Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
165
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
..ViViD.. #:

"Возможно к товару привязывается какая-то статистика, и при исчезновении товара из фида она сбрасывается, и при следующем появлении товара в фиде все начинает собираться заново, либо объявления пересоздаются?"

Уточню, чтобы точно понимать. Т.е. в случае "мигания" товаров в фиде это никак не влияет на собранную статистику по товару (клики, ctr,  добавления в корзину, покупки и т.д.)?

Здравствуйте. Верно, не влияет.

..ViViD.. #:

Тогда что-то не сходится. В списке фидов дата обновления изменяется примерно раз в сутки.  И есть проблема, что некоторые товары из фида были убраны, прошло 3 дня, по ним до сих пор идут показы и клики.

Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения скриншот с выдачи и ссылку с заголовка объявления. Посмотрю, в чём может быть причина.

nikenike #:
А всем нормально акты от РСЯ на почту приходят? А то в кабинете есть, а на почту ничего не приходит, так уже второй месяц.
boos2 #:
Акт получен, на почту тоже не приходит, но на сайте есть. 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш партнёрский логин и email, на который раньше приходили Акты.  Посмотрим с командой, в чём может быть дело.

Kykapa4a #:
Доля видимых показов с конца апреля рухнула с 80% до 65% у десктопного блока в шапке, причем изменений никаких не было.  Никто не замечал подобное на своих сайтах? 

Здравствуйте. Давайте посмотрим на конкретном примере. Для этого отправьте мне, пожалуйста, в личные сообщения номер блока и адрес страницы, на которой он размещён. Приложите ссылку на статистику Метрики. Проверю, в чём может быть дело.

PEPAN #:

Аналогично видимость упала, хотя блоки не трогал, расположение шапка и в теле статьи. Скорее всего что-то изменили в алгоритме определения видимого показа. 

Никаких изменений в определении видимого показа не было. Показ считается видимым, если не менее 50% площади блока находилось в видимой зоне экрана не менее двух секунд. Подробнее здесь.

Если пришлёте мне детали в личные сообщения, посмотрю с командой и вернусь с комментариями.

garry69 #:

Роман, здравствуйте.

Вскоре состоится принудительные перевод всех в гугл аналитике на GA4. Уже и счетчик вывесили с оставшимися днями. Появится ли возможность использовать GA4 на турбо страницах?

Здравствуйте. По этому вопросу команда активно работает. Как только появятся новости, сразу сообщим об этом. Следите за новостями.

qilly #:
Ребята, подскажите, как лечить следующую проблему: страница на сайте обновляется, в RSS обновления видны в коде, но сама турбо-страница не обновляется и показывается предыдущая версия? 

Как вы знаете, информация о сайте является конфиденциальной, поэтому предоставить её получится только лицу, подтвердившему права на управление им через сервис Вебмастер. Пожалуйста, напишите ребятам из команды Турбо-страниц напрямую через формы обратной связи — они проверят и подскажут.

sagamorr #:

Роман!

Сейчас не менее 50% трафика из Яндекса идет без ключевых слов, они показываются в отчете без роботов, т.е как люди.

Вопрос, неужели 50% трафика из Яндекса идет через сайджест и поэтому ключи не подгружаются?

Или же все таки большая часть этих переходов боты, тогда как их можно отфильтровать от "живого" трафика в Яндексе, по логам сервера они одинаковые.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ссылки на отчёты, о которых идёт речь. Можно в лс. Посмотрю и приду с комментариями.

sss1990 #:
Акт есть, денег мартовских — нет)

Здравствуйте. Согласно оферте, срок выплаты вознаграждения составляет 20 рабочих дней следующего месяца. Если Акт пришёл по итогам апреля, выплата будет произведена по 31 мая 2023 года.

screenshots #:

нету акта

После достижения порога выплат, Акты приходят в течение 7 рабочих дней месяца, следующего за отчётным. Если порог был достигнут в апреле, Акт придёт по 12 мая включительно.

vladvrn #:

а прибавить можно?)

По высоте банера: банеры различного размера, хотел уменьшить высоту по инструкции-справке рся, не получилось)

Прибавить не получится. Расскажите, пожалуйста, подробнее про высоту: что конкретно не выходит. Помогу разобраться.

Kykapa4a #:

Зачем грузить сразу такое большое кол-во блоков, при скроллинге подгружали бы по 3 блока.

Спасибо за предложение, покажу его команде.

Brat_Sergij #:

Правильно я понимаю, что если поставить ленту после тела статьи перед комментариями, то после прочтения текста посетителю придется скроллить 30 баннеров, чтобы прокомментировать статью?

Да, всё верно. Поэтому рекомендую размещать Ленту под блоком комментариев.

Kykapa4a #:
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность ограничить кол-во блоков в ленте, а то выделяется место сразу под 30 блоков, судя по скроллингу?

Здравствуйте. Ограничить количество объявлений в Ленте не получится. Аукцион между рекламодателями влияет на то, сколько объявлений буден показано в блоке. Всего в Ленте может отображаться до 30 объявлений.

Румян #:

Роман Кузьминский, здравствуйте.

В Яндекс Вебмастере получил сообщение, что "Страницы сайта исключены из поиска в мобильных сетях"  за  "Обман пользователей мобильного интернета".

На сайте нет никакой рекламы кроме РСЯ. В Яндекс справке говорится: "Если вы хотите избежать подобных проблем на своем сайте, рекомендуем полностью отказаться от использования рекламных сервисов". 

Я правильно понимаю, что теперь за использование рекламы РСЯ из поиска исключают?

Информацию по сайту направил в личные сообщения.

Здравствуйте. Видел ваше сообщение. Для ответа мне понадобятся детали. Проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

MihailIsmailov2021 #:

Запустил стратегию с конверсиями вручную, первые 2 дня были и показы и конверсии, на 3 день показы по 0. Рекламу настраивали мне специалисты директа-яндекса. В общем позвонил в поддержку, посмотрели и ответили, что не понимают что происходит😀 Это уже длится с марта. Запускаю 2 дня собирает конверсии, потом все отключается. Бывает что обучится за неделю и на 8й день, показы пропадают или падают до 50-200. 

Здравствуйте. Давайте проверю причину спада показов на примере любой кампании. Пришлите, пожалуйста, подробности мне в личные сообщения. Или если уже обращались в поддержку — пришлите номер обращения. Подключусь к вопросу уже там. 

Всего: 2322