Здравствуйте! Посмотрим вашу кампанию и по результату я вернусь с ответом.
Вот сегодня например кроме вышеназванного злодея другой Client ID 1591673932824938289 - сделал еще 4 клика по рекламе - это видно в "посетителях". Еще раз - вопрос не в том, засчитаны эти клики или нет. Вопрос - почему он вообще увидел рекламу после 2го визита? Ведь стоит корректировка - минус 100% после второго визита. Ваши коллеги в письме отвечают: " "иногда пользователям могут быть показаны объявления по условию, которое отключено с помощью корректировки" Простите, но это не ИНОГДА. Это ВСЕГДА. Получается, сегменты из Метрики, добавленные через ретаргетинг в корректировки ставок, не работают ВСЕГДА.
Здравствуйте, Дмитрий Громов
Подскажите, почему в кампании 52692003 не работают корректировки ставок, созданные из сегментов метрики? В частности, Client ID 159152157439405208 за всё время совершил на данный момент 105 кликов по рекламе. Почти все эти клики признаны недействительными, но вопрос не в этом. Почему ему продолжает показываться реклама при наличии блокирующего сегмента?
Дмитрий Громов, я и пишу и звоню в яндекс постоянно. Вы не отвечаете на большинство вопросов. Например, в этой ветке вопрос - пост 241. Вопрос задал 23 мая, сейчас 1 июня.
Умри)
И Серёгу прихвати с собой)
Если кто в танке - на фото основатель гугла пейдж.. и совет про бринна
Уровень квалификации сотрудников поддержки ЯД я хотел написать КАТАСТРОФИЧЕН отсутствует. Сейчас позвонил, чтобы задать вопрос по другой своей кампании. О какой кампании речь, неважно, т.к. ответ применим к любой. Вводные данные - за сегодня отчет Директа показывает 3 клика и 3 недействительных клика. Я в шутку спрашиваю (знаю ответ и так) - мол, девушка, скажите, вот я вижу в сводке 3 клика и в общей статистике 3 недействительных клика - это одно и то же? Или как это понимать?
Ответ убил - да, это одни и те же клики. И я не шучу, всё так и было!
Блин, я понял. Пора открывать свой канал на ютубе или телеге или где ещё по этому направлению. Контента - море. Но я ленивая задница)) Дарю идею - звоните в поддержку ЯД, на каждый свой вопрос вы получите совершенно разные ответы. Чем не повод для хайпа? Реально, вот не поленитесь - позвоните не 1 раз, а 2-3. И задайте один и тот же вопрос. Ответы "специалистов" будут всегда разными. На самом деле - всё это очень грустно...
Очередной вопрос Яндексу. Создал в Метрике сегмент, который показывает всех посетителей НЕ из Сургута за год. Визиты в которых - местоположение - отметил галочками все страны и города кроме Сургута. Отправил этот сегмент в ЯД в корректировку ставок - уменьшить на 100%. Вопрос - как будет работать этот сегмент и могу ли я подключить его к другой своей кампании, которая также в Сургуте, но услуги там совершенно другие?
Итак, вопрос сформулирован. Звоню в ЯД 2 раза и получаю 2 совершенно разных ответа.
1 ответ. Этот сегмент будет блокировать показы рекламы с первого раза. К другой кампании подключить нельзя, т.к. там другой счетчик метрики.
2 ответ. Этот сегмент будет блокировать только тех пользователей, которые еще хоть раз ЗАЙДУТ по рекламе ПОСЛЕ подключения сегмента. К другой кампании подключить можно, т.к. речь об одном городе и счетчик метрики здесь ни при чём.
В обоих случаях на мою просьбу прислать в письме какие-нибудь линки на соотв статьи или мануалы получил отказ. Причина - это мнение самих сотрудников, основанное на прежнем опыте работы.
Что скажете? Кто из них прав?
Ну так зачем вообще жить? Умрите, не заморачивайтесь))
Ну хорошо. Понял все ответы. Тогда вопрос - как с этим бороться? Создать сегмент или правило или еще что-то?
Вот я гугл в упор не понимаю. Ну не буду я тратить деньги на их рекламу - кому хуже будет? Я те же деньги потрачу на промоутеров, рекламные штампы и т.д. Эффект конечно будет ниже, ну а что делать? Выхлоп всё равно будет, а гугл останется без кучи денег из рф от сервисов.. Что за бред??
Выше я писал:
Среди прочих требований, которые я должен приложить к ответному письму, есть такое: "- Также, необходимы настройки сегмента адрес(-а) точек (страна, город, улица, дом) или пара координат в формате 55.751618, 37.618655 радиус (км.)"
Внимание, вопрос! Где я могу взять эти данные ПОСЛЕ создания сегмента? Может я туплю? Ок, подумал, я туплю. Звоню в ЯД за помощью. Мне отвечают - к сожалению, после создания сегмента в Аудиториях его нельзя изменить и его настройки посмотреть тоже нельзя. Вот так.
То есть заметьте как хитро гады действуют. Я создал сегмент в Аудиториях, вижу (допустим) что он не работает. Звоню в ЯД, там говорят (и уже не раз сказали) - мол к сожалению, мы не можем проверить, правильно ли вы создали сегмент в Аудиториях, поэтому не можем сказать, почему он не работает. Значит, ВО ВРЕМЯ создания сегмента я должен что ли делать скрины на каждом этапе? Что за идиотизм? Тогда с отчаянья уже пишу в Аудитории и получаю абсолютно издевательский ответ, в котором среди МНОГИХ других есть априори невыполнимое требование "- Также, необходимы настройки сегмента адрес(-а) точек (страна, город, улица, дом) или пара координат в формате 55.751618, 37.618655 радиус (км.)"
Сейчас из аудиторий еще раз ответили, подтвердив невозможность просмотра настроек сегмента после создания:
"Просмотреть точные данные о координатах в ранее созданном сегменте действительно нельзя. Если у Вас нет сохраненных скриншотов, то мы просим сообщить хотя бы ориентировочные адреса, которые были использованы при создании сегмента. Возможно, Вам будет удобно создать новый аналогичный сегмент и просмотреть данные о координатах при создании. Это техническая особенность системы, надеемся на понимание."
Это не техническая особенность, а издевательство!
Сделал новый сегмент, сохранил скрин, как одобрят подключу и посмотрю пару дней на конъюнктуру. Кто понимает в настройке сегментов Аудиторий? еще хотел уточнить - если я при создании сегмента выбираю аудитории - сейчас находятся, он показывает охват чуть больше 400.000 - примерно столько у нас и живет. Если выбираю регулярно посещают - он показывает охват больше 5млн. Этот момент я не понимаю, для моих целей (борьба со скликом) какой вариант лучше?
Предложение для Яндекс Аудиторий. Сделайте Каминг-аут. Напишите на главной странице у себя "дорогие пользователи, мы жопорукие говнокодеры и не додумались сохранять в логи параметры создаваемого сегмента по его ID. Простите нас, обещаем сменить ориентацию. А пока делайте скриншоты при создании сегментов!"
