Ольга, это несерьезно. Хорошо, конечно, что Вы реагируете на подобные вопросы и даете комментарии, но сам факт возникновения подобных вопросов убийственно характеризует качество работы Вашей фирмы. Ну вот смотрите - Вам приходится здесь объяснять пользователю, почему он заплатил за услугу, которую считал бесплатной. Это значит, что из описания услуги было неясно, по крайней мере, платная она или нет. Вы здесь объясняете, как работает служба поддержки и что можно, а что нельзя сделать в выходные - следовательно, клиенту не ответили на эти вопросы в самой службе поддержки. Это называется "сервис" и прекрасно характеризует его качество.
Для сравнения - у меня за месяц не возникло вопросов к саппорту Мастехоста вообще.
Анар, пойдем по второму кругу?
Что за "платный титан"? Откуда данные, что они пираты? Факты, пожалуйста.
Песню нашел?
Я знаю, как теперь буду делать - при каждом постинге "Требуется оптимизатор в Москве" глубокомысленно замечать - "Да, был тут кто-то из Москвы".
katandr, вы бы озвучили, согласно правил, чего вам хочется и каков размер оплаты.
Я правильно понял, что установка сервера стоит 140 у.е.? И после этого вы говорите, что в Мастерхосте дороже?
ОК, давайте сравнивать. Я заказал установку сервера в .m 27 января. Вечером этого же дня получил файл с договором, который надо было подписать и отослать в Мастерхост. Это был четверг. На следующий день курьерской почтой договор уехал и должен был приехать (я просто не контролировал, когда он приехал конкретно) во вторник, т.е. 1 февраля. Саппорт обещал установку сервера в течение трех дней после получения договора. 3-го (в четверг) извинились, что не успеют до выходных. 7-го (понедельник) вечером я получил доступ к серверу.
Обошлось мне это в $50 за установку сервера и $20 - установку на него ОС. И $165 в месяц - которые можно вносить по частям, хоть ежедневно по 6 баксов.
Предлагаете сэкономить и взять на Агаве? :)
Этот плагин нужен только в IE. Остальные браузеры эти имена понимают и так.
Какая интересная жизнь бывает. Лично у меня за 4 года жизни на арендованных серверах на Западе ни разу не приходило ничего.
Приятно видеть, что российские хостеры за последние четыре года так и не удосужились узнать, как работают их заокеанские коллеги. Рассказываю, как оно есть на самом деле.
Зависает сервер. Логинимся в аккаунт на сервере хостера, заполняем тикет, нажимаем Reboot IP, через 15 минут (максимум за два года) сервер перегружается.
Это если в аккаунте не включена поддержка Master Reboot Switch. Если включена, то никаких тикетов не надо - жмем пару кнопок в веб-интерфейсе и ждем окончания перезагрузки.
А зачем он вам? Готовы разбираться в скриптах клиента? Как это поможет продвижению?
Остальное уж цитировать не буду.
Поставьте перед клиентом вопрос - ему результат нужен? Потому что оптимизатор с легкостью впишется в подобные ограничения - я бы написал рекомендации, а как их применять, пусть у него голова болит. Но вот в результате-то клиент всяко больше оптимизатора заинтересован.
В случае с виртуальным хостингом - самым массовым - это не имеет никакого значения. В случае с выделенным сервером - это зависит от того, арендуется сервер или покупается свой. Российские площадки чаще выигрывают потому, что они юридически в России - соответственно, с ними можно заключать договоры, платить через банки и т.д.
А можно на собственно площадки посмотреть?
Мы планируем семинар на 21-22 апреля. Следите за новостями.
