blackcats: средства были списаны за 7 дней, поскольку на счете имелись деньги
Вот любопытство - а почему за 7 дней-то средства были сняты? Это где-то оговорено у вас? За 7 дней человек может 10 раз надумать, передумать и снова надумать.
Chekriz, согласен:) И у многих подобное есть по бэкапам (ну конечно не ежесекундные😂). В данной вот ситуации тоже человек бэкапы оплачивал. Т.е. это не просто обещанная бесплатная услуга. Про платную ТП... А вы просто читайте как "администрирование" - эта услуга практически у всех есть на платной основе))
Chekriz: А у хостера написано про бэкапы, сроки их хранения, максимальный размер бэка и цены на бэкапы?
В письменном договоре можно все нюансы всегда прописать.
aklimovv: С такой логикой: лучше дома сидеть, а то выйдешь на улицу, а там сосулька по голове, собаки сожрут или какой-вирус и хана. Если об этом постоянно думать, то здравствуй паранойя
А какая логика? Нормальная. Просто рассудил. Сам в свое время владел несколькими сайтами и говорю в данном случае не как хостер, а как вебмастер, исходя из личного опыта.
Limonadio: Само собой, что нужно перестраховываться. Но очень часто на любые слезы клиента, все хостеры встают спина к спине и начинают ему рассказывать, что тот сам дурак, ему ни кто ни чего не должен. Это он должен в ноги падать и благодарить, что за жалкие гроши его вообще терпят.
Ну все зависит от ситуации. Если данная ситуация гласит о том, что все оплачено клиентом и не выполнено в полном объеме хостером, добавить нечего. Если нет никаких подводных камней конечно. Как бы вторую сторону не выслушали.
Но бывают на самом деле ситуации, когда клиент может просто заблуждаться и конечно ему пытаются что-то донести.
Limonadio: Как-то модно стало у хостеров говорить клиенту, мол сам дурак. Про то, что человек в первую очередь должен сам заботиться о своем хозяйстве - это понятно. Но тогда какого хрена практически все хостеры заявляют о том что они делают резервные копии и хранят их такое-то время, а когда нужен этот бэкап, говорят - у нас нету и вообще это не наши проблемы?
Да тут речь немного о другом.... Конечно, клиент оплачивает услугу и хостер должен эту услугу оказать в полном объеме, иначе и не стоит такое предоставлять на платной основе. Но как ни крути бывает всякое, а потому стоит порой все равно перестраховываться. Вина хостера безусловно, что он не оказал услугу в полном объеме, но опять же если проекты дороги клиенту, то он также должен заботиться о бэкапах. И в данной ситуации клиент никак не дурак - он, как я понимаю, все оплатил и все гут. Но стоило подумать о таких вот ситуациях.
Как наверное знаете, целые ДЦ пропадают за один вечер, а что говорить о бэкапах:)
---------- Добавлено в 06:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 06:00 ----------
Chekriz: Хостеры обещают, но никакими бумагами это не подверждено
Для этого и составляются договора в письменном виде;)
ТС, да, в этой ситуации (если вы оплачиваете ежедневное копирование) есть вина хостера. Но так или иначе - ну на себя стоит полагаться в первую очередь... Вы на форуме не первый день - 10000 подобных тем. Понимаю, что вы платите за определенную услугу и вам должны ее оказывать, НО хотя бы раз-то в месяц-то можно было сделать копию?
Нет, я не хочу говорить кто прав, а кто виноват. Просто беру по себе - все свои важные проекты я копировал отдельно. Хотя бы раз в недельку. И не смотрел на то, есть ли у хостера копии или нет. Хотя скажу честно - один раз допустил промах (и как назло попал) снеся бэкап с компа и не сделав новый.
"По наследству", как выше говорили, ничего там не передать. Не важно какие законы. Может там что-то можно судами добиться или чем-то, но это все так....
Мне почему-то кажется, что если жена заинтересована в этом проекте, либо готова помочь, то стоит обратиться к регистратору с объяснением причины и предоставить заверенные натариусом все необходимые документы - копии паспорта со страничкой о замужестве (ну там какие нужны штампы и прочее), свидетельство о смерти и так далее. Но естественно только натариально заверенные. Хотя, все зависит от того, что потребует регистратор.
Ну или как писали выше - возможно у жены есть доступ к почте, на которую зареген домен. Тогда проблем ноль.
В противном случае (ну если там модераторы и так далее будут пытаться что-то сделать) толку ноль.
а не юзать дырявый DLE.
Чем же он "дырявее" других CMS? Например той же Джумлы или Вордпресса?
pupkin zade, может я что-то пропустил, но интересно - а что такого они сделали, что можно "обжечься", воспользовавшись их услугами?
средства были списаны за 7 дней, поскольку на счете имелись деньги
Вот любопытство - а почему за 7 дней-то средства были сняты? Это где-то оговорено у вас? За 7 дней человек может 10 раз надумать, передумать и снова надумать.
Chekriz, согласен:) И у многих подобное есть по бэкапам (ну конечно не ежесекундные😂). В данной вот ситуации тоже человек бэкапы оплачивал. Т.е. это не просто обещанная бесплатная услуга. Про платную ТП... А вы просто читайте как "администрирование" - эта услуга практически у всех есть на платной основе))
А у хостера написано про бэкапы, сроки их хранения, максимальный размер бэка и цены на бэкапы?
В письменном договоре можно все нюансы всегда прописать.
С такой логикой: лучше дома сидеть, а то выйдешь на улицу, а там сосулька по голове, собаки сожрут или какой-вирус и хана. Если об этом постоянно думать, то здравствуй паранойя
А какая логика? Нормальная. Просто рассудил. Сам в свое время владел несколькими сайтами и говорю в данном случае не как хостер, а как вебмастер, исходя из личного опыта.
Само собой, что нужно перестраховываться. Но очень часто на любые слезы клиента, все хостеры встают спина к спине и начинают ему рассказывать, что тот сам дурак, ему ни кто ни чего не должен. Это он должен в ноги падать и благодарить, что за жалкие гроши его вообще терпят.
Ну все зависит от ситуации. Если данная ситуация гласит о том, что все оплачено клиентом и не выполнено в полном объеме хостером, добавить нечего. Если нет никаких подводных камней конечно. Как бы вторую сторону не выслушали.
Но бывают на самом деле ситуации, когда клиент может просто заблуждаться и конечно ему пытаются что-то донести.
Как-то модно стало у хостеров говорить клиенту, мол сам дурак. Про то, что человек в первую очередь должен сам заботиться о своем хозяйстве - это понятно. Но тогда какого хрена практически все хостеры заявляют о том что они делают резервные копии и хранят их такое-то время, а когда нужен этот бэкап, говорят - у нас нету и вообще это не наши проблемы?
Да тут речь немного о другом.... Конечно, клиент оплачивает услугу и хостер должен эту услугу оказать в полном объеме, иначе и не стоит такое предоставлять на платной основе. Но как ни крути бывает всякое, а потому стоит порой все равно перестраховываться. Вина хостера безусловно, что он не оказал услугу в полном объеме, но опять же если проекты дороги клиенту, то он также должен заботиться о бэкапах. И в данной ситуации клиент никак не дурак - он, как я понимаю, все оплатил и все гут. Но стоило подумать о таких вот ситуациях.
Как наверное знаете, целые ДЦ пропадают за один вечер, а что говорить о бэкапах:)
---------- Добавлено в 06:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 06:00 ----------
Хостеры обещают, но никакими бумагами это не подверждено
Для этого и составляются договора в письменном виде;)
потерто...
ТС, да, в этой ситуации (если вы оплачиваете ежедневное копирование) есть вина хостера. Но так или иначе - ну на себя стоит полагаться в первую очередь... Вы на форуме не первый день - 10000 подобных тем. Понимаю, что вы платите за определенную услугу и вам должны ее оказывать, НО хотя бы раз-то в месяц-то можно было сделать копию?
Нет, я не хочу говорить кто прав, а кто виноват. Просто беру по себе - все свои важные проекты я копировал отдельно. Хотя бы раз в недельку. И не смотрел на то, есть ли у хостера копии или нет. Хотя скажу честно - один раз допустил промах (и как назло попал) снеся бэкап с компа и не сделав новый.
Мда... Ситуация неприятная...
"По наследству", как выше говорили, ничего там не передать. Не важно какие законы. Может там что-то можно судами добиться или чем-то, но это все так....
Мне почему-то кажется, что если жена заинтересована в этом проекте, либо готова помочь, то стоит обратиться к регистратору с объяснением причины и предоставить заверенные натариусом все необходимые документы - копии паспорта со страничкой о замужестве (ну там какие нужны штампы и прочее), свидетельство о смерти и так далее. Но естественно только натариально заверенные. Хотя, все зависит от того, что потребует регистратор.
Ну или как писали выше - возможно у жены есть доступ к почте, на которую зареген домен. Тогда проблем ноль.
В противном случае (ну если там модераторы и так далее будут пытаться что-то сделать) толку ноль.
Это вот как я вижу данную ситуацию.
у нас живёт в Германии достаточно музыкальных сайтов.
Можно пример в личку? Не из празднова (как там оно пишется) любопытства.