Добрый день!
На Ваш вопрос уже отвечала служба поддержки, вот выдержка одного из ответа:
"На Ваш запрос от 31.01.11 сообщаем, что электронный перевод № 1764954 от 01.10.10 на сумму 6206-43 оплачен 22.10.10г." И указаны паспортные данные человека который получил этот перевод.
Уточните на какие Ваши запросы не отвечает наша служба поддержки.
Касательно "Воровства денег" не нужно огульно охаивать да еще и прилюдно. Мы свои обязательства выполняем, если у Вас есть конкретные претензии скажите когда был платеж, на какую сумму в адрес кого и обратитесь с этой информацией в наш Support - support(собака)rapida.ru, разберутся и ответят или вернут средства.
А огульно кричать на форумах без конкретики, что вот они "своровали" мои деньги не стоит. Если Вас наш платежный сервис не устраивает, удалите свою учетную запись из Рапиды и не пользуйтесь нашей платежной системой, благо рынок ими наполнен достаточно. Естественно после разбирательства по данной проблеме.
Совершенно верно!
Более того, еслы Вы выводите средства по шаблону, то с Вас комиссия не взимается за зачисление по шаблону в адрес банковского счета, карточного счета, кошельков других платежных систем и т.д.
Если вы выводите на кошелек Рапиды, а дальше сами выводите в адрес нужных Вам получателей. В этом случае за зачисление средств на кошелек Рапиды комиссия не взимается, а вот при выводе средств из кошльека в адрес выбранных получатиелей будет возникать комиссия по тарифному сборнику. К примеру в адрес банков или в адрес кошельков других платежных систем комиссия на 24/02/11 составляет 20 рублей 1 платеж, сумма одного платежа не может превышать 15 000 рублей. Этот способ зачисления удобен если Вам нужно выводить в адреса разных получателей.
Мы прозрачны для регулирующих органов, подотчетны ЦБ, и у нас постоянно проходят ЦБшные проверки, с их стороны к нам вопросов нет. Мы действуем согласно инструкций и положений ЦБ и по законодательству РФ.
Я считаю что вопросы, связанные с бизнесом и взаимоотношений НКО Рапида и Google не должны обсуждаться с третьими лицами.
To all
Задавайте, пожалуйста, свои вопросы по сервису.
Он действительно есть не у всех, но любое физическое лицо может его может заказать в своей налоговой, даже до сих пор не работающий или занимающийся предпринимательсокй деятельностью. Про ИНН
Уточнил, в платеже по свободным реквизитам поле ИНН можно заполнить все "0", тогда платеж пройдет. Конечно же желательно указывать ИНН получателя, так как он есть у весх, видимо не все его знают - можно свой заказать в налоговой, еще не раз пригодится.
Куда то отвалилось заявление
Да, телефоны могут быть разные, так как это разные кошельковые системы.
Спасибо за участие и Ваши предложения.
Конечно нам не хочется зависеть от сторонних участников, это лишние риски и к тому же увеличивает затраты, которые будут перекладываться в той или иной мере на клиентов, а этого поверьте нам не хотелось бы.
Что касается Java-приложения, есть такая задача, будем ее реализовывать.
По поводу переложить стоимость СМС рассылки на пользователей, хм ... данный вариант обсуждается, скорее всего будет предложен платные пакеты СМС-рассылок (уведомление о совершенных транзакциях, о пополнении счета и т.д. + можно добавить СМС-рассылки для операторов связи не указанных в списке партнерских сетей). Посмотрим.
Набор тестеров проводит Google и я так понимаю группа уже набрана, дождитесь официального анонса данного сервиса.
Достаточно острый вопрос.
Я не буду вдаваться в тонкости наших взаимоотношений с Google, но из сути которых основное, что Вам нужно понять это платежи от Google осуществляются в адрес физических лиц и только так. Даже если платеж в итоге попадает на счет ИП, он попадает туда из кошелька физ лица.
Поэтому, отвечая на Ваш вопрос, нет, мы такого договора заключить просто не сможем. НО! Мы предоставляем справку, от НКО Рапида о совершении перевода от Google в адрес физического лица, которую вы можете приложить к своей декларации. Шаблон такого заявления прикрепил к посту. Заказывать его можно по обращению в Support Рапиды.
На этой же странице слева следующим пунктом ссылка на тарифы
Наверно стоит дождаться реализации нами денежных переводов по СНГ и регистрации в системе не Российских операторов связи, тогда Google если посчитает данный сервис реализованным для стран СНГ добавит такую возможность и для этих стран.
Не верно.
Если Вы измените данные аккаунта Adsens по выводу средств, в следующем перечислении выгружаемый реестр зацепит Ваши новые данные и платеж будет исполнен согласно Вашим внесенным изменениям. По моему, реестр платежей выгружают числа 15 (могу ошибаться), платежи проходят с 25 по 28 число.
Поэтому, что МЫ на почту отправим, то они и исполнят, а отправляем мы реестры платежей полученные от Google, которые я уже писал выше, формируются ежемесячно.
Касательно нерезидентов, все упирается в операторов сотовой связи. Поэтому если у Вас есть СИМ карта Российского оператора, Вы можете пользоваться данным сервсиом. Система идентификации клиентов подразумевает отправку СМС сообщений на зарегистрированный номер телефона. СМС сообщения для неРоссийских операторов стоит дорого, поэтому мы для них данный сервис не предусматривали. Но на самом деле активно ведутся поиски решений данного вопроса и они есть (один из которых идентификация только по почте - сессионный PIN коды на электронный адрес. С точки зрения безопасности сильно рискованный варинат.) Мы над этим работаем.
Более того, касательно международных переводов - в Рапиде находится на стадии реализации ряд проектов связанных с переводами для стан СНГ, один из которых уже реализован, но на текущий момент в сервисе Rapida Online не предоставляется (пока не предоставляется). Но тут опят же упираемся в номер мобильного телефона Российских операторов связи. Еще раз повторюсь вопрос решается.
Данный канал вывода сресдтв был предусмотрен в работе по проекту Adsens и в инструкции о нем есть упоминание.
Что касается открытого пользования системой, трудно сказать, ждите анонсов от Гугл. Текущее тестирование это заключительный этап.
НДС - если это перевод собственных средств, то это 0,00, если оплата за садик то будет возникать НДС, нужно его указывать. В случае оплаты услуг НДС возникает, поэтому убрать данное поле из платежей по свободным реквизитам нельзя, так как это обязательный параметр.
ИНН получателя - если Вы совершаете перевод собственных средств на свой текущий счет физического лица или карточный, то свой ИНН, если в адрес ИП то ИНН этого ИП. То есть ИНН в адрес кого совершается перевод "получателя", а не Банка где открыт счет.
Для перевода физическому лицу, это не обязательный параметр, но так как это одна форма платежа для юриков и физиков, разнести их нельзя. Я уточню у технической службы, можно ли в этом поле забить все "0", пройдет ли в этом случае платеж.
Что касается добавления новых клиентов в перечне платежей, работа по подключению ведется постоянно, можете это видеть по ленте новостей. Касательно Сбера и ВТБ - им наши услуги не нужны, по этому здесь больше требуется Ваши пожелания как клиентов этих банков. То есть если со стороны клиентов банка последуют несколько просьб по добавлению конкретного получателя платежей. Банк проявит лояльность к нам на заключение прямого договора по платежам.
Всем доброго дня!
Вы данную проблему выдернули из контекста, следующий абзац приведенной вами инструкции гласит - "При указании в поле «Регион» номера зарегистрированного мобильного телефона – платеж будет зачислен на соответствующий регистрации электронный кошелек."
Нет не верно, "защита от дурака" стоит и разработчики об этом подумали, когда писали протокол взаимодействия.
В системе Rapida Online на самом деле 2 ID клиента это - 1) регистрационный номер (он сейчас 4-ех злачный, далее будет 5-и ну и т.д.) 2) номер мобильного телефона как указан при регистрации.
Так вот протоколом взаимодействия с Googl предусмотрено, что номера от 4 до 9 знаков это номера шаблонов, а 10-ти значный номер, это номер мобильного телефона указанного при регистрации, он же ID кошелька.
И именно поэтому реестр платежей, присланный в Рапиду будет обрабатываться в этом контексте.
Rapida добавил 17.01.2011 в 12:04
Уважаемые пользователи Adsens и Rapida Online.
Я в ближайшее время просмотрю форум и отвечу на все интересующие Вас вопросы. Так же буду регулярно посещать данный форум для мониторинга Ваших вопросов.
Сразу оговорюсь, что данный сервис на текущий момент предоставляется в тестовом режиме и запущен как пилотный проект. В проекте участвуют только приглашенные со стороны Google издатели для тестирования системы. Обсуждать подключение новых пользователей до официального анонса со стороны Google не намерен.
