leonid.ws

leonid.ws
Рейтинг
137
Регистрация
14.07.2006
Должность
Проектировка веб-интерфейсов
Интересы
Собираю визитки "больших" людей

Я прошу выделить ваш большой отчёт в отдельный топик, где мы будем его обсуждать. Не здесь.

Хочу напомнить, что этот топик не является площадкой для рекламы ваших аналитических услуг.

MoMM:
Отзыв будет чуть позднее. А пока, пожалуйста, СРОЧНО УБЕРИТЕ АРХИВ САЙТА!!!
Мы не для того ставили защиты от копирования, чтобы вы выложили наш сайт для скачивания тут :) Если нужен фикс состояния сайта, выложите его в виде картинок, но не в виде кода.

Убрал, но вы сами знаете о недостатках картинок - тяжёлые и не интерактивные, поэтому жду от вас ссылку на старую версию сайта на вашем хостинге.

MoMM:
экспертная группа после 5-6 экспертизы уже мало что скажет.

Под каждый случай создаётся своя фокус-группа с необходимыми характеристиками. Текучка кадров присутствует, я ещё пол года тому назад решил эту проблему.

Вот отчёт по сайту dom11.ru:

Страницы - отчёт по страницам.

В целом помомо этого отчёта рекомендую поставить внизу каждой страницы, в одном и том же месте - дополнительную ссылку на покупку (кроме страницы с отзывами, и страницы покупки).

РожденныйОсенью:
leonid.ws, извините, немного не в тему.
http://r01.ru/ - Вы полностью прорабатывали юсабилити и заказчик внес изменения?

З.Ы. Все время когда пользовался, хотелось найти и убить проектировщика.

Еще вопрос. Проводите ли тестирование? И как?
Т.е. допустим вам закажут протестировать сайт домохозяек, откуда вы узнаете, что сайт будет удобен имеено для домохозяек, а не для поклонников футбола?

Для r01 я делал тулбар под ie. По идее тулбар должен бы был показывать дату окончания текущего домена (домена сайта, на котором находитесь). Заказчик внёс коррективы. Много корректив. Но за работу исправно заплатил. Глобальную статистику по доменам я для них делать не стал.

P.S. Боюсь, что найти проектировщика вам никогда не удастся за отсутствием оного как такового;)

В отличии от тестирования ручки, ванны или сумки - у сайтов есть одна совершенно шикарная особенность. Целевая аудитория сайта - это пользователи интернета. Т.е. сайт должен быть удобным для интернетчика. Если аудитория домохозяйки, то сайт должен быть интуитивно понятен для пользователя, который выходит в сеть ежедневно, но при этом обладает начальным уровнем знаний.

Есть специальная методика, в которой слой за слоем идёт корректировка интерфейсов. Большинство ошибок - стандартные, хватает экспертного заключения, далее использую данные собственных или чужих исследований, если попадаются нестандартные случаи - я задерживаю выдачу результата работы заказчику и провожу дополнительные исследования и тесты.

Все клиенты, которые ко мне обращались - остались довольны результатом, несколько студий работают со мной на постоянной основе.

MoMM:
или у вас аудитория из снайперов, или из юзеров с 14-15" мониторами при разрешении 800х600. на моем 19" с разрешением 1152 шрифт уже мелкий. К тому же при таком разрешении у них в центральном разделе 112 знаков в строчке, что не есть хорошо - сами знаете, сколько глаз может охватить.

На моём шрифт тоже мелкий, просто на сайте не внесли поправки. О сайте сказал, только по просьбе заказчика - он уверил, что там всё исправлено, я не стал проверять.

В любом случае - заказчиков не обсуждаю.

MoMM:
держите http://www.dom11.ru/
это сайт на котором я отрабатываю юзабилити и ставлю эксперименты :)

Принято. Дня через 2 будет готово.

MoMM:
Леонид, я слежу за вашими работами. Думаю, что Р2А - или не давали вам на аудит контентную и дизайнерскую стороны своего сайта, или пропустили всё, что вы им посоветовали по этим темам... сайт у них получился "слепой" и нечитаемый. к тому же, о каком юзабилити можно говорить при фиксированных размерах шрифтов?

Специально сейчас полез в архив смотреть свои рекомендации для r2a.ru, там действительно не выполнены все рекомендации. Прошу прощения, что поставил в пример.

Думаю, что сайтов, выполнивших полностью все мои рекомендации я не найду, поэтому готов сделать одну работу за отзыв при условии, что выложу её результаты здесь, как пример.

P.S. На данный момент проблем с фиксированностью или нефиксированностью шрифта при тестировании у пользователей не возникала. Если это не мелкий и неудобный шрифт :)

P.P.S. Интересно - кто сохранит сотню-полторы баксов, получив аудит бесплатно;)

Классический пример сайта после аудита и с исправленными ошибками r2a.ru

Kpd:
Тогда извиняюсь за наезд. Хотя опубликовать статью на своем сайте (с хорошим юзабилити) или оказать "юзабилити-аудит" seonews вы бы могли :)

Они не заказывали. Я делаю только платно:)

Одно дело - тупо отправить пользователя в поисковик (как в вашем примере)

Мой пример - заочная переписка с вебальтой. Подобные переписки есть во всех мои статьях. Возможно в этот раз я увлёкся и это ввело в заблуждение читателей😒

и совсем другое сделать поиск по своему сайту или даже заранее делать связку тематических статей (как уже с незапамятных времен делают новостные сайты).

Это я и предлагаю сделать. Просто вставить в свою cms специальную кнопочку и при добавлении текстов выделять ключевые слова как поисковые ссылки. Эти поисковые ссылки будут направлять на поиск по сайту и облегчит навигацию.

В отличии от оптимизаторов, которые думают на уровне поисковиков и лепят мне минусы в репутацию, тест на пользователях показал положительный эффект от использования таких ссылок.

Всего: 1770