Спасибо за информацию. Передадим вебмастерам.
Это линк "Поделиться ссылкой" на самом деле.
РТКомм.ру дочка Ростелекома. В ДЦ М101 у нас остались некоторые клиенты. Основная часть переехала в наш дата-центр Е1, который к РТКомм.ру никакого отношения не имеет. Это наш дата-центр, который мы сами построили исходя из желания выйти из положения зависимости от пиринговых войн.
У QWERTY (Центрального Телеграфа) есть перегруз на их стыке с MSK-IX судя по трасертам.
traceroute to qwerty.ru (213.85.31.23), 64 hops max, 40 byte packets
1 gw0-vlan116-e1dc.msk.eserver-ru.com (178.218.218.1) 0.645 ms 0.587 ms 0.613 ms
2 m9-gw2.msk.eserver-ru.com (93.191.9.41) 0.523 ms 0.585 ms 0.468 ms
3 m9-ix.cnt.ru (193.232.244.73) 49.006 ms 48.927 ms 48.743 ms
У АКАДО все нормально в сторону нас. Вот проверка от реального пользователя.
Трассировка маршрута к eserver.ru [178.218.218.218]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.0.1
2 16 ms 10 ms 11 ms 172.19.128.1
3 9 ms 7 ms 9 ms 10.244.2.134
4 10 ms 8 ms 8 ms 188.123.255.37
5 8 ms 7 ms 9 ms 213.79.95.85
6 8 ms 9 ms 8 ms Cus-SR-78.comcor.ru [62.117.100.78]
7 12 ms 13 ms 12 ms ComcorM9-lgw.Moscow.gldn.net [194.186.156.149]
8 35 ms 10 ms 15 ms Fiord-gw.Moscow.gldn.net [194.186.0.174]
9 12 ms 11 ms 10 ms gw2-e1dc-m9.msk.eserver-ru.com [93.191.9.42]
10 10 ms 10 ms 9 ms www.eserver.ru [178.218.218.218]
----
Обмен пакетами с eserver.ru [178.218.218.218] по 32 байт:
Ответ от 178.218.218.218: число байт=32 время=9мс TTL=55
Ответ от 178.218.218.218: число байт=32 время=10мс TTL=55
Ответ от 178.218.218.218: число байт=32 время=8мс TTL=55
Статистика Ping для 178.218.218.218:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 8мсек, Максимальное = 10 мсек, Среднее = 9 мсек
Так что смотрите что там у Вас с настройками роутера.
Новенькие совсем новенькие серверы появились.
● Core i3-550 3.2ГГц (2 ядра), 4Гб RAM, 2x500Гб - 5500 рублей в месяц ● Xeon X3440 2.53 ГГц/1+ 8Мб/2.5 ГТ/с (4 ядра), 8Гб RAM, 2x500Гб - 8500 рублей в месяц ● Core i7-860 2.8 ГГц/1+ 8Мб/2.5 ГТ/с (4 ядра), 12Гб RAM, 2x1000Гб - 10000 рублей в месяц
Установочная плата 1000 рублей. Людям с высоким рейтингом и серъезными намерениями готовы ее убрать.
DirectAdmin, ISPManager, Windows Server Web 2003/2008 бесплатно
Срок установки конкретно этих конфигураций 1-2 дня. Серверы будут абсолютно новые.
Заказать можно прямо с сайта: http://www.eserver.ru/dedicated/ru/
Vanger, у Вас безнадежно устаревшая информация. Зависимости от Ростелекома у нас уже давно нет.
В дата-центре Е1, который мы ввели в эксплуатацию в апреле 2010 года (где IHC.RU и размещает оборудование) имеется прямой выход на все точки обмена трафиком и прямые стыки со абсолютным большинством магистралов. Ростелеком лишь один из пиров.
Вот примеры стыков:
traceroute to synterra.ru (80.253.0.8), 64 hops max, 40 byte packets
1 gw0-vlan116-e1dc.msk.eserver-ru.com (178.218.218.1) 0.602 ms 0.570 ms 0.607 ms
2 m9-gw2.msk.eserver-ru.com (93.191.9.41) 1.021 ms 0.429 ms 0.504 ms
3 msk-ix.synterra.ru (193.232.244.31) 1.157 ms 1.260 ms 1.207 ms
......
traceroute to stream.ru (62.118.248.66), 64 hops max, 40 byte packets
1 gw0-vlan116-e1dc.msk.eserver-ru.com (178.218.218.1) 0.649 ms 0.536 ms 0.607 ms
2 m9-gw2.msk.eserver-ru.com (93.191.9.41) 0.513 ms 0.404 ms 0.405 ms
3 m9-cr02-Gi2-39.msk.stream-internet.net (195.34.36.185) 0.613 ms 1.084 ms 0.751 ms
traceroute to corbina.ru (89.179.135.67), 64 hops max, 40 byte packets
1 gw0-vlan116-e1dc.msk.eserver-ru.com (178.218.218.1) 0.594 ms 0.618 ms 0.579 ms
2 m9-gw2.msk.eserver-ru.com (93.191.9.41) 0.441 ms 0.441 ms 0.409 ms
3 gw.corbina.net (89.179.176.61) 0.982 ms 0.580 ms 0.569 ms
4 mo-bb-teng2-4.msk.corbina.net (195.14.54.139) 1.210 ms 1.250 ms 1.270 ms
traceroute to ttk.ru (217.150.32.21), 64 hops max, 40 byte packets
1 gw0-vlan116-e1dc.msk.eserver-ru.com (178.218.218.1) 3.320 ms 0.539 ms 0.585 ms
2 m9-gw2.msk.eserver-ru.com (93.191.9.41) 0.535 ms 51.902 ms 0.459 ms
3 msk46.msk151.transtelecom.net (217.150.61.190) 0.751 ms 0.704 ms 0.488 ms
.......
Вы имеете ввиду хостинг или VDS?
Xeon E5620 2.4 ГГц (12Мб, 5.86 ГТ/с, 4 ядра), 16Гб ОЗУ, Adaptec RAID 0/1/10/JBOD 128Мб кэш, 2х147Гб SAS 15000rpm
Цена 22000 рублей в месяц
2х Xeon E5620 2.4 ГГц (12Мб, 5.86 ГТ/с, 4 ядра), 16Гб ОЗУ, Adaptec RAID 0/1/10/JBOD 128Мб кэш, 2х147Гб SAS 15000rpm
Цена 25000 рублей в месяц
Предоплата 3 месяца. Установочной платы нет.
Удаленная перезагрузка в комплекте. 15 минут КВМ доступа в месяц бесплатно.
Поддержка круглосуточная, собственный дата-центр в Москве.
Под бэкап можем в подарок поставить отдельный сервер с 500Гб или даже больше диском. Соединим в локальную сеть.
По настройке фильтров поможем, но это вряд ли поможет при большой атаке, как показывает практика.
Мы Вашу позицию поняли. Из ситуации сделаны выводы. Приносим извинения за возникшее недопонимание. В понедельник приложим все усилия, чтобы решить проблему.
USCSI диски на данный момент еще есть у поставщиков кое-где на 147 и на 74Гб. Так что найти их не проблема.
У нас нет сейчас Fujitsu SAS-D дисков в серверах в аренду, так как у наших поставщиков их нет. Мы не покупаем диски у непроверенных поставщиков. Если сервер с SAS заказывают в аренду сейчас, туда ставятся диски SAS 2.0, на которые мы перешли.
В тикеты Вам не ответили, т.к. связались по телефону. Администратору Вашему наш сотрудник сообщил, что диски "скорее всего" будут на следующий день, но может и быть и должен, и их не было и нет по сегодняшний день. Ваш сотрудник согласился и не сказал, что это срочно.
В любом случае, мы рассмотрим Вашу ситуацию более подробно. Если Вас не информировали надлежащим образом, то к сотруднику будут приняты дисциплинарные меры. Приносим извинения, если Вас действительно не уведомили о том, что поставка задерживается.
SCSI оказались на складе, т.к. у нас есть сервер, на который еще действует гарантия с этими дисками.
Пока у Вас идет срок гарантии мы имеем возможность замены в один день, так как диски имеются в гарантийном пуле у поставщика.
К сожалению, диски, которые установлены у Вас в сервере отсутствуют на складах поставщиков, так как моделей таких уже практически нет. И никакие "удаленные руки" здесь не помогут, если дисков просто нет у поставщиков. Я знаю, что Вам все сообщили по телефону об этом.
Если бы Вы брали выделенный сервер или Ваш сервер был бы на гарантии, то мы бы заменили диски на аналогичные или большей емкости, что никак не повлияло бы на производительность RAID. Согласно тому, что мне сообщили, Вы запросили определенную модель дисков, но у поставщика оказались другие диски. Так как Вы как клиент указали определенную модель, ее появления на складе мы ждем.
И причем здесь услуга Colocation. Тогда бы уж писали, что Вас не устраивает услуга постгарантийного обслуживания сервера.
В целом мы понимаем, что у Вас ситуация серъезная, но на данный момент заказанных дисков нет. Нас поставщики тоже кормят "завтраками" и нам ничего не остается, как и Вам обещать все это "завтра". Нам обещали диски еще в четверг, потом в пятницу, в итоге дисков пока нет. Хотя в пятницу к ночи пришла партия альтернатив, которую Вам предложат в понедельник утром и если Вы согласитесь, их Вам и установят.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Но, чем старше будет становиться Ваш сервер, тем тяжелее будет найти на него подменные комплектующие идентичные оригинальным. Это факт.
Мы постараемся решить Вашу проблему в понедельник.
Закончились:● Xeon X3320 2.50гГц (4 ядра), 4Гб RAM, 2x500Гб - 6720 руб./мес
Новые конфигурации:● Core 2 Duo E8500 3.16гГц (2 ядра), 4Гб RAM, 2x500Гб - 6720 рублей в месяц● Core 2 Duo E8500 3.16гГц (2 ядра), 8Гб RAM, 2x750Гб - 7840 рублей в месяц
Если есть пожелания по серверам, высказывайте. Можем придумать множество конфигураций и приятные цены предоставить.
Крупным качественным контент-проектам можем предоставить скидки на гигабитные каналы и в рамках аренды серверов, и в рамках colocation.
