Речь идет не только и даже не про чарджбэк. Обычно оплата предлагается с карты на карту. Чернуха.
Да, именно так.
Более того, если это будет рассматриваться в арибтраже, то вам даже не обязаны направлять письмо, вы сами должны следить на сайте суда, нет ли исков против вас. Судьи, правда, обычно требуют чтобы было уведомление, но вообще обязанности такой нет.
Возмущения, что кинут. Посылают прямым текстом некоторые с фразой: "я вам свои 2000 руб отправлю, а вы мне ничего не вышлете, пошли вы на ***".
При этом в форме заказа для некоторых товаров можно выбрать как наложку, так и предоплату. Выбирают предоплату и в комменте пишут "Наложка". Доставка с наложкой у меня намного дороже, чем по предоплате. Т.е. видят что предоплата, но потом когда им по тлф говорят что сейчас придут реквизиты для оплаты, делают как бараны круглые глаза и говорят: "так у вас прееееедоплаааатаааа нужна.... ну фиг знаеееет...."
А часть товара отправляем только по предоплате.
Да хз, какая у меня уже теперь ниша :)
Никакой.
Юлмарт какая ниша, или Озон?
Так, до недавнего времени был туризм, мелкая электроника, хобби. Ща всё подряд: и видеорегистраторы, и удочки, и дачные всякие причиндалы мелкие.
Не обязаны, но очень желательно чтобы было заказное. Судьи это любят.
Вот это уже хреново...
А как же вот это традиционное "демпинг - зло, берите клиента не ценой а сервисом"?
А по теме: неужели в ВА, практически без сайта, покупают? Тут народ боится 1000 рублей предоплату сделать в магазин с куевой тучей 5* отзывов на Маркете, а тут в вотсапе готовы заказы делать.
Туризм.
20 заказов, это 50-70 звонков в день + упаковка заказов. На выдаче у меня тогда уже сидел сотрудник на полставки.
На телефоне надо было быть всегда. И в туалете, и в душе, и с вилкой в руке, со стаканом, и в магазине когда стоишь на кассе. А еще учесть что большая доля покупателей придурки, которые выносят мозг, то это вообще тяжко.
Это пипец. Фу, в топку такую работу. Как вспомню, так вздоргну.
А что он делает конкретно с этими заказами?
Хз. Я вдвоем с супругой даже вдвое меньшее к-во заказов обрабатывать мог, но не долго. Это был адъ.
Жена в итоге отвалилась от такой каторги. Я продержался относительно долго, но блин, это жесть...
Попробую, спасибо. Вообще гугловский рабочий стол оказался очень хорош. Только файлы не передать.
Ага, попробую так.