arturas5454: Тоже 1500 Руб. списали
Примерно 40 CPA по играм
Уважаемые коллеги,
в свяхи с обозначенными наими тех сбоями и связанными с ними задержками по выплатам за 1,5 дня задвоились некоторые транзакции, например:
По ТКС - в CPA ошибочно записывались дополнительно к одобрениям пришедшие анкеты и по этому сейчас призведена коррекция. По играм тоже самое.
Собственно суть улучшения и баг был связан с тем, что мы ввели дополнительный принудительый трекинг на некоторых рекламодателях дабы улучшить качество интеграции.
Просим не волноваться, статистика в настоящий момент поправлена и конверсия находится в норме!
ifaking: Скажите как отследить начисление cpa? Как понять какие cpl засчитаны, а какие отклонены? В конверсии показывается только засчитанные cpl и все. Почему не сделать статистику как в ад1, там где все наглядно видно какие лиды в ожидании, каие одобрены, а какие отклонены. Сегодня с 25 cpl - 1 cpa, и как понят это все cpl выгрузились или только часть их.
Добрый день.
Обратитесь пожалуйста в суппорт: ICQ: 601940177 или Skype: CityAds-Support-2.
CyberWombat: Не, ну на самом деле понять можно же -- офферов дофигища, рекламодателей -- туча, партнеров -- сто вагонов. Разрастается масштаб дела, разрастается и масштаб проблем. Никто от этого не застрахован. И хорошо, что оперативно стараются все порешать -- пусть бы и только после публичных воззваний в форумной ветке или в тикетах.
Все-таки мы сами для себя -- единственные и неповторимые, а у партнерки нас -- чертова прорва. И я хорошо себе представляю, какой начинается хаос, когда случается коллапс и со всех сторон люди просят о помощи, ругаются, требуют что-то и ищут справедливости. Т.е. процесс взаимодействия с нами, с вебмастерами, им, конечно, надо серьезно оптимизировать (ибо на текущий момент действительно кажется, что система в кризисной ситуации дает сильную течь и переходить в режим хаотичного ручного управления) но за секунду это не случится, так что давайте просто покамест оповещать о проблемах и лишний раз не паниковать.
Огромное спасибо:), в цитате очень хорошо описана сложившаяся ситуация. Мы работаем над каждым вопросом, тикетом, проблемами по статистике,офферам и т.д., как в целом, так и у конкретного вебмастера и т.д. В связи с этим, могут происходит не большие задержки. Мы ценим, когда вы пишите о поломке, так как один вебмастер помогает своим собратьям по цеху, которые могут о ней не знать. Для этого и не только и создана данная тема.
Hammer666: Надеюсь под конец недели, вы не напишете, что извините, выплаты будут в понедельник Извинения никому душу не греют, как вовремя полученная выплата
На данный момент мы делаем все возможное,что бы выплаты были получены как можно раньше.
Joober: Только из перечисленного в этом топике:
Blood & Soul
Carnage
Combat Arms
Dark Orbit
Fate of Nation
Forsaken World
Panzar
Prime World
Royal Quest
World of Dragons
Драконы
Уважаемые вебмастера!
По офферам Blood and Soul и Carnage на данный момент, мы пересчитываем статистику, дождитесь, пожалуйста её дозагрузки.
World of Dragons, к сожалению, на данный момент есть проблемы у рекламодателя, как только будет актуальная информация, мы сообщим дополнительно.
Panzar-4 числа было не большое проседание, вызванное техническими проблемами у рекламодателя. Компенсация будет начисляться по запросу. В дальнейшем проблем с работой оффера не выявлено.
Уважаемые вебмастера, мы проверили игровые офферы, на данный момент:
По Prime World –статистика будет подгружаться сегодня в течение дня.
DarkOrbit, Royal Quest, Forsaken World, Драконы –офферы работают исправно, конверсия тоже в норме, если у кого-то возникли проблемы по данным офферам, то обращайтесь в поддержку
Combat Arms-в данный момент идет загрузка статистики, дождитесь её обновления.
По остальным игровым офферам, дадим ответ, как только проверим.
GAMELeads, выплаты сегодня дойдут?
Да, со статой все поправили, теперь все корректно!
С Уважением, Cityads
Тоже 1500 Руб. списали
Примерно 40 CPA по играм
Уважаемые коллеги,
в свяхи с обозначенными наими тех сбоями и связанными с ними задержками по выплатам за 1,5 дня задвоились некоторые транзакции, например:
По ТКС - в CPA ошибочно записывались дополнительно к одобрениям пришедшие анкеты и по этому сейчас призведена коррекция. По играм тоже самое.
Собственно суть улучшения и баг был связан с тем, что мы ввели дополнительный принудительый трекинг на некоторых рекламодателях дабы улучшить качество интеграции.
Просим не волноваться, статистика в настоящий момент поправлена и конверсия находится в норме!
С Уважением, Cityads
Скажите как отследить начисление cpa? Как понять какие cpl засчитаны, а какие отклонены? В конверсии показывается только засчитанные cpl и все. Почему не сделать статистику как в ад1, там где все наглядно видно какие лиды в ожидании, каие одобрены, а какие отклонены. Сегодня с 25 cpl - 1 cpa, и как понят это все cpl выгрузились или только часть их.
Добрый день.
Обратитесь пожалуйста в суппорт: ICQ: 601940177 или Skype: CityAds-Support-2.
В письме укажите пожалуйста свой ID.
С уважением, CityAds.
Пожалуйста ответьте в тикеты. W25516
Добрый день.
Запрос отправлен, ждите в ближайшее время ответа.
С уважением, CityAds.
mobilnikplus, gingernnz,CyberWombat,
Не, ну на самом деле понять можно же -- офферов дофигища, рекламодателей -- туча, партнеров -- сто вагонов. Разрастается масштаб дела, разрастается и масштаб проблем. Никто от этого не застрахован. И хорошо, что оперативно стараются все порешать -- пусть бы и только после публичных воззваний в форумной ветке или в тикетах.
Все-таки мы сами для себя -- единственные и неповторимые, а у партнерки нас -- чертова прорва. И я хорошо себе представляю, какой начинается хаос, когда случается коллапс и со всех сторон люди просят о помощи, ругаются, требуют что-то и ищут справедливости. Т.е. процесс взаимодействия с нами, с вебмастерами, им, конечно, надо серьезно оптимизировать (ибо на текущий момент действительно кажется, что система в кризисной ситуации дает сильную течь и переходить в режим хаотичного ручного управления) но за секунду это не случится, так что давайте просто покамест оповещать о проблемах и лишний раз не паниковать.
Огромное спасибо:), в цитате очень хорошо описана сложившаяся ситуация. Мы работаем над каждым вопросом, тикетом, проблемами по статистике,офферам и т.д., как в целом, так и у конкретного вебмастера и т.д. В связи с этим, могут происходит не большие задержки. Мы ценим, когда вы пишите о поломке, так как один вебмастер помогает своим собратьям по цеху, которые могут о ней не знать. Для этого и не только и создана данная тема.
С уважением, CityAds.
Надеюсь под конец недели, вы не напишете, что извините, выплаты будут в понедельник
Извинения никому душу не греют, как вовремя полученная выплата
На данный момент мы делаем все возможное,что бы выплаты были получены как можно раньше.
С уважением, CityAds.
vytoport,
По офферу Drakensang Online уже два дня ни одной CPA не прошло.
До этого все нормально было.
Добрый день.
Статистика по офферу работает стабильно. Укажите пожалуйста в личном сообщении свой ID для проверки статистики.
С уважением, CityAds.
Только из перечисленного в этом топике:
Blood & Soul
Carnage
Combat Arms
Dark Orbit
Fate of Nation
Forsaken World
Panzar
Prime World
Royal Quest
World of Dragons
Драконы
Уважаемые вебмастера!
По офферам Blood and Soul и Carnage на данный момент, мы пересчитываем статистику, дождитесь, пожалуйста её дозагрузки.
World of Dragons, к сожалению, на данный момент есть проблемы у рекламодателя, как только будет актуальная информация, мы сообщим дополнительно.
Panzar-4 числа было не большое проседание, вызванное техническими проблемами у рекламодателя. Компенсация будет начисляться по запросу. В дальнейшем проблем с работой оффера не выявлено.
Информация по Fate of Nation будет чуть позже.
С уважением, CityAds.
Еще раз добрый день!
Уважаемые вебмастера, мы проверили игровые офферы, на данный момент:
По Prime World –статистика будет подгружаться сегодня в течение дня.
DarkOrbit, Royal Quest, Forsaken World, Драконы –офферы работают исправно, конверсия тоже в норме, если у кого-то возникли проблемы по данным офферам, то обращайтесь в поддержку
Combat Arms-в данный момент идет загрузка статистики, дождитесь её обновления.
По остальным игровым офферам, дадим ответ, как только проверим.
Хорошей работы.
С уважением, CityAds.
Добрый день.
jannovich, tomblog,
Заявки еще раз направлены. Ждите незамедлительного ответа.
CyberWombat, seo4fan, Elleon,
На данный момент, проверяем ситуацию по игровым офферам. Ответ будет в течение дня.
С уважением, CityAds.