ жрет 100 тыс, самый низкоэффективный инструмент в плане ROI, но продаж тоже достаточно.
Адвордс съедает тысяч 10-12 за рекламу товарных объявлений.
ну и еще по мелочи расходы...
Ниша вполне обычная, с большой конкуренцией. Банальная мелкая бытовая техника и прочая подобная хрень, которая есть в каждом доме.
Скрин за месяц. Переходы по рекламе - это вся реклама вместе (маркет, директ, адвордс, мейл.ру)
Да фактически любой бренд включая самые топовые.
Сдаете брак поставщику или на сервис, его чинят, меняют всякие пакетики и упаковку (по необходимости) и возвращают вам или продают другому оптовому покупателю. Все это идет в розницу в конечном счете. Или вы думаете брак сжигают? :)
Это все относится к заводскому браку, тоесть если товар изначально не рабочий был..
Если же это поломанный б.у. товар, то его судьба мне не известна.
Одно дело просто китай, другое дело китайская подделка, которую ты называешь копией, да еще и обманываешь покупателя со страной изготовления!
Ну так можно тогда по ночам фары с каенов и таурегов дергать, пару комплектов снял - 100 тыс заработал... Тоже самое воровство, но в другой форме.
Так откуда у тебя 8-10 тыс прибыли, если ты на директ половину сливаешь.
Да и нужно учесть, что сейчас декабрь - время активных продаж. В январе это говно покупать будут гораздо меньше.
Я много где торчу, стараюсь получать информацию и общение из разных источников - это всегда полезно, ибо любой бизнес - это в первую очередь информация.---------- Добавлено 06.12.2014 в 21:42 ----------
Ну так напечайте денег на принтере и откройте инет-магазин по продаже "копий" и "реплик" российских денежных знаков. Обязательно укажите, что это очень качественная реплика купюр (сходство с оригиналом на 99%). Главное не пишите, что это подделка, а называйте это именно "репликой".
Потом за вами придут ребята, и вы им объясните отличия фальшивки от реплики, я думаю они вам охотно поверят.
Улавливаете смысл?
Сила в том, что не надо продавать говно поддельное. Вы на нем не получите объемов никогда.
Продавайте обычный товар, который пользуется спросом.. Ассортимент не большой у нас, позиций 650-700 примерно.
Ты никогда не занимался бизнесом вообще т.к. продажа фейков - это не бизнес. Есть другое более подходящее название для подобного рода занятий.
