Rapida

Rapida
Рейтинг
20
Регистрация
22.12.2010
Sower:
Я не регистрировал аккаунт в рапиде, и по этому не знаю в какой валюте они там находятся. Кроме того, одно дело, когда приходят деньги на именной аккаунт, в котором нужно отразить сумму, конвертация может проходить в реальном времени. Если перевод с гугла идёт минуя аккаунт пользователя, то необходимости конвертации денег нет до момента отправки их на почту. В любом случае, эта информация не должна быть секретная. Странно что представитель рапиды воздержался от комментариев данного вопроса.

Вообще-то это внутренняя процедура прописанная регламентом взаимодействия между Гугл и Рапида, что уже является конфиденциальной информацией.

По Вашему вопросу отвечу.

Именно так и происходит. Уже сто раз обсуждалось.

Средства в Рапиду от Гугла поступают в валюте на валютный счет в нашем обслуживающем банке. Обычно средства на счет поступают в первую очередь. Далее приходит реестр платежей, мы его проверяем на предмет ошибок (ошибки есть в каждом реестре), если мы его можем исполнить даем распоряжение в банк на конвертацию и исполняем реестр платежей полученный от Гугла. Если ошибки глобальные решаем вопрос с ошибочными зачислениями и по результатам так же конвертируем и исполняем реестр.

Так что Вы все правильно поняли, конвертация происходит на момент исполнения нами платежей, а не в момент поступления средств. Потому как бывают ситуации, когда разница между поступлением средств и получением реестра может затягиваться до нескольких дней.

Конвертация производиться обслуживающим нас банком по их курсу, на который мы не влияем.

RedXoks:
Rapida, почему-то данные в системе rapida не обновились?

Так Новй Год на носу, ITшники забухали, никто работать не хочет ... скажите спасибо, что зачисление в этом месяце исполнили, а не в следующем году )))). Кстати, что то не видно паранои по поводу курса обмена, подозреваю что всех устроил и заговора против издателей никто не увидел в этом.

P.S. Ну а серьезно, Вы куда присылали скан на client@rapida.ru, если да, то сегодня обновим данные, вечером смотрите статус кошелька, должно обновиться. Если на Саппорт, то там дольше немного почта обрабатывается, но все равно данные введем и статус иземниться.

Neamailer:
Да к тому что вы написали: "Я указывал свой ИНН" Это по моему просто провокация в пользу налоговой.

Все правильно он написал, выключайте свою "чернушную" параною.

В форме платежа "Платеж по свободным реквизитам" нужно указывать СВОЙ ИНН в поле " ИНН получателя : * " , не БАНКА. Если своего ИНН нет ( человек не работал, за ИНН не обращался, не помнит и т.д.) в этом поле достаточно указать все "0000000000", платеж будет исполнен.

Реквизиты банков мы берем из справочника БИКов, там уже сть ИНН, ОКАТО, КПП и т.д.

mavrodiy:
Спасибо. Просто подумал, что деньги все равно ведь в систему Рапида приходят. И возможно можно будет сделать чтобы задержались там на моем счету. Но видимо если Гугл не передал такой хитрый идентификатор, как счет в Рапиде, то автоматом кидает на почту.

Гугл то в Рапиду кидает, только уже с назначениями платежей в Вашем случае назначение стояло старое. Мы это распоряжение Гугла со старыми назначенями платежей и исполняем.

Мы доступ к аккаунтам Адсенса не имеем. Поэтому Гугл нам присылает выгрузку от 15 числа. Соответсвенно все изменения по платежам нужно делать до этой даты.

natisha:
Я, кстати, тоже - и тоже без проблем. Видимо, это не критично для платежа

Потому, что банк ищется по БИКу. Но нужно заполнять поля в соответсвии с требованиями к ним.

RedXoks:
Вообщем отправил. Завтра надеюсь, обновиться? Вы там посмотреть не можете, платёж отправлен мне на почту?

Могу по ФИО, пришлите в личку, я посмотрю по реестру платежей

RedXoks:
Это я просто повторно в support написал, 2 дня назад где-то.
Может Вы там проверите, ведь мне так ответили? Что я буду сто раз отправлять.

Продублируйте на client@rapida.ru, завтра обновим данные.

RedXoks:
Хм, а мне сегодня письмо от suppora rapid_ы пришло - -
Всем владельцам кошельков необходимо предоставить свои паспортные данные (скан или факс страницы с фотографией и страницы с регистрацией), с указанием номера телефона, на который зарегистрирован кошелек. Данные можно прислать на электронный адрес support@rapida.ru или отправить по факсу в адрес клиентской службы платежного сервиса Rapida Online (495) 380-15-43.

Как это сегодня, эта рассылка была полтора месяца назад!?

Лучше данные отправлять на client@rapida.ru этот ящик открыт именно под клиентов Адсенс. А саппорт это общий ящик, там пока найдешь Ваши заявления на индентификацию, недяля может пройти.

---------- Post added at 17:56 ---------- Previous post was at 17:55 ----------

bely:
Rapida, Как до вас вообще дозвониться можно? Почему никто никогда трубку не берет? Я отправлял неделю назад вопрос в обратную связь, ответа нет до сих пор!
Мне не пришел платеж за ноябрь ни на вебмани, ни на почту. Вы можете помочь?

В личку ФИО и номер кошелька пришлите я посмотрю в реестре платежей.

vitas1111:
С адсенса выплата ушла, но до рапиды не дошла. От них так разумного ответа по телефону и не дождался. Сказали разберутся и перезвонят. Паспортные данные подтверждены, раньше проблем таких не было.

Пришлите в личку ФИО в адрес кого Гугл зачисляет вознаграждение.

Баблофикатор:
Уважаемый представитель Рапида, наведите, пожалуйста, порядок в своей системе. Почему не приходит подтверждения клиенту о прочтении письма при отправке в support. Я своевременно отправлял свои паспортные данные, а их не отработали. Мне же сказали, что не получали от меня письма, хотя на самом деле все получали, просто разгильдяйски отнеслись к своей работе. При повторной отправке паспортных данных на тот же адрес все очень даже хорошо дошло и это мне подтвердили, когда я позвонил. Есть подозрение, что если бы не позвонил, то мне так же через месяц заявили бы, что ничего от меня не приходило по e-mail.
В итоге я вынужден теперь терпеть неудобства, связанные с получением денег на почте, а не на кошелек вебмани, как предполагалось.

Пришлите в личку e-mail на который отправляли и с какого Адреса прислали сканы, я проверю. А Вы статус кошелька в кабинете отслеживали?

Всего: 110