kapatict: Мы никак не можем знать что у вас происходит внутри сервера, упал ли у вас FTP или БД, если вы нам пишите, мы решаем эту проблему
Не путайте VDS с виртуальным хостингом, на виртуальном хостинге именно мы следим за работой баз данных и всего прочего, но на VDS доступ к серверу есть только у клиента и только клиент занимаемся мониторингом служб
Наша ответственность в том что бы сервер был всегда доступен по сети(если на это не влияют внутренние проблемы самого VDS, к примеру не верно настроена сеть), но так же мы никогда не отказываем в помощи, мы всегда решаем любые проблемы которые возникают у клиента, но знать заранее о них, пока клиент нам не пишет, мы к сожалению не можем.(это относится к VDS)
Я продублирую еще раз, ночью (Московское время) начались проблемы с сайтами. Учитывая, что вас последнее время ддосят, списал на это. Примерно в 11-00 обратился в тех поддержку, получил это "ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась". Обращаю ваше внимание, что никаких действий я с вдс не проводил, достаточно посмотреть логи. До сих пор все сайты недоступны
P.S. это не "косяк" с нашей стороны, почему вы так считаете мне не совсем понятно, у вас VDS сервер, все что находится внутри вашего сервера это ваша ответственность.
да, это моя ответственность. сначала отвалились бд, потом фтп. при том, что я никаких действий с впс не проводил. а ваша ответственность где-то начинается?
Рассказывать про количество файлов - не стОит, бекап делался за небольшое количество минут. В 15-45 по Москве вы ответили, что идет архивация. Судя по всему этот процесс не закончился. Вы лучше напишите, что за косяк с вашей стороны случился. Не в личку, а сюда
Ваше пожелание "Горите в аду" сработало чуть масштабнее.
От службы поддержки - "К сожалению как не старались, восстановить работу сервера не получается
Остался только вариант вытащить нужные вам данные из сервера и переустановить ОС на чистую, так как ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась"
У всех нормально сайты сегодня на Бегет работают? Не открываются 2 сайта, поддержка молчит.
Бегет лежит
Никогда не следует недооценивать предсказуемость тупизны. 🤪
Есть такой персонаж в соседних ветках - датот. Ежедневный его пук в комментах уже норма. Не важно, в тему или нет. Ты его родственник?
Нужно смотреть, что вы выполняли на VDS и разбираться. Другими словами "Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS.
вы не очень внимательно читали, я уже устал объяснять, что в настройки вдс не лез.
год+ все работало до последнего момента
=="Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS
верю. " ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась" - ага, истина где-то там. p.s. малдер + скалли = ихор
Мы никак не можем знать что у вас происходит внутри сервера, упал ли у вас FTP или БД, если вы нам пишите, мы решаем эту проблему
Не путайте VDS с виртуальным хостингом, на виртуальном хостинге именно мы следим за работой баз данных и всего прочего, но на VDS доступ к серверу есть только у клиента и только клиент занимаемся мониторингом служб
Наша ответственность в том что бы сервер был всегда доступен по сети(если на это не влияют внутренние проблемы самого VDS, к примеру не верно настроена сеть), но так же мы никогда не отказываем в помощи, мы всегда решаем любые проблемы которые возникают у клиента, но знать заранее о них, пока клиент нам не пишет, мы к сожалению не можем.(это относится к VDS)
Я продублирую еще раз, ночью (Московское время) начались проблемы с сайтами. Учитывая, что вас последнее время ддосят, списал на это. Примерно в 11-00 обратился в тех поддержку, получил это "ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась". Обращаю ваше внимание, что никаких действий я с вдс не проводил, достаточно посмотреть логи. До сих пор все сайты недоступны
===но так же мы никогда не отказываем в помощи
help! sos!
P.S. это не "косяк" с нашей стороны, почему вы так считаете мне не совсем понятно, у вас VDS сервер, все что находится внутри вашего сервера это ваша ответственность.
да, это моя ответственность. сначала отвалились бд, потом фтп. при том, что я никаких действий с впс не проводил. а ваша ответственность где-то начинается?
Рассказывать про количество файлов - не стОит, бекап делался за небольшое количество минут. В 15-45 по Москве вы ответили, что идет архивация. Судя по всему этот процесс не закончился. Вы лучше напишите, что за косяк с вашей стороны случился. Не в личку, а сюда
В этой ветке я перестал удивляться))) Тупо жду результат этого "Делается архивация, это не мгновенный процесс"
Ваше пожелание "Горите в аду" сработало чуть масштабнее.
От службы поддержки - "К сожалению как не старались, восстановить работу сервера не получается
Остался только вариант вытащить нужные вам данные из сервера и переустановить ОС на чистую, так как ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась"
подтверждаю, опять дикие тормоза
ты не один с этой бедой ))