evgeniymx

Рейтинг
173
Регистрация
01.03.2011

rborn, переходите к rustelekom, там в подобных конфликтных ситуациях бонусом "повертят на одном месте всю вашу семью (маму, папу, детей, жену)" :)

(пруф - /ru/forum/comment/15393076)

а тут вы еще легко отделались :)

rborn:


"Отвечать на тикет необходимо с личного кабинета". Но, к сожалению, доступа к нему не было. Я нашел контактную форму на сайте, объяснил проблему, указал свою электронку для ответа. И покинул их сайт, ожидая ответ на электронку. Но вместо ответа с почты noreply посыпались какие-то грубости и угрозы.

В общем, ребята - гении маркетинга, а кейс достоен публикации на vc.ru, tjournal, habrahabr. По свободе займусь. Это очень интересный для меня тренд. Сейчас в Интернете популярны, так называемые, извинения)). Но до последнего времени этот тренд касался, в основном, блогеров. Но Hostiman открывают новую эру. Теперь, оказывается, если клиент недоволен сервисом и кому-то об этом рассказал, то надо заставить его извиниться))). Это похоже будут новые реалии российского сервиса. Типо показали вам фак сотрудники аэропорта, вы пожаловались в Интернете и потом вас снимают с рейса "мы вынуждены отказать вам в обслуживании". Или еще лучше. Хлопцы со службы безопасности уводят вас в спец. комнату и там вы записываете извинения). Разумеется, добровольно и от чистого сердца).

Ну, если я правильно понял ваш кейс, то фак вам никто не показывал. Просто, скорее всего, Вы так называемый "продвинутый пользователь интернета". Ну, типа, можете хром открыть, почту почитать, файлики на фтп загрузить. Но, письма до конца не читаете, почтовым роботам отвечаете, ждете от них ответа, а потом если не получили его, пишите отзывы. Ну, я не знаю, если у меня возникают проблемы, я захожу на сайт поставщика и вижу это

а там такая красота

и, знаете, мне, как человеку обладающему чувству малейшей адекватности, придет в голову писать отзыв только тогда, когда по всем известным мне каналам связи с поставщиком я не смог решить мою проблему.

rborn:
Hostiman неадекватит, страшно неадекватит. Пропал доступ в панель биллинга. При попытке восстановить доступ приходит выводится сообщение, что такой электронки нет, хотя на эту электронку мне приходят сообщения от Hostiman. Связаться с ними никак нельзя, кроме как через форму на сайте. Нужен ли Вам хостинг, где не указаны даже контакты для связи? Я написал им через форму на сайте, но они мне отвечают с электронки noreply, на которую нельзя ответить. Они запросили название домена, я еще раз через форму на сайте ответил. Они неадекватят и снова мне пишут с электронки, на которую нельзя овтетить и снова запрашивают название домена. Они реально там больные. Что делать не знаю. На элетронку им написать нельзя, контактов на сайте нет. Через форму на сайте неадекватят. Буду отзывы писать пока в ситуации не разберутся и не свяжутся со смной.

---------- Добавлено 28.03.2019 в 18:10 ----------

Ребята, Hostiman реально сверхразумы. Оказывается, они могут легко отказать вам в обслуживании, если ваш отзыв где-нибудь им не понравится. И прессуют всех недовольных, угрожая отказать в обслуживании. Возможно, это, конечно, сотрудник не довольный оплатой труда перед увольнением топит своего работодателя, но такого я еще за все годы работы не встречал, а работаю я давно. Только на этом форуме с 2007 года. И еще на разных других площадках (это я пишу, чтобы эти странные ребята осознали, что сейчас произойдет). В общем жду комментариев от руководства. И если кто-то готов предложить адекватный хостинг - пишите. Надо срочно переехать от этих чудаков.

:D

Вам выгоднее самому купить сервер и поставить на коло

А если не хотите покупать, то мы можем вам купить и поставить на коло в Москве, но только при годовой оплате.

Пишите в лс, если интересно.

LazyBadger:
Орнул в голосину. evgeniymx, из тя админ - как из меня балерина. И не надо советовать, что и как делать одному из немногих уцелевших настоящих хостмастеров, особенно когда сам в теме - нубяра, не знающий разницу между primary и secondary и с чего это вдруг suffix разносит на разные AS их

Штоа? я не вникал в особенности его схемы. При чем тут разница между primary/secondary? Я сказал про ручной трансфер зон т.к. не обратил внимания, что у него и так все автоматизировано. Изначально его кейс выглядил как "размещу зону на разных неймсерверах и буду ловить кайф при каждом изменении".

Разнос по разным AS нынче показатель труЪ админа? лол. я думал сейчас де-факто любой уважающий себя админ так делает 😂 а оказывается для этого надо быть немногим из уцелевших 🤣

suffix, у нормального хостера нски никак не завязаны на сервере, на котором размещены сайты клиентов. У нормального хостера нски это независимые между собой сегменты его же инфраструктуры. Единственная связь между клиентскими нодами и нсками - это мастер-слэйв настройка нс. Всё. Если вы пользовались недохостерами, которые на каждую ноду поднимают свои нски (такие есть, и они даже именуют себя топовыми) - это не значит, что 99% хостеров делают точно так же.

А все эти головоломки с использованием двух геораспределенных нс актуальны в условиях обеспечения максимальной отказоустойчивости в угоду юзабельности. Для этого хорош cloudflare, а не 2 разных независимых между собой провайдера. Кейс с ручным обновлением зон на разных неймсерверах - круто, не правда ли?

SPQ:
Потрясающе удобное для айхор объяснение. Сами сделали дыру, сами пустили в нее неуважаемую публику и считаете себя правыми.

Не они сделали дыру, а Вы - криворукий. Оставить висеть домен на нсках хостера после удаления хостинг-аккаунта - вышка. Уже где-то был подобный срач дискус, о том, что хостер вешает заглушки на "потеряшках", и даже тогда, подобные Вам уникумы заявляли, что хостер наживается 🙄

dmitrii_trof:
Так тут уже решили, что это рекламная кампания такая =)

С учетом проблем у datacheap.ru (/ru/forum/1003391) - это не рекламная компания.

Сначало представители мароснет не платят Яндексу по договору, в связи с тяжелым финположением, а после того как суд обязал их выплатить долг, айхор подает апелляцию. Хотя сам гендир уверял, что оплатят долг до нового года. Это, чтобы поиздеваться над яндексом?

Тогда палю идею Яндексу - выкиньте из своей поисковой выдачи все подсети/сайты айхора и долг вам вернут завтра же ;)

Тем временем в ООО "ТК Мароснет" сменился ключевой учредитель(=владелец?) с 74% долей.

04.03.2019

Новый учредитель: физическое лицо Карпенко Павел Александрович доля уставного капитала 7 400 руб.

Физическое лицо Харитонов Николай Валерьевич более не является учредителем.

Мутят что-то ребята или рейдерский захват удался? :)

savingleb:
Давай попробуем.

Какого рода бизнеса ты владелец?

Дьяков владелец легендарного хостинг-провайдера gobill.ru Поэтому все что он говорит - это опыт успешного человека и вы не должны подвергать его сомнению.

Всего: 986