Roman77714, Aaruzz
Добрый день.
Еще раз приносим свои извинения, за задержку. До конца рабочей недели, все выплаты будут произведены в полном объеме.
С уважением, CityAds.
Добрый день, BogdanZ,
Вам ответили в тикеты.
Укажите пожалуйста Ваш ID, для проверки статистики.
Добрый вечер!
Подскажите Ваш ID для того чтобы посомтреть однозначно, но смысл в том, что Миг Кредит увеличил стоимость подтвержденных анкет по анкетам, которые пришли начиная с 1-ого февраля.
Сейчас видим в статистике CPA только по 31 Января включительно, поэтому логично что начислено 120 рублей. По анкетам пришедшим с 1-ого февраля как только придут подтверждения будет начисляться по 130 рублей!
С Уважением, Cityads---------- Добавлено 05.02.2013 в 22:28 ----------
Компенсация будет начислена в течении завтрашнего дня автоматически. Сегодня не успели получить апрув от рекламодателя.
С Уважением, Cityads---------- Добавлено 05.02.2013 в 22:29 ----------
Выплату выплачиваем как только получаем пересчитанные транзакции. Тем кому еще не перевели переведем завтра до конца рабочего дня!
Еще раз приносим извинения за нашу тех. задержку.
С Уважением, Cityads
Отвечено в тикеты.
Ваш ID подскажите пжл-ста!
Результаты до Драконам: http://pumpshooter.com/1wDwMcOs Официальная новость находится на сайте.
Prime World можно продолжать лить, начисления прогрузятся сегодня поздно ночью, либо завтра в первой половине дня!
С Уважением, Cityads---------- Добавлено 05.02.2013 в 19:41 ----------
Не совсем верное, сейчас конверсия на них чуть лучше чем на обычных баннерах. Мы же хотим добиться существенного увеличения конверсии!
Спасибо за информативный фидбек. Ситуацию исправим в течении суток, ввиду отсутствия должной стимуляции саппорта несколько расслабилась техническая поддержка.
На исправление ситуации берем ровно одни сутки, в случае повторно возникающих проблем просьба обращаться на hotline@cityads.ru. Все обращения регистрируются и на них производится отдельное реагирование.
С Уважением, Администрация Cityads---------- Добавлено 05.02.2013 в 19:11 ----------
Добрый вечер,
тизеры находятся в бета-тестировани, по нашим прогнозам к концу февраля это будет один из наиболее доходных инструментов. В настоящий момент не все оптимизированные алгоритмы внедрены.
С Уважением, Cityads---------- Добавлено 05.02.2013 в 19:14 ----------
Вчера была проблема со статистикой, конкретно с отображением CPL, в то время как денежные начисления производились верно. В настоящий момент статистика пересчитана.
К сожалению баг был обнаружен только сегодня, и вовремя уведомить мы просто не успели.
Приносим извинения, Cityads---------- Добавлено 05.02.2013 в 19:16 ----------
Относительно выплат!
К сожалению из-за смены саппорта, не проконтролировали вопрос с уведомлениями. Выплаты практически все сделаны и задержка была связана с апдейтом системы - у нас не формировались правильно масс-пеймент листы.
Последние выплаты будут сделаны завтра до конца рабочего дня, кому они еще не пришли!
Здесь мы абсолютно с Вами согласны и приносим своим извинения за не своевременное информирование, а также техническую задержку!
---------- Post added 05-02-2013 at 19:21 ----------
Уважаемые вебмастера, если у вас возникают вопросы по корректности статистики, причина которых изначально не видна, то обращайтесь в саппорт, указывая свой ID.
Joober,
Игровых офферов много, так что если Вы замечаете проблему в каком -либо из них и пишите нам, то тем самым помогаете более оперативно работать.
BogdanZ,
Укажите пожалуйста, в каких непосредственно офферах это происходит.
