GAMELeads

GAMELeads
Рейтинг
234
Регистрация
24.10.2010
CityAds Media – крупнейшая система по развитию партнерских отношений между интернет-площадками и рекламодателями.
gingernnz:
Cityads
Вы писали выше "Сообщение от GAMELeads
Да, со статой все поправили, теперь все корректно!"
Но даже после этого появляются от вас же сообщения "Fate of Nation- к сожалению проблема на стороне рекламодателя, как только будет информация, мы сообщим дополнительно.

Carnage- на данный момент идет загрузка статистики. Убедительно просим еще немного подождать. "

"Проблема передана менеджеру, как раз сейчас разбираемся с Prime World. Информация будет в течение дня."

Про war thunder писали, что статистика догрузится.

Опять же никто не паникует и никого ни в чем не обвинят, но неужели сложно написать список игр по которым вы сами замечаете проблемы и разослать в новости, или хотя бы сюда. Почему каждый вебмастер должен сам говорить какой оффер поломался и только после этого вы пишете "все ок, скоро догрузим"

Я уже писал, работаю с cityads еще со времен GAMELeads, и довольно успешно работаю. Последние 3 дня заработок упал в 2 раза. Я сам причину не смог найти, с моей стороны ничего не менялось. Тикет молчит, на форуме вы пишете, что все хорошо со статистикой.

Я понимаю, что у вас сейчас напряженная ситуация и вы, возможно, не можете рассмотреть мою ситуацию отдельно более детально. Но было бы ответить "не волнуйтесь мы рассмотрим вашу ситуацию более детально в ближайшие несколько дней, как только разгребем основные проблемы." Я бы тогда спокойно работал дальше, зная что все будет ок.

В общем надеюсь понятно описал ситуацию.
С уважением W3915

Добрый день.

Мы пишем в новостях, когда какая- либо поломка, влияет на качество трафика. На данный же момент, проблема по игровым офферам исключительно со статистикой, которая будет догружена в ближайшее время. Конкретно по War thunder, статистика уже прогружена.

По Вашей проблеме обратитесь в суппорт, что бы мы могли детально все посмотреть, контакты высланы Вам в личном сообщении.

---------- Добавлено 07.02.2013 в 15:36 ----------

Уважаемые вебмастера, информируем о приостановке оффера Fate of Nation.

С 07.02.2013 года, по техническим проблемам на стороне рекламодателя, мы вынуждены приостановить оффер Fate of Nation (ID: 2103, статус VIP).

Просим вас принять необходимые меры.

О возобновлении работы оффера мы сообщим дополнительно.

Оставайтесь с нами и следите за новостями!

С уважением, CityAds.

vytoport:
Здравствуйте.
Когда в тикеты ответите?
W25516

Добрый день.

Вам ответят в ближайшее время.

С уважением, CityAds.

Colt:
Fate of Nation - 2-й день нет регистраций, наверное снова поломался.
Carnage - два дня уже не загружаются данные в статистике.

Добрый день.

Fate of Nation- к сожалению проблема на стороне рекламодателя, как только будет информация, мы сообщим дополнительно.


Carnage
- на данный момент идет загрузка статистики. Убедительно просим еще немного подождать.

С уважением, CityAds.

CyberWombat:
Есть ли какие новости по Prime World? А то утерянные CPA так и не обнаружились. Более того, со вчерашнего трафика вообще ни одного CPA не пришло. В общем, трафик остановил.

Очевидно, что-то там все-таки поломано.

Доброе утро!

Проблема передана менеджеру, как раз сейчас разбираемся с Prime World. Информация будет в течение дня.

С уважением, CityAds.

Добрый день.

101-я станица.

Ответы на вопросы к CityAds в новой теме.

Продолжение тут: Cityads.ru - партнёрская программа с оплатой за действия (Gameleads.ru) - часть 8

С уважением, CityAds.

arturas5454:
War Thunder - статистика пол дня висит.
Не прибавляются ни уники ни CPL
Что то у вас там серьезно сломалась

Добрый вечер!

Рекламодатель расширил серверную базу и поменял настройки. Завтра догрузятся данные - сегодня они не полные!

С Уважением, Cityads

---------- Добавлено 06.02.2013 в 22:35 ----------

grosh:
А чё было? Я походу что-то пропустил, пока с тачкой возился, столько всего понаписали...) Сбилась стата? Ну, эт дело обычное, поправили же, чего тут нервничать аж на 8 страниц.)

5 очков в карму ;)

Спасибо, Cityads

jannovich:
119259, возможно, но уже более 2-х часов тишина, стучал и в скайп и в асю.

К сожалению саппорт в ICQ и Скайпе пока не круглосуточный! Не могли бы Вы завтра постучаться - Вас действительно хотели проконсультировать более детально!

С уважением, Cityads

jannovich:
Скажите, пожалуйста, а зачем отправлять из тикетов в аську и скайп,а там даже не авторизовывают? Не легче было сразу в тикете ответить?

Добрый вечер!

Какой номер тикета? Возможно через ICQ или Skype Вам хотели предложить более оперативную помощь

С Уважением, Cityads

Aaruzz:
Cityads, сейлы по ТКС уже несколько дней не проставляются, сегодня начислено 10 сейлов, ну думал за 1 раз все загрузили, что обычно каждый день проставлялось. Теперь вы их списали и говорите, что пофиксили баг. Типа сейчас все нормально, где мои сейлы, я трафик в пустую лью что-ли, бесплатно? И на тикеты не отвечаете W8099

Добрый вечер,

ниже прикладываем скриншот одобрений по ТКС, собственно очет можно читать следующим образом:

1. В каждой строке представлены проценты одобрений по анкетам полученным в дату соответствующей строки.

2. Также видная скорость и время за которой ТКС отдает одобрения - они могут приходить сильноо не сразу.

3. Для наглядности прикладываем скриншот из Экселя - чтобы не суммировать!

Здесь необходимо заметить - что в зависимости от типа трафика индивидуальный процент одобрений может ходить как вверх так и вниз! Как правило очень сильно зависит от того, на какой позиции ТКС в вашей выдаче. Здесь имеется ввиду - что если в вашем ФИДЕ (списке банков) - ТКС находится ниже 3-ей позиции то туда попадают люди, которым уже отказали в других банках и соответственно процент сильно снижается!

1. Скриншот общей конверсии: http://pumpshooter.com/behx3NQw

2. Экскель данные - с суммой общего процента одобрений за каждый день: http://pumpshooter.com/kTKzBBgI

---------- Добавлено 06.02.2013 в 21:27 ----------

heks:
дублирую свой ответ так как не получил никакого объяснения
сначала сатистика была такая это скрин баланс утреннего


на данный момент такая

второе лид су?
жду обьяснений

Добрый вечер,

корректировка баланса произошла на 4.800 рублей. Как мы чуть выше писали - Вам было ошибочно начислено по 800 рублей за каждую вчерашнюю анкету по офферу Тинькофф Кредитные системы - 2

Собственно за вчера у вас в статистике по данному офферу 6-ть CPL и было начислено 6 * 800 = 4.800

Расчет баланса: 23.910,92 - 19.110,92 = 4.800 - те самые! Исходя из динамики одобрений - придти сразу 100% (6-ть) одобрений на следующий или в этот же день не может!

С Уважением, Cityads

CyberWombat:
То есть, я суммирую. Писать буду про конкретный оффер (Prime World), потому что именно по нему у меня вопросы, но, возможно, это будет справедливо и для других офферов.

В течение нескольких дней практически не начислялись CPA (при этом CPL таки капали). Люди начали жаловаться в поддержку. Поддержка сегодня что-то сделала и CPA за эти дни начислились. К вечеру ВСЕ эти начисленные сегодня CPA удалились, поскольку были, как оказывается, двойными транзакциями. Мы вернулись к тому же, с чего все начиналось. Если теперь все корректно, то, значит, где-то потерялась прорва CPA по офферу Prime World.

Добрый вечер,

по офферу Prime World - разберемся завтра с утра детально! Панику поднимать прежде временно.

С Уважением, Cityads

---------- Добавлено 06.02.2013 в 21:06 ----------

Agentstas:
паника прям :)

Да, к сожалению корректировки в меньшую сторону обычно всегда болезнены! Однако хотели бы допонительно заметить, что корректировка произошла не за месяц, ни за неделю а за один не правильно начисленный день!

В настоящий момент конверсия в норме, Prime World - завтра с утра ответственный менеджер отдельно посмотрит и в случае если данные не догрузились догрузит их!

С Уважением, Cityads

Всего: 2960