Да уж, "безликий аккаунт" вдруг какие-то там предложения по улучшению начнет делать :)
В службе поддержки я столкнулся с таким же непониманием, как и в этом топике. Они как роботы говорили: "у нас автоматическое отключение". Дальше копать не стал, зачем? Это же их бизнес.
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 14:48
Именно так. Я даже не знал о существовании такого раздела в панели, где это можно смотреть :)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 14:49
Хостинг поменять не так-то просто. Поэтому и дотянул) Но теперь займусь.
Ок, признаю, это было ошибкой, зря я понадеялся на указанную в письме расчетную дату отключения :)
Почему вы думаете, что я не понимаю вашу позицию? Она мне вполне понятна, и имеет право на существование. Хотел я сказать, что это глупо и невыгодно, но вы не согласны с этим. Ок, ваше право.
А о чем он должен думать? :) Вы в курсе, что такое Яндекс и для чего он нужен? :)
Но вас ведь клиенты прощают, верно? ;)
Да здрасьте, не вылетят. Посмотрите вон, что Свеб учудил. И что? Всё с рук сошло. Ни штрафов, ни судов.
Э нет! Не всё так просто, уважаемый! ;) Ваша обязанность, как хостера - обеспечить _бесперебойную_ работоспособность сайтов. Если отрубать сайты внезапно и ночью, из-за непродуманного биллинга, то они могут вылететь из Яндекса, и это будет ваша вина.
А если, при этом, тупо сидеть и умничать "это бизнес, ничего личного", не осознавая, как и для чего нужны клиентам ваши услуги, то клиентура просто переедет постепенно на западные хостинги и забудет таких "умных" горе-хостеров, как страшный сон ;)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 12:02
Ошибаетесь. У вас ещё полтора месяца для отжига! ;)
Так а как можно, читая топег, всё время говорить про какую-то неоплату? Топег не о неоплате. Если вы этого не поняли, перечитайте ещё раз. У меня и мысли даже такой не было - не платить.
Я лишь удивился (заметьте, просто удивился) такому странному подходу к отключению клиентов хостером.
;)
А вот Яндекс.Директ плевал на ваш взгляд ;) И сделал удобно и всем выгодно.
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 11:38
Вы о чем, гражданин? ;) Топег читали, или так, решили подключиться к дискуссии с заднего хода?
Чего там опять? Говорите, биллинг такой тупой, типа глупая программа, что с неё взять? :)
Так наймите нормальных программистов, они сделают хорошую, умную программу.
О такой системе, как Яндекс.Директ - слышали? Так вот, они без особого напряга, в автоматическом режиме, дают отсрочку платежа, пропорционально уже оплаченным ранее суммам (тысячи долларов дают, без проблем). Анрил? Фантастика? 😂
_SP_ +1 :)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 11:34
Уважаемый, у вас каникулы? ;)
1. Я ничем не кичусь
2. Я никого не ругаю.
Я всего лишь показал хостерам, как их гениальные "автоматические системы" выглядят в глазах клиентов.
Но вы же умнее всех, верно?! Зачем вам мнение каких-то сраных клиентов? Значит никого не слушайте! Вы во всём правы!
50$ в день смешная сумма? Зажралися? ;)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 09:50
Вы просто не понимаете, что происходит в этот момент. И какие убытки они несут, пока вы там почешитесь.
НО!! Никого не слушайте, вы правы во всем! ;) Вы же мега-хостер!
Какие там настройки-то могли измениться? Адреса ip что-ли? Так вы напрягитесь и сделайте проверку по user-agent ;)
Так он тоже правильно написал. Надо всё-таки поворачиваться к клиентуре лицом, а то если уж всё "по закону" делать, то хостер будет отнюдь не в выйгрыше ;)