seo4fan: что за прикол по оферру Полный Пи? были начисления сегодня за достижения лвла, потом вечером появилась новость, о якобы "улучшениях" условий и теперь будет 60% от доната. но мои начисления за лвлы сказочным образом исчезли...
Еще раз добрый день.
Действительно была проблема, при переходе на новые условия работы с оффером. Все исчезавшие начисления, будут зачислены.
tankoff: Партнерка супер, регтесь, не пожалеете. Саппорт по двое суток не отвечает, а может и больше. Все, как указал ТС - "4. Профессиональная техническая поддержка" Таких профессионалов еще поискать! Вот бы все так оперативно работали...
Добрый день.
Опишите пожалуйста суть проблемы и укажите ID в личном сообщении. Будем разбираться и Вашей проблеме, и в том почему суппорт молчит.
AlexBR: mexanism, это все понятно.. НО! Я переживаю за себя, и свою работу.
Если в партнерке нет стабильности и не могут решить техническую сторону,в то время как трафик улетает в трубу, то надо это отписать всем партнерам, что бы те могли сами принять решение, уходить в другую пп или ждать у моря погоды..
А водить за нос и каждый день кормить народ завтраками оно не хорошо!
С деньгами тут каждый день завтраками кормят, то тех ошибки какие то всплывают что вдруг денег всем раздают а после сгребают обратно..
Короче не понятно.. И вроде норм партнерка, и с другой стороны все плохо..
Мы предупреждаем заранее о поломках, влияющих на конверт трафика, когда возникает проблема по статистике, то обращайтесь, пожалуйста, в суппорт.
На данный момент, имеющиеся технические проблемы на конверсию не влияет. Подробную конверсию вы может просматривать по ссылке.
По поводу проблем с выплатами, писали ранее:
GAMELeads: связи с обозначенными нами тех сбоями и связанными с ними задержками по выплатам за 1,5 дня задвоились некоторые транзакции, например:
По ТКС - в CPA ошибочно записывались дополнительно к одобрениям пришедшие анкеты и по этому сейчас произведена коррекция. По играм тоже самое.
Собственно суть улучшения и баг был связан с тем, что мы ввели дополнительный принудительный трекинг на некоторых рекламодателях, дабы улучшить качество интеграции
Если проблема еще не решена, скиньте в личном сообщении свой ID.
seo4fan, AlexBR, mexanism,
AlexBR: Только у меня стата остановилась уже как пару часов ?
mexanism: GAMELeads, скажите, а вы высылали статы % конверсий по ТКС, а можно увидеть такие по ХКБ? Давно мучает вопрос их конверсии.
seo4fan: что за прикол по оферру Полный Пи? были начисления сегодня за достижения лвла, потом вечером появилась новость, о якобы "улучшениях" условий и теперь будет 60% от доната. но мои начисления за лвлы сказочным образом исчезли...
Как только техническая поддержка начнет свой рабочий день (с 10 утра), Вы получите ответы на интересующие Вас вопросы.
autov,
Второй день не могу зайти в свой аккаунт. По ICQ: 601940177 обращался не кто не отвечает. Как и по почте.
Доброе утро
Ваша проблема была передана в суппорт.
С уважением, CityAds.
autov,
Второй день не могу зайти в свой аккаунт. По ICQ: 601940177 обращался не кто не отвечает. Как и по почте.
Доброе утро
Ваша проблема была передана в суппорт.
С уважением, CityAds.
Colt,
Карнейдж по-прежнему в стате не подгрузили/не погружается.
Добрый день
Недавно починили, вся статистика прогружена.
С уважением, CityAds.
что за прикол по оферру Полный Пи? были начисления сегодня за достижения лвла, потом вечером появилась новость, о якобы "улучшениях" условий и теперь будет 60% от доната. но мои начисления за лвлы сказочным образом исчезли...
Еще раз добрый день.
Действительно была проблема, при переходе на новые условия работы с оффером. Все исчезавшие начисления, будут зачислены.
С уважением, CityAds.
Это означает что в Тинькофф в среднем из 100 заявок одобряют 10-12, а в хоум из 100 всего 5-6 ?
Именно так 1 к 10 по ТКС,и примерно 1 к 20 по ХКБ.
С уважением, CityAds.
Партнерка супер, регтесь, не пожалеете.
Саппорт по двое суток не отвечает, а может и больше.
Все, как указал ТС - "4. Профессиональная техническая поддержка"
Таких профессионалов еще поискать!
Вот бы все так оперативно работали...
Добрый день.
Опишите пожалуйста суть проблемы и укажите ID в личном сообщении. Будем разбираться и Вашей проблеме, и в том почему суппорт молчит.
С уважением, CityAds.
поддержка чето помалкивает 22 часа уже.
Добрый день
Скиньте пожалуйста суть вопроса и ID в личном сообщении.
.
---------- Добавлено 08.02.2013 в 12:29 ----------
mexanism,
GAMELeads, скажите, а вы высылали статы % конверсий по ТКС, а можно увидеть такие по ХКБ? Давно мучает вопрос их конверсии.
Конверсия по Тинькофф Кредитные Системы составляет 10-12% , по Банку Хоум Кредит - 5-6%.
С уважением, CityAds
Добрый день.
mexanism, это все понятно.. НО! Я переживаю за себя, и свою работу.
Если в партнерке нет стабильности и не могут решить техническую сторону,в то время как трафик улетает в трубу, то надо это отписать всем партнерам, что бы те могли сами принять решение, уходить в другую пп или ждать у моря погоды..
А водить за нос и каждый день кормить народ завтраками оно не хорошо!
С деньгами тут каждый день завтраками кормят, то тех ошибки какие то всплывают что вдруг денег всем раздают а после сгребают обратно..
Короче не понятно.. И вроде норм партнерка, и с другой стороны все плохо..
Мы предупреждаем заранее о поломках, влияющих на конверт трафика, когда возникает проблема по статистике, то обращайтесь, пожалуйста, в суппорт.
На данный момент, имеющиеся технические проблемы на конверсию не влияет. Подробную конверсию вы может просматривать по ссылке.
По поводу проблем с выплатами, писали ранее:
связи с обозначенными нами тех сбоями и связанными с ними задержками по выплатам за 1,5 дня задвоились некоторые транзакции, например:
По ТКС - в CPA ошибочно записывались дополнительно к одобрениям пришедшие анкеты и по этому сейчас произведена коррекция. По играм тоже самое.
Собственно суть улучшения и баг был связан с тем, что мы ввели дополнительный принудительный трекинг на некоторых рекламодателях, дабы улучшить качество интеграции
С уважением, CityAds.
Доброе утро, уважаемые вебмастера!
Fazl,
Что с саппортом?
писал в тикет, ответа нет😡
Если проблема еще не решена, скиньте в личном сообщении свой ID.
seo4fan, AlexBR, mexanism,
Только у меня стата остановилась уже как пару часов ?
GAMELeads, скажите, а вы высылали статы % конверсий по ТКС, а можно увидеть такие по ХКБ? Давно мучает вопрос их конверсии.
что за прикол по оферру Полный Пи? были начисления сегодня за достижения лвла, потом вечером появилась новость, о якобы "улучшениях" условий и теперь будет 60% от доната. но мои начисления за лвлы сказочным образом исчезли...
Как только техническая поддержка начнет свой рабочий день (с 10 утра), Вы получите ответы на интересующие Вас вопросы.
С уважением, CityAds.
При входе в личный кабинет, стало появлятся вот такое окно, это нормально?
[ATTACH]119447[/ATTACH]
И при сортировки статистики, по субаккам и прочему, она стала очень долго грузиться, надеюсь вы вкурсе, поэтому спрошу о сроках её починки, когда?
И как дела обстоят с выплатами, ничего не изменилось, сегодня-завтро ждать?
Добрый день.
Такое окошко ничего страшного не представляет, просто CityAds перешли на безопасное соединение. Нажимаете кнопку "Отправить" и продолжаете работу.
Деньге придут на счета сегодня -завтра.:)
С уважением, CityAds.