impa

impa
Рейтинг
69
Регистрация
18.09.2006
А Вам известна статистика, сколько пользователей отказываются от регистрации борясь с капчами и вопросами или сколько сил на это тратят на Вашем ресурсе?

Точная нет, в соотношении да, бан по IP и невалидное мыло пока большее зло в сравнении с капчами, это по жалобам и обращениям, если судить.

Решение подобное нашему - это борьба общими усилиями и усложнение жизни спамерам вплоть до нерентабельности.

Общее дело не плохо - но коммунизм не всем близок. Решение - мы не делимся с вами базами (хотя вы же их частично и формируете) и вы не сможете на основе них формировать свои локальные базы и фильтры, если захотите - не всем подходит, оно сомнительно по удобству.

2Alladin

На деле вы не можете утверждать, что ложных срабатываний было именно столько, просто именно столько нашлось умных пользователей, настолько хотящих пообщаться, чтобы начать решать проблему с регистрацией, а сколько их было на деле и отсеялось - кто знает. Так что бесполезно спорить, что большее зло, регистрация с капчей или блокировка по IP, когда в базу могут попасть не спамерские IP, или IP сетей, где кроме спамеров есть и нормальные пользователи. Итог один, неудачная регистрация в обоих случаях становится проблемой пользователя, и вы этого избежать не сможете. А, если ваш сервис не дает администраторам выводить самостоятельно IP пользователей из базы, то это еще больше усугубляет ситуацию.

2VipRaskrutka

Там нет лишнего, просто он отличается по логике от других, но у меня (с моим нулевым уровнем программирования, средним html и css) ушло пару суток разобраться (не без суппорта правда). Я в принципе, редко выношу приговоры без локального расковыра демы, чего и вам советую.

Если найдете интересные решения на файлах - поделитесь, пожайлуста, в топике, интересно.

2Alladin

В описании вашего сервиса, я например не увидела описания функционала, которого нет, например, в IPB по умолчанию, кроме

2. Блокировка адресов публичных proxy - если сбор и блокировка на автомате, это да, не стандарт.

4. Распознавание и блокировка по user-agent спамерских программ - тоже отлично.

5. Блокировка по IP автоматически определенных системой, как спамерские - и все-таки автоматически пугает, ничто не гарантирует не занесения в базу IP пользователя не спамера.

Т.е. два из трех пунктов больше ставят проблем перед пользователем, чем капча и вопрос, и именно в основном из-за блокировки по IP пользователю приходится доказывать, что не он осел. У меня в топе проблем регистрации юзверей - проблемы с валидацией (неверное мыло) и блокировка IP, именно поэтому мы разработку модов по автоблокировке и сбору спам-IP отложили на крайний случай.

Ну и сложные они картинки стали. В каждом движке есть кнопочка для обновления каптчи, тк люди часто не могут разобрать ничего.

По ссылке увидела только стандартные капчи. Сложная - не значит нестандартная и труднораспознаваемая ботом. Опять же не вижу ничего странного в распознавании подобных капч, приведенным по ссылке, например, есть сервис буржуйский whatthefont - для распознавания шрифтов и поиска схожих гарнитур, который помогает в повседневной работе бедному дизайнеру, когда надо определить, что же за мегашрифт использовал предыдущий Вася Пупкин, когда разрабатывал макет, так вот - он и не такое распознает по сканам и картинкам.

2Alladin

Юзер менее осел, чем можно о нем подумать, кроме того, капчи прекрасно распознаваемы юзерами, а ответ на вопрос для них тоже очевиден, никто загадки не задает, думаю, ответить на вопрос, что-то типа - "я не спамер", не нужен высокий IQ :) Кроме того повторюсь, те кто не проходит такие стандартные проверки (капча + несложный ответ) испытывают в принципе трудности с регистрациями на форумах (да-да, есть пользователи регистрирующиеся на форумах первый раз), именно поэтому у нас могут постить гости без регистрации (капча + премодерация), правда, их весьма небольшой процент. Многие проблемы даже некоммерческий форум и ресурс может решить своими силами.

Alladin:
Сейчас готов мод под IPB и система работает достаточно успешно почти 2 месяца.

Хм, вроде на IPB последней версии вполне хорошая защита, я безусловно за лицензию говорю. Кроме того, программист меняет периодически капчи, которые настолько злы, что даже гости-спамеры не прорываются (у нас гости могут постить в темах, так что да, +1 к тем, кто говорит, что нестандартные капчи решают). Для регистрирующихся стандартный вопрос "вы спамер" - пять вариантов ответов (порядок периодически меняется и варианты ответов тоже), кто не отвечает верно - автовалидация и затем автобан (небольшой кусочек кода - а модераторам насколько легче), сейчас думаем над большим изощренством (проверка открытых прокси и запрета постинга с них, запрета постинга с доменов стран 23-го мира, и т.д.), но это на будущее, пока не прорывается никто :).

Абузы провайдерам хня - они гады не реагируют не фига почти, особенно корбина, рассадник нешифрующихся спамеров, на абузы ноль внимания фунт презрения, была горячая злая мысль в принципе их отрезать напрочь.

twilight, например, на файлах, в функционале каталог, корзина и прочая, правда он платный

Интернет-магазины редко доставляют на следующий день, это фактически из разряда фантастикти. Исключения в моей практике 36*6 (каждый раз мне заказ пытались доставить в тот же день, если он был сделан утром) и линзмастер - но это медицинские, они в основном такие.

Остальное - пока оно на складе появится, пока логистика и курьеры (с ними проблем больше всего, вот Яндекс.деньги помнится часто какого-то полувонючего дядюку присылали, который еще и за жизнь выговаривал, уж не знаю уволили или нет, т.к. перестала у них карточки заказывать, но видимо таких не от избытка желающих работать курьерами нанимают), а потом еще новый год фактически у двери, это тоже роль играет. Так что, если не забыли про заказ - уже хорошо ;) Если горит, то проще оторвать пятую точку от поверхности. У меня уже давно повелось так - интернет-магазины только для неторопливо нужного товара (книжки, фильмы, всяка мелочевка) или товара, которого в обычных магазинах не сыщешь.

альфа, втб24, сбербанк связьбанк, gemoney... по интерфейсу для юзверя внутреннему и онлайн управлению счетом - альфа...

Всего: 901