Вот разве что))
Ну вот теперь все стало на свои места. Думаю правота fastvps неоспорима. ТС, вам советую более внимательно подходить к вопросу о сохранности своих данных.
Чем же он "дырявее" других CMS? Например той же Джумлы или Вордпресса?
pupkin zade, может я что-то пропустил, но интересно - а что такого они сделали, что можно "обжечься", воспользовавшись их услугами?
Вот любопытство - а почему за 7 дней-то средства были сняты? Это где-то оговорено у вас? За 7 дней человек может 10 раз надумать, передумать и снова надумать.
Chekriz, согласен:) И у многих подобное есть по бэкапам (ну конечно не ежесекундные😂). В данной вот ситуации тоже человек бэкапы оплачивал. Т.е. это не просто обещанная бесплатная услуга. Про платную ТП... А вы просто читайте как "администрирование" - эта услуга практически у всех есть на платной основе))
В письменном договоре можно все нюансы всегда прописать.
А какая логика? Нормальная. Просто рассудил. Сам в свое время владел несколькими сайтами и говорю в данном случае не как хостер, а как вебмастер, исходя из личного опыта.
Ну все зависит от ситуации. Если данная ситуация гласит о том, что все оплачено клиентом и не выполнено в полном объеме хостером, добавить нечего. Если нет никаких подводных камней конечно. Как бы вторую сторону не выслушали.
Но бывают на самом деле ситуации, когда клиент может просто заблуждаться и конечно ему пытаются что-то донести.
Да тут речь немного о другом.... Конечно, клиент оплачивает услугу и хостер должен эту услугу оказать в полном объеме, иначе и не стоит такое предоставлять на платной основе. Но как ни крути бывает всякое, а потому стоит порой все равно перестраховываться. Вина хостера безусловно, что он не оказал услугу в полном объеме, но опять же если проекты дороги клиенту, то он также должен заботиться о бэкапах. И в данной ситуации клиент никак не дурак - он, как я понимаю, все оплатил и все гут. Но стоило подумать о таких вот ситуациях.
Как наверное знаете, целые ДЦ пропадают за один вечер, а что говорить о бэкапах:)---------- Добавлено в 06:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 06:00 ----------
Для этого и составляются договора в письменном виде;)
потерто...
ТС, да, в этой ситуации (если вы оплачиваете ежедневное копирование) есть вина хостера. Но так или иначе - ну на себя стоит полагаться в первую очередь... Вы на форуме не первый день - 10000 подобных тем. Понимаю, что вы платите за определенную услугу и вам должны ее оказывать, НО хотя бы раз-то в месяц-то можно было сделать копию?
Нет, я не хочу говорить кто прав, а кто виноват. Просто беру по себе - все свои важные проекты я копировал отдельно. Хотя бы раз в недельку. И не смотрел на то, есть ли у хостера копии или нет. Хотя скажу честно - один раз допустил промах (и как назло попал) снеся бэкап с компа и не сделав новый.
