leonid.ws

leonid.ws
Рейтинг
137
Регистрация
14.07.2006
Должность
Проектировка веб-интерфейсов
Интересы
Собираю визитки "больших" людей

Позвольте мне остановить этот спор, поскольку на самом деле вы оба правы. Разработка под Петю/Васю называется разработка под персонаж. Из собирательного образа создаётся вымышленный персонаж с заданными характеристиками. Например: Аня, ей 27 лет, она работает стюардессой, постоянно перемещается из страны в страну, ночует в мотелях и все свои вещи носит с собой. Она хрупкая красивая девушка и не может таскать тяжести.

Затем специально для Ани изобретается предмет, который удобен для неё и предназначен только для неё. Когда он появился - он сразу завоевал успех у целевой аудитории, а затем стал пользоваться популярностью и у всех остальных пассажиров. Догадались что это? Так был изобретён чемоданчик на колёсиках с выдвижной ручкой.

Тут действует неформальное правило: что удобно персонажу, то удобно и остальным.

P.S. Каждые 5 мунут в мире открывается новый ресторан Mc'Donalds

Калинин:
Почти все буковки прочитал...
Леониду респект. Может чего и закажу. Леонид, а если сайт совсем-совсем кривой - это увеличивает стоимость аудита? ;) Я серьезно.

Это увеличивает время тестирования.

А на стоимость в основном влияет количество макетов, форм и наличие-отсутствие регистрации (аккаунтов пользователей, рекламодателей и т.д.).

Кстати, лучше заказывать сейчас потому, что весной мне придётся опять поднимать расценки - это пока единственный доступный мне инструмент регулирования спроса;)

рекомендация 22: если бы аудитор прошелся по форме заказа

Форму заказа я рекомендую изменить полностью.

-=Илья=-:
Маленькое замечание по аудиту - русский язык стоит подучить, ошибки бесят.

Я 3 года на специальные курсы ходил - это бесполезно. Обычно я в ворде проверяю, тут спешил - некогда было.

Это как-то с мозгом связано. Поэтому я не могу, даже если хочу: программировать, грамотно писать, очень плохо запоминаю имена и даты.

Зато второе полушарие развито почти как у Да-Винчи, поэтому я часто делаю такие классные интерфейсы ;)

MoMM:
не при чем? нет уж... ваша фраз начиналась "у меня из..." так вот не для вас сайт делался... а вот если бы вы мне сказали, что " у моей соседки, менеджера среднего звена 40 лет из "русского радио" льется.." то это для меня был бы повод задуматься :)

В данном случае, это к делу не относится.

Всё, что сказано мной в отчёте, является работой фокус-группы. Моё мнение не повлияло на отчёт.

Если я пишу, что на фотографиях 4 разных человека, значит так решила фокус группа, а не я "домыслил":)

P.S. На самом деле очень интересно читать аудит аудита. Подчерпнул для себя несколько интересных моментов.

MoMM:
Леонид, ну вот опять. Это просто таки ваша болезнь :) Ну при чем тут вы то? Разве косметика, что на сайте для молодых мужчин?

Я тут не при чём, мы говорим о радио и ассоциативных фразах.

Вы можете вставить либо мой, либо свой ваиант. Я не вижу в них принципиальной раздницы. Хотя для выбора одного из них наверно стоит провести экспресс-опрос.

MoMM:
ваше замечание верное. в общем.
а вот с учетом целевой аудитории совет дан неправильный. потому что если уж идти по пути "кодирования" через устойчивые сочетания, то для этой ЦА таким сочетанием будет вовсе не "сертификаты и лицензии", свойственные сайтам, а слова, которые они постоянно слышат в рекламе на ТВ и радио - "товар сертифицирован". эта фраза льется на них каждый день по сотне раз.

У меня из Русского Радио льётся "товар имеет все необходимые сертифекаты и лицензии":)

MoMM:
отзыв перенесен по просьбе топикстартера в отдельную тему /ru/forum/117510

Это хорошо, потому, что по некоторым пунктам нам предстоит долгая, очень интересная дискуссия.:)

Я понимаю, что большинство замечаний по недоделанности - это нормально. Обычно аудит проводится дней 10, в данном случае был ужат до 2х.

рекомендация 11: добавить форму подписки "новые поступления" в минимагазине одного товара, где поступлений не предвидится по простой причине, что товар ОДИН?
Отзыв: склонен реагировать, как в предыдущем пункте - не согласится, т.к. рекомендация не учитывает специфики сайта.

Я заметил, что на сайте только один товар. Рассылку можно эффективно использовать для:

1. Рекламы предпраздничных продаж.

2. Рекламы "специальных акций"

3. Рекламы другой вашей продукции.

рекомендация 1: Вероятно ТС не прошел по указанному урлу. Лицензий там нет и потому неправильно было бы обманывать покупателя. Еще одно соображение - пункт меню оказался бы слишком длинный, что ухудшило бы общую юзабилити верхнего меню. От слова Esensation 18 отказаться нельзя. Отзыв: ТС дал неправильную рекомендацию.

Я там был и знаю, что лицензий нет. Объясняю, почему я дал такой совет и почему он правильный.

Человек, живёт, развивается и учится. С возрастом у него накапливается жизненный опыт и он перестаёт принимать решения - просто начинает поступать в разных ситуациях так же, как уже поступали ранее, исходя из опыта.

Точно так же мозг запоминает слова и фразы, привязывая их ассоциативной связкой. У людей нет ассоциативной связки с фразой "Сертификаты на Esensation 18", зато у них есть крепкая ассоциативная связка с фразой "Сертификаты и лицензии". Вставляя кодовую фразу, мы посылаем пользователю сигнал на подсознательном уровне - товар надёжный. Я могу вас уверить, что ctr такой ссылки снизится, а лояльность покупателей увеличится.

Всего: 1770