Dadhy

Dadhy
Рейтинг
147
Регистрация
24.12.2010
natisha:
Чего и следовало ожидать. Вот не могли ж так сразу ответить, чтобы люди не суетились, а ждали возврата... Извинений за причиненные неудобства, естественно, не последовало?))

Только что говорил с Рапидой. Так они вобще ни слова про тех сбой. .я им про Изюмова, а они хмыкают в трубку. в итоге оператор сказала -минутку, через минутку трубку взяла другая тетка. Они там вобще некомпетентные.. сами нихрена не знают. Такое ощущение, что это я саппорт, а не они...

anemak:
У тебя же вроде есть платежное поручение на руках, сходи в банк с ним. Я только после работы пойду.

пробыл полдня в отделении СБ. засада в том что карта у меня привязана к тюменскому СБ. короче начальник отделения три часа тупил, куда то пытался звонить, и понять что я вобще пристал к нему с картой не его филиала... короче дозвонился до того банка( филиал что мне выдал карту) те сказали -звонить по какомуто внутреннему телефону в москву. В Москве сказали что карта в порядке, не заблокирована, НО ДЕНЕГ И ЗАЧИСЛНЕНИЙ НЕТ.. и им моя платежка по хер, потому что по факту бабла нет... Сказали так -если Рапида обслуживается в любом другом банке, а не в СБ, то платеж может идти до 5 раб дней.. сегодня 5 раб день. Хз. денег нет

Рапида сама звонила - мол мы свое обязательство сделали, разбирайтесь с СБ. ВОбщем денег нет

есть какие нибудь новости по Сберу?

natisha:
А разве не в любом отделении можно заявление на розыск платежа написать? И я бы попробовала еще позвонить в службу поддержки, сказала бы, что трое суток прошли, платежка на руках...

Можно, так и сделаю. просто очень долго все это имхо..

natisha:
Теперь с этой бумагой в банк. Трое суток прошли, пусть ищут

я в поволжье, а карту в ЯНАО получал... жду доки на вторую карту.. хотябы половину найти

anemak:
Так бумагу, бумагу надо, в которой будет написано, что перевод БЫЛ!

UPD. Прислали платежное поручение, все таки перевод был в сбербанк, нужно идти с банком теперь разбираться

прислали бумагу. платеж от Изюмова произведен 28.11.12. а денег то один хрен нет

anemak:
А вот это уже интересно. Получается раз мне на карту ничего не пришло, а то что отправили - фэйк, то откуда номер перевода? Если отправили вчера, то дня через 2 ждать на почте.

Да вот лучше бы это был не фейк... мне проще тоже получить на почте, чем вобще не получить. жду платежных документов

anemak:
Мне тех.поддержка ответила:



Я так понимаю мне вручную уже отправили перевод на почту. Хотя в истории платежей было указано, что перевод был осуществлен по свободным реквизитам.

upd. А как узнать в каком отделении почты получить?

Сейчас звонил -сказали такого быть не может типа. Если платеж ушел по свободным реквизитам, то значит ушел. Так и талдычат что платеж ушел в банк 28ого числа..

обязательно постараюсь завтра выяснить этот вопрос у Рапиды..

Если у кого то будет инфа, какая-либо, отпишитесь пожалуйста в данной теме

natisha:
И из обоих не пришло? Я просто пытаюсь найти причину, почему всем не пришло, а мне пришло. Просто очень странно: я вывожу вручную на 3 карты СБ, заргеистрированную на 2-х разных людей - и везде все без проблем дошло... Насчет Изюмова - не знаю, с некоторых пор интернет-банкиногом не пользуюсь. Просто предполагаю, что если всем от него, то и мне тоже. =)

да на обе не пришло. вывожу на две карты, на два разных человека. я вот тоже не пойму, почему вам пришло одной.. остлаьным на СБ не пришло. может дело в регионах? какой у вас регион?

у меня среднее поволжье. у кого какой регион?

Всего: 698