так не бывает
отсутствие стратегии, это тоже стратегия )
я заметил что многие, при ценообразовании, по ряду причин, не ориентируются на рынок
для них основной фактор - затратка. то есть, для того что-бы продажи были рентабельными, цена будет формироваться как затратка + какой-то установленный процент торговой надбавки, часто минимальный, для получения конкурентной продажной цены.
возможно, что они пробовали снижать цену, но например из-за насыщения рынка, не получили увеличение продаж, поэтому, для них, нет смысла её снижать. или другие причины
вы же пишите что это ваши клиенты, вам лучше не гадать, а выяснить у них, почему сформировалась такая цена.
в ценообразовании не всё однозначно
многое зависит от стратегии компании, конкрентого товара, текущей потребности в наличных, состояния рынка (конкурентов) и тд
а вообще, три базовых принципа
всё написано учебной в литературе
я заметил, что чем более магазин нацелен на регионы, тем более звонков на мобильные и из мобил
по местным магазинам, примерно 40/60
по региональным примерно 70/30
ещё думаю, будет зависеть от товара, для юриков или для физиков
физики часто используют мобилы, а юрики стараютя звякнуть с рабочего стационара
но самое печальное, что звонильщики не часто покупают
как правило, реальному покупателю не требуется звонок, всю информацию он берёт с сайта, и сразу делает заказ, без всяких уточнений и прочего
не факт
может просто забыли изменить данные на сайте
так бывает, сами недавно такое обнаружили у себя )
не похоже, а 100%
странные всё-таки люди
там не то что попахивает мошенниками, там просто фанит
и всё равно оплачивают ....
целесообразность помешает, а со стороны закона, может и ничего,
но учитывая что покупателю придется понести расходы пересылки в оба конца, то процедура будет весьма накладна
стоимость товара 1000 рублей, и стоимость пересылки туда-назад, 1-ым классом, будет как раз порядка 1000 руб
будете отправлять назад ?
делайте так как считаете нужным
законы изменить я не могу
я сделал то, что могу и так как посчитал нужным для себя
доказательства они сами сделают
нужно понимать, что это обращение, а не заявление
собственно, там всё написано
во всяком случае, отправив туда обращение, я буду знать что хоть что-то попытался сделать, что-бы наказать жуликов, а не сидеть и тупо гадать - будут или не будут его читать.
ну почему ни каким
можно попробовать минимальными усилиями, с сайта МВД, просто заполнив обращение
https://mvd.ru/request_main
Выбираем управление К
Отправляем культурное обращение
Типа такого:
Обращаем ваше внимание на мошеннические действия фиктивных интернет магазинов .....
Отделу К, лишняя галочка в отчёте, не помешает
Если напишет человек 10 - 20, то их прикроют, и возможно надолго
Есть и другие способы, но этот занимает всего 3 минуты
пусть доказывает, это не важно.
важно, что вы удостоверились в верно установленной цене.
ну, а покупателю, ответить, что цену на этот товар, скинуть не можете