Raistlin: Чтобы это изменили - стоит обратиться к хостеру, так как безошибочных не бывает.
Да уж, "безликий аккаунт" вдруг какие-то там предложения по улучшению начнет делать :)
В службе поддержки я столкнулся с таким же непониманием, как и в этом топике. Они как роботы говорили: "у нас автоматическое отключение". Дальше копать не стал, зачем? Это же их бизнес.
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 14:48
Himiko: Может ТС конечно мог глянуть статистику заранее, но если он давно арендует сервер и такого не было, то просто не смотрел на неё уже.
Именно так. Я даже не знал о существовании такого раздела в панели, где это можно смотреть :)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 14:49
prizrak.ws: Вот вы говорили уже дважды попадали в такую ситуацию, как говориться дважды наступили на одни и те же грабли и не научились на своих ошибках.
Хостинг поменять не так-то просто. Поэтому и дотянул) Но теперь займусь.
Raistlin: dlyanachalas, да плевал я для чего им мои услуги. Это вы не понимаете, что никто вам задницу лизать не обязан и на все - лишь добрая воля хостера, что сверх договора.
Почему вы думаете, что я не понимаю вашу позицию? Она мне вполне понятна, и имеет право на существование. Хотел я сказать, что это глупо и невыгодно, но вы не согласны с этим. Ок, ваше право.
Raistlin: За один день сайты из Яндекса не вылетают. А если вылетают - то это уже явно проблема клиента, который только о яндексе и думает.
А о чем он должен думать? :) Вы в курсе, что такое Яндекс и для чего он нужен? :)
По мне, так все просто. Другое дело - сбои. Но они неприятны и клиенту, и хостеру.
Но вас ведь клиенты прощают, верно? ;)
И тоже сайты моментально не вылетят. Это тоже факт.
Да здрасьте, не вылетят. Посмотрите вон, что Свеб учудил. И что? Всё с рук сошло. Ни штрафов, ни судов.
Raistlin: dlyanachalas, А я плевал на Яндекс.Директ. Или вы платите бабки и получаете услугу, или не платите бабки и услугу не получаете. Ничего личного, просто бизнес. По поводу того, что надо писать биллинг нормальным - я согласен. Но вот ваши претензии становятся уже абсурдными.
Э нет! Не всё так просто, уважаемый! ;) Ваша обязанность, как хостера - обеспечить _бесперебойную_ работоспособность сайтов. Если отрубать сайты внезапно и ночью, из-за непродуманного биллинга, то они могут вылететь из Яндекса, и это будет ваша вина.
А если, при этом, тупо сидеть и умничать "это бизнес, ничего личного", не осознавая, как и для чего нужны клиентам ваши услуги, то клиентура просто переедет постепенно на западные хостинги и забудет таких "умных" горе-хостеров, как страшный сон ;)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 12:02
klassev: Мои каникулы кончились
Ошибаетесь. У вас ещё полтора месяца для отжига! ;)
bugsmoran: Вы меня уже второй раз это спрашиваете. Ответить чтоли больше нечего? Если бы я не читал топик, то я бы в своем предыдущем посте обратился бы к последним постам. А я, заметьте, ответил сразу на первый.
Так а как можно, читая топег, всё время говорить про какую-то неоплату? Топег не о неоплате. Если вы этого не поняли, перечитайте ещё раз. У меня и мысли даже такой не было - не платить.
Я лишь удивился (заметьте, просто удивился) такому странному подходу к отключению клиентов хостером.
Raistlin: Да нет... На мой взгляд нужно платить за ТРИ хотя бы дня, а не за сутки... На случай всякого. А еще лучше дней за 5... Так как даже в платежных системах бывает, деньги задерживаются. Вот я о чем...Т.е. если у вас осталась суточная сумма - как бы тут никто и не виноват получается.
А вот Яндекс.Директ плевал на ваш взгляд ;) И сделал удобно и всем выгодно.
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 11:38
bugsmoran: Да анрил и да фантастика. Попробуйте не заплатите Яндексу и я посмотрю как вы дальше будете рекламироваться. На гугле Вы столько не нарекламите. Это откровенный монополист. Вы ему заплатите, если хотите вообще жить.
Вы о чем, гражданин? ;) Топег читали, или так, решили подключиться к дискуссии с заднего хода?
klassev: Вам нужен личный подход? Это не к биллингу, а к живым людям.
Чего там опять? Говорите, биллинг такой тупой, типа глупая программа, что с неё взять? :)
Так наймите нормальных программистов, они сделают хорошую, умную программу.
О такой системе, как Яндекс.Директ - слышали? Так вот, они без особого напряга, в автоматическом режиме, дают отсрочку платежа, пропорционально уже оплаченным ранее суммам (тысячи долларов дают, без проблем). Анрил? Фантастика? 😂
_SP_ +1 :)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 11:34
klassev: Ну и как следствие появление топика с темой о том, что хостинг г-но, их биллинг г-но и все кто не согласен тоже г-но и вообще все мужики козлы а бабы дуры 😂
У вас в переписке, которую вы выложили, фигурируют суммы смешные для аренды сервера.
Вы тут кичитесь килобаксами, а оценить ситуацию со своим жизненно важным сервером мозгов не хватило? И теперь все вокруг виноваты?
1. Я ничем не кичусь
2. Я никого не ругаю.
Я всего лишь показал хостерам, как их гениальные "автоматические системы" выглядят в глазах клиентов.
Но вы же умнее всех, верно?! Зачем вам мнение каких-то сраных клиентов? Значит никого не слушайте! Вы во всём правы!
У вас в переписке, которую вы выложили, фигурируют суммы смешные для аренды сервера.
50$ в день смешная сумма? Зажралися? ;)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 09:50
Raistlin: В случае чего пишут в саппорт и проблема решается.
Вы просто не понимаете, что происходит в этот момент. И какие убытки они несут, пока вы там почешитесь.
НО!! Никого не слушайте, вы правы во всем! ;) Вы же мега-хостер!
SpaceWeb.Ru: К нашему сожалению, Яндекс персонально не оповещает хостеров о смене настроек индексирующих ботов. К счастью, с недавних пор он сообщает о некоторых изменениях в своем блоге на wow.ya.ru. Изменение настроек коснулось не только наших клиентов. В дальнейшем наши технические специалисты будут отслеживать обновления этого блога и в случае необходимости корректировать настройки на серверах.
Какие там настройки-то могли измениться? Адреса ip что-ли? Так вы напрягитесь и сделайте проверку по user-agent ;)
differnetlocal: Я, если не заметили, и не про вас пишу, а отвечаю некому _SP_ :)
Так он тоже правильно написал. Надо всё-таки поворачиваться к клиентуре лицом, а то если уж всё "по закону" делать, то хостер будет отнюдь не в выйгрыше ;)
Чтобы это изменили - стоит обратиться к хостеру, так как безошибочных не бывает.
Да уж, "безликий аккаунт" вдруг какие-то там предложения по улучшению начнет делать :)
В службе поддержки я столкнулся с таким же непониманием, как и в этом топике. Они как роботы говорили: "у нас автоматическое отключение". Дальше копать не стал, зачем? Это же их бизнес.
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 14:48
Может ТС конечно мог глянуть статистику заранее, но если он давно арендует сервер и такого не было, то просто не смотрел на неё уже.
Именно так. Я даже не знал о существовании такого раздела в панели, где это можно смотреть :)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 14:49
Вот вы говорили уже дважды попадали в такую ситуацию, как говориться дважды наступили на одни и те же грабли и не научились на своих ошибках.
Хостинг поменять не так-то просто. Поэтому и дотянул) Но теперь займусь.
Чего удивляет, вот ТС ждал до последнего, если 700 в месяц платите, то что мешало лишние 50 баксов завести 8 числа?
Ок, признаю, это было ошибкой, зря я понадеялся на указанную в письме расчетную дату отключения :)
dlyanachalas, да плевал я для чего им мои услуги. Это вы не понимаете, что никто вам задницу лизать не обязан и на все - лишь добрая воля хостера, что сверх договора.
Почему вы думаете, что я не понимаю вашу позицию? Она мне вполне понятна, и имеет право на существование. Хотел я сказать, что это глупо и невыгодно, но вы не согласны с этим. Ок, ваше право.
За один день сайты из Яндекса не вылетают. А если вылетают - то это уже явно проблема клиента, который только о яндексе и думает.
А о чем он должен думать? :) Вы в курсе, что такое Яндекс и для чего он нужен? :)
Но вас ведь клиенты прощают, верно? ;)
Да здрасьте, не вылетят. Посмотрите вон, что Свеб учудил. И что? Всё с рук сошло. Ни штрафов, ни судов.
dlyanachalas, А я плевал на Яндекс.Директ. Или вы платите бабки и получаете услугу, или не платите бабки и услугу не получаете. Ничего личного, просто бизнес. По поводу того, что надо писать биллинг нормальным - я согласен. Но вот ваши претензии становятся уже абсурдными.
Э нет! Не всё так просто, уважаемый! ;) Ваша обязанность, как хостера - обеспечить _бесперебойную_ работоспособность сайтов. Если отрубать сайты внезапно и ночью, из-за непродуманного биллинга, то они могут вылететь из Яндекса, и это будет ваша вина.
А если, при этом, тупо сидеть и умничать "это бизнес, ничего личного", не осознавая, как и для чего нужны клиентам ваши услуги, то клиентура просто переедет постепенно на западные хостинги и забудет таких "умных" горе-хостеров, как страшный сон ;)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 12:02
Мои каникулы кончились
Ошибаетесь. У вас ещё полтора месяца для отжига! ;)
Вы меня уже второй раз это спрашиваете. Ответить чтоли больше нечего? Если бы я не читал топик, то я бы в своем предыдущем посте обратился бы к последним постам. А я, заметьте, ответил сразу на первый.
Так а как можно, читая топег, всё время говорить про какую-то неоплату? Топег не о неоплате. Если вы этого не поняли, перечитайте ещё раз. У меня и мысли даже такой не было - не платить.
Я лишь удивился (заметьте, просто удивился) такому странному подходу к отключению клиентов хостером.
;)
Да нет... На мой взгляд нужно платить за ТРИ хотя бы дня, а не за сутки... На случай всякого. А еще лучше дней за 5... Так как даже в платежных системах бывает, деньги задерживаются. Вот я о чем...Т.е. если у вас осталась суточная сумма - как бы тут никто и не виноват получается.
А вот Яндекс.Директ плевал на ваш взгляд ;) И сделал удобно и всем выгодно.
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 11:38
Да анрил и да фантастика. Попробуйте не заплатите Яндексу и я посмотрю как вы дальше будете рекламироваться. На гугле Вы столько не нарекламите. Это откровенный монополист. Вы ему заплатите, если хотите вообще жить.
Вы о чем, гражданин? ;) Топег читали, или так, решили подключиться к дискуссии с заднего хода?
Вам нужен личный подход? Это не к биллингу, а к живым людям.
Чего там опять? Говорите, биллинг такой тупой, типа глупая программа, что с неё взять? :)
Так наймите нормальных программистов, они сделают хорошую, умную программу.
О такой системе, как Яндекс.Директ - слышали? Так вот, они без особого напряга, в автоматическом режиме, дают отсрочку платежа, пропорционально уже оплаченным ранее суммам (тысячи долларов дают, без проблем). Анрил? Фантастика? 😂
_SP_ +1 :)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 11:34
Ну и как следствие появление топика с темой о том, что хостинг г-но, их биллинг г-но и все кто не согласен тоже г-но и вообще все мужики козлы а бабы дуры 😂
Уважаемый, у вас каникулы? ;)
За выражениями своими следите, академик.
У вас в переписке, которую вы выложили, фигурируют суммы смешные для аренды сервера.
Вы тут кичитесь килобаксами, а оценить ситуацию со своим жизненно важным сервером мозгов не хватило? И теперь все вокруг виноваты?
1. Я ничем не кичусь
2. Я никого не ругаю.
Я всего лишь показал хостерам, как их гениальные "автоматические системы" выглядят в глазах клиентов.
Но вы же умнее всех, верно?! Зачем вам мнение каких-то сраных клиентов? Значит никого не слушайте! Вы во всём правы!
50$ в день смешная сумма? Зажралися? ;)
dlyanachalas добавил 13.07.2010 в 09:50
В случае чего пишут в саппорт и проблема решается.
Вы просто не понимаете, что происходит в этот момент. И какие убытки они несут, пока вы там почешитесь.
НО!! Никого не слушайте, вы правы во всем! ;) Вы же мега-хостер!
К нашему сожалению, Яндекс персонально не оповещает хостеров о смене настроек индексирующих ботов. К счастью, с недавних пор он сообщает о некоторых изменениях в своем блоге на wow.ya.ru. Изменение настроек коснулось не только наших клиентов. В дальнейшем наши технические специалисты будут отслеживать обновления этого блога и в случае необходимости корректировать настройки на серверах.
Какие там настройки-то могли измениться? Адреса ip что-ли? Так вы напрягитесь и сделайте проверку по user-agent ;)
Я, если не заметили, и не про вас пишу, а отвечаю некому _SP_ :)
Так он тоже правильно написал. Надо всё-таки поворачиваться к клиентуре лицом, а то если уж всё "по закону" делать, то хостер будет отнюдь не в выйгрыше ;)