Ну и? А сегодня 9 марта 2012 - год почти прошел после регистрации.
Почитал топик. Безлимит - не безлимит... Пиар и не более - это и так понятно. Честно - мне это непонятно зачем он нужен. Только на такой пиар можно подкинуть школьников, которые первый день в сети, либо троллей различных.
Я не знаю Вас, Аника, и Ваш хостинг. Возможно все у Вас действительно здорово там. Дай бог. Но этот безлимит.... Ну не знаю - несерьезно что ли.... Хотя Ваше дело.
Хотелось бы вступиться за ISPmanager. Вы говорите что у Вас там cPanel, она дорога и крута, а не то что ISPmanager копеечный... Да ну - честное слово многие бы поставили себе ее и все отлично. Но тут есть дело привычки и удобства, а это дороже всех cPanel вместе взятых будет :) Каждому свое.
Что касается о якобы докучающих конкурентах на форуме - да боже упаси. Какая конкуренция? Бросьте это. И не потому что все круты, а Вы здесь никто или наоборот. Просто сами даете пищу для рассуждений/тролинга. Вот с этим безлимитом как раз.
Что касается гарантий, то Вы их разве даете юр. лицом и лицензией? Отнюдь. Единственное, все эти бумажки говорят о серьезном намерении, но не более. Примеры всем известны, когда компании теряются, кидают и так далее. Вам плюс конечно в карму за то, что оформились как положено. Значит серьезно подошли все же к делу.
По ценам Ваша политика очень понравилась. Тут я солидарен. Демпинг - это плохое дело и скоро многие это поймут. По крайней мере рано или поздно цены выйдут на должный уровень, а те кто остался с 50 рублевыми тарифами просто станут неинтересными никому. Либо будут служить помойкой для ГС. По крайней мере я так думаю. И все идет к этому - к лучшему.
К чему я все это вообще? Просто к тому, что нужно быть проще и люди потянутся. Не стоит направо и налево кричать, что "вот я юр. лицо и у меня есть гарантии, у меня есть крутая cPanel" и так далее.
У нас тоже есть юр. лицо, у нас также есть мысли поставить cPanel-хостинг и много чего хорошего. Но кто даст гарантию, что я, как владелец данного хостинга, не скажу " а пошло оно все в ЖО" и не закроюсь? Нет таких гарантий. Ни у кого.
Ну и не прогибайтесь под демпингом :)
На полном серьезе желаю Вам удачи в развитии!
А почему нет, если ответ очевиден? По крайней мере я так думаю.:)
Да. И именно поэтому, если бы вы прочитали, я и написал все вышеизложенное. Точнее в чем минус этого.
В любом случае я написал свое мнение по данному вопросу. Чем вас так оно задевает не пойму. Вроде бы это форум, где люди общаются, где у каждого свое мнение, в том числе и у меня, и у Вас. И каждый волен его изложить. Поправьте меня, если не так.
Вопрос сам решен безусловно, но некоторые моменты хотелось просто прокомментировать.
Да. Разумеется я тему прочитал полностью и понял Вашу позицию. Но какой могут дать совет форумчане по поводу манибэка и бэкапов? Вы же пишете, помимо совета "что делать", "но еще хотелось бы и деньги вернуть и бекапы получить". Даю Вам честное слово - никто, кроме хостера в данной ситуации не поможет. Т.е. если хотите это все получить (бэкапы и манибэк), то в любом случае нужно делать запрос в тикеты, даже если придется ждать сутки/двое (как Вы говорите).
То что форум в данном случае оказался действенным для разрешения ситуации - да. Но не думаю, что тикеты были бы менее действенны (а это я говорю не просто как хостер, а как бывший клиент xlhost).
Также опять же хочется привести пример, за который, я думаю, многие меня могут "попинать". Например человек создает тему " DianHost такие-то засранцы, нереальный говнохост, ничего у меня не работает" и так далее, не сделав запрос в техподдержку. Честное пионерское - могу почитать эту тему и пройти мимо. И не потому что я такой злодей и мне плевать на своих клиентов или репутацию - нет. И даже не потому, что я обиделся за отрицательный отзыв - нет. Наоборот я всегда даже рад любому отзыву, пусть и отрицательному. Это все же мнения и каждый волен давать оценку тому или иному обстоятельству в жизни, и не важно объективная оценка или субъективная.
А пройду мимо просто потому, что создатель той темы видимо не хочет какого-то решения проблемы и ищет просто совета у форумчан. Но так как у него ничего не работает или же например вообще аккаунт заблокирован, то разумеется ему помочь никто не может. И уж если такому человеку плевать на свои проекты, которые на тот момент не работают по каким-то причинам, то почему мне например должно быть не плевать?
А вот если человек создал запрос в техническую поддержку и уже после этого пошел на форум писать о том, какие мы плохие, то с удовольствием с ним подискутирую, в то время как его проблема будет решаться или уже будет решена.
Это просто пример того, для чего стоит писать в запрос в тикет, даже если нет уверенности в том, что Вы получите ответ и Вам кажется, что форум эффективней. Просто хочу дать понять, что в любой ситуации нужно делать запрос хостеру в первую очередь. Создали тикет, сделали скриншот на всякий случай и веллком бомбить форумы. Авось все же в тикете быстрее ответ будет. А просто идти сразу на форум... ну, написал уже выше мнение. Думаю, что в будущем Вам пригодится :)
Скажите, разве это не логично? :) Конечно логично.
А то что это раздел о хостинге, а не тупо рекламная площадка - это да. Но ведь и не книга жалоб рунета и не форум техподдержки того или иного провайдера.
В последнем случае так вообще хостер же должен как-то идентифицировать клиента и было бы забавно, если бы тут выкладывали логины/пароли и прочие доступы.
Это форум - тут общение, технические вопросы, реклама, отзывы, просьбы о помощи/советах (но не как забрать бэкап и манибэк у хостера:) ) и так далее. По крайней мере я воспринимаю это место именно как форум о хостинге.
уххх понаписал-то...
Иии?? А послали-то где вас? Перечитайте сами эту фразу :)
Есть такие выражения как: "и вы туда же", "и вы в ту же степь" и так далее. Которые не означают "посыл", а означают то, что человек, к которому обратились этой фразой, обращается к той теме, которая была затронута кем-то до этого.
В данном случае Вадим просто немного "коряво" написал :)
Я вас понял. Но... (ниже дополню).
Соглашусь в некотором роде. Но это только для тех, кто старается на этом форуме поддерживать какую-то репутацию и так далее. Но не все же. Кто-то пришел отрекламировался и ушел, забыл про этот форум. Потому если уж "пошла такая пьянка", то не проще ли написать и на форум, и в тикет, чтоб уж наверняка? :)
Простой пример: хостер может сюда не заходить неделю/две недели, а тикеты мониторит он круглосуточно. В итоге на серче пыль столбом, а хостер ведать не ведает, что там у одного из клиентов что-то не работает.
Так что вот пример простой практичности - ну если так уж хочется написать на серч, создайте и тикет заодно.
Хостера любить надо, он вам услуги предоставляет. Все равносильно. Должно быть взаимопонимание с обеих сторон.
Я понимаю, что неприятно, когда отключают аккаунт. Но, как я понял из слов XLhost.Ru, аккаунт был отключен автоматически. И вместо того, чтобы решать проблему, ТС идет на форум. По моему пытаться решать вопросы через форум стоит тогда, когда человек не получает ответа от поддержки. В данном случае ТС не удосужился даже создать тикет, а уже пишет, что везде его игнорируют. Честное слово - не понимаю я этого.
Обидно, досадно... Но хоть сами-то сделайте что-то для того, чтобы проблема была решена, а уже потом идите на форумы жаловаться. По моему это логичней.
Разве вас кто-то послал? Прочитал топик, но так и не увидел.
Да ладно) Если так судить, то другой лагерь - клиенты. И также круговая порука по сути. Каждый оценивает ситуацию со своей колокольни. Хостер с хостерской, клиент с клиентской :)
Очередной спор на 100500 страниц по заезженной теме)) Ребят, кому нужно - делайте, кому не нужно - нет. А спорить... Разумеется, что те, кто сделал лицензии, те будет говорить что надо, так как они делали именно потому что так считают. Те, кто не делал будут говорить, что не надо, так как не делали именно потому что опять же так считают.
А правы здесь обе стороны по сути:) Ведь те, кто не делал лицензий, те руководствуются письмом Роскомнадзора. И пусть это отписки. Если кто не в курсе, то это официальный орган и любая писулька оттуда является в принципе официальным ответом официального органа (простите за тавтологию).