ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3

L
На сайте с 02.05.2006
Offline
111
#811
kapatict:
Мы никак не можем знать что у вас происходит внутри сервера, упал ли у вас FTP или БД, если вы нам пишите, мы решаем эту проблему
Не путайте VDS с виртуальным хостингом, на виртуальном хостинге именно мы следим за работой баз данных и всего прочего, но на VDS доступ к серверу есть только у клиента и только клиент занимаемся мониторингом служб

Наша ответственность в том что бы сервер был всегда доступен по сети(если на это не влияют внутренние проблемы самого VDS, к примеру не верно настроена сеть), но так же мы никогда не отказываем в помощи, мы всегда решаем любые проблемы которые возникают у клиента, но знать заранее о них, пока клиент нам не пишет, мы к сожалению не можем.(это относится к VDS)

Я продублирую еще раз, ночью (Московское время) начались проблемы с сайтами. Учитывая, что вас последнее время ддосят, списал на это. Примерно в 11-00 обратился в тех поддержку, получил это "ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась". Обращаю ваше внимание, что никаких действий я с вдс не проводил, достаточно посмотреть логи. До сих пор все сайты недоступны

===но так же мы никогда не отказываем в помощи

help! sos!

K
На сайте с 08.11.2015
Offline
16
#812
lexg:
Я продублирую еще раз, ночью (Московское время) начались проблемы с сайтами. Учитывая, что вас последнее время ддосят, списал на это. Примерно в 11-00 обратился в тех поддержку, получил это "ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась". Обращаю ваше внимание, что никаких действий я с вдс не проводил, достаточно посмотреть логи. До сих пор все сайты недоступны
===но так же мы никогда не отказываем в помощи
help! sos!

KVM изолирует пользователя от master сервера. Нужно смотреть, что вы выполняли на VDS и разбираться. Другими словами "Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS.

Вам нужно ознакомится как работает система виртуализации https://ru.wikipedia.org/wiki/KVM

T
На сайте с 25.02.2013
Offline
31
tka
#813
margent:
Здравствуйте.
Вы не могли бы написать мне в ПМ, касательно того, за что я удостоился огня священной инквизиции?
tka:
как минимум одного из ТП в огонь можно не кидать и даже можно одарить индульгенцией, это Атджанов Руслан Араздурдыевич (вроде из Петрозаводска).

Сие означает: Атджанова Руслана Араздурдыевича казнить нельзя, помиловать и грамотой одарить. Ибо признателен Вам за помощь, которая явно выходила за рамки ваших обязанностей. Тикет с кодом 733691.

M
На сайте с 16.05.2013
Offline
119
#814
tka:
Сие означает: Атджанова Руслана Араздурдыевича казнить нельзя, помиловать и грамотой одарить. Ибо признателен Вам за помощь, которая явно выходила за рамки ваших обязанностей. Тикет с кодом 733691.

Да, да, мне уже объяснил коллега, что я не верно интерпритировал значение слов, в частности про индульгенцию.

Только что удалял коментарий и собирался вам писать что не верно понял вас.

Извиняюсь, спасибо за помилование )

T
На сайте с 25.02.2013
Offline
31
tka
#815
margent:
Да, да, мне уже объяснил коллега, что я не верно интерпритировал значение слов, в частности про индульгенцию.
Только что удалял коментарий и собирался вам писать что не верно понял вас.
Извиняюсь, спасибо за помилование )

Иванов Иван Николаевич тоже помог изрядно.

Надеюсь события последних дней и жесткие люли от пользователей закалят вашу компанию и любые неполадки такого масштаба (если они еще будут появляться) вы будете исправлять мгновенно и без потерь для ваших клиентов.

Удачи вам.

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#816
tka:
Иванов Иван Николаевич тоже помог изрядно.
Надеюсь события последних дней и жесткие люли от пользователей закалят вашу компанию и любые неполадки такого масштаба (если они еще будут появляться) вы будете исправлять мгновенно и без потерь для ваших клиентов.
Удачи вам.

Чарльз де Линт. Волчья Тень

Перенесенные трудности закаляют нас, делают нас тем, что мы есть.

L
На сайте с 02.05.2006
Offline
111
#817
Kine:
Нужно смотреть, что вы выполняли на VDS и разбираться. Другими словами "Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS.

вы не очень внимательно читали, я уже устал объяснять, что в настройки вдс не лез.

год+ все работало до последнего момента

=="Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS

верю. " ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась" - ага, истина где-то там. p.s. малдер + скалли = ихор

S2
На сайте с 30.12.2015
Offline
307
#818
что в настройки вдс не лез

А стоило бы. Виртуальный сервер нуждается в постоянном администрировании. Мониторинге, обновлении. Это наверное мало относится к полетевшей FS но тем не менее. Да и все ломается. А FS на серверах чаще, чем вы предполагаете, даже в результате абсолютно нормальной работы ПО.

K
На сайте с 07.10.2010
Offline
71
#819
lexg:
вы не очень внимательно читали, я уже устал объяснять, что в настройки вдс не лез.
год+ все работало до последнего момента

Только внутри системы работало ПО, ваши сайты и многое другое, сервер ведь не был пустым или остановленным

lexg:

=="Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS
верю. " ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась" - ага, истина где-то там. p.s. малдер + скалли = ихор

Извините, но вы сейчас пишите то чего не до конца понимаете, не мы ломали вашу FS и не видели что делалось внутри системы в момент поломки, поэтому я и написал что нам не известно по какой причине она сломалась, в логах сервера нужных ответов найти не удалось, да и часть логов так и не удалось прочитать, из-за той же поломки FS

bruder
На сайте с 03.02.2015
Offline
199
#820
lexg:
в настройки вдс не лез.
год+ все работало до последнего момента

И не нужно никуда лезть, чтобы файловая система покоцалась. Такое бывает и довольно часто. Вопросы и претензии (по части бэкапов, даунтайма и т.п.) следует адресовывать своему админу.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий