Mish-ka

Mish-ka
Рейтинг
414
Регистрация
08.06.2011
ksushan:
Возникла очень неприятная ситуация с их сотрудниками.

Вы бы описали, хотя бы в двух словах.

А то совсем ничего не понятно.

Ну давайте попробуем.

ТЗ скину в почту.

Chernigov:
Подскажите, как сделать, чтобы реклама в поиске так выдавалась?

Гугл Мерчант Центр

Серьезный:
По графику видно, что все отмеченные периоды - органика.
Как в ней разбираться?
С чего начинать?

Я не увидел последней картинки.

Да, Реклама ведет себя ровно (относительно).

А Органика прыгает.

Ну начать с того, что рассматривать только органику, чтобы не подмешивать кучу лишнего.

Разделить на Яндекс и Гугл, и посмотреть еще раз на график.

Оба ведут себя так же одинаково, или один из Источников скачет, а второй нет.

Если Яндекс, то копаем запросы, страницы входа

Если Гугл, то только страницы входа.

В любом случае, нужно заглубляться дальше.

Серьезный:
Настроены и там и там.

И в обоих системах есть разница в 10-15% транзакций?

Это нереально много.

Серьезный:
Но и там не все так красиво, соотношение зашедших на страницу оформления заказа и нажавших кнопку постоянно меняется, шеф требует ответа - почему.

Перечитал все.

Грубо говоря - у вас изменяется коэффициент конверсии цели (нажатие кнопки), со страницы оформление заказа.

Коэф конверсии, в первую очередь, зависит от трафика.

Он не может быть всегда однородным.

Раз уж пошла такая тошниловка - разбивайте трафик на каналы, источники, дальше на кампании и т.д.

Ищите, что вытаскивает вверх, а что тянет вниз.

Невероятно крутой дядя.

SmileP:
Имеет смысл настраивать https://yandex.ru/support/metrika/da...conversion.xml Офлайн-конверсии?
Для увеличения точности. Т.е. сам факт заказа фиксируется не по кнопке "оформить заказ", а по факту его фиксирования в ЦМС-ке/биллинге/срм.

Конечно.

В некоторых случаях без этого вообще никак не обойтись.

Серьезный:
Установлены обе системы аналитики.
И гугл и яша.

Электронная Торговля (e-commerce) настроены и там, и там?

Метрика может фильтровать конверсии "своих посещений".

Серьезный:
Смущает еще то, что на самом деле, ежедневно мы теряем вы метрике до 10-15% заказов.
То есть, считаю руками в битриксе оформленные заказы, далее смотрю в метрике - не хватает.
Это вообще нормально?
Что может влиять на это и какой показатель пропавших заказов нормален?

10-15% это много. Даже очень. Что-то не так.

Для таких копаний в мелочах, нужно минимум 2 системы аналитики - Метрика и Аналитикс, с примерно одинаковыми настройками.

Вот тогда можно сравнивать и смотреть.

В Битриксе заказы могут и удалять, менять статусы.

Тут надо смотреть, как оно настроено.

Электронную Торговлю нужно обязательно подключать и в Метрику, и в Аналитикс.

Не совсем понимаю, что вас смущает, и чем недоволен шеф )

С виду все нормально настроено.

Основные показатели показывают правильно.

Отклонение цели по УРЛу и Событию - менее 5%, что вполне допустимо.

Вы учтите, что Метрика вам отдает агрегированные данные.

Они усредняются, утрушиваются, корректируется статпогрешность...

По Событию цель будет точнее, конечно.

- Страница оформления из составной цели - 3109

- Оформленный заказ из составной цели - 1536

- Оформленный заказ из своей собственной цели по УРЛу - ?

- Оформленный заказ из своей собственной цели по событию - ?

Всего: 6898