Что весна с людьми делает, а
sepel, Национальный Процессинговый Центр? Мильярдов так за 30 баксов
Вы все такие умные, аж зависть берет)
фоток мало. Ида, беспорядка не увидел
FROST321, прямые рекламодатели. Пройдись по местным компаниям, фирмочкам. Особенно всякие туристические
Исповедь уборщицы
Прочитав этот топик, решила, что нужно ответить автору (и всем, кто с ним по большому счету согласен) отдельным постом, так как тема уже загажена рассуждениями PR ли это сео-конторы, так ли хорош Директ, так ли плох распиаренный хостинг, почем седня батон хлеба и т.д.
1. Выбор швабры
Абсолютно согласна с brainiac в том, что многофункциональная мойка Керхер для них скорее всего не самая подходящая. Это всё равно, как продвигать сайт "Новости мира рекламы" по запросу "новости" (эт если пользовать лексикон этих свиней оптимизаторов).
Площадь и частота уборки должны формироваться совместно с клиентом, потому что ни одна уборщица не может на 100% знать бизнес клиента. Обязательно нужно походить по кабинету заказчика, по офисам в целом - посмотреть, что там есть. Но сложно понять, какие столы оттираются хорошо, какие не очень; что можно сделать «для галочки» (это относится к продуктовым магазинам). Поэтому редко приходится работать по изначально составленному графику - обычно проходит 2-3 итерации до полного утверждения.
Но есть и другой тип заказчика. Им нужен абсолютно стерильный пол почти во всех кабинетах бизнес-центра. А мы им список кабинетов (куда вышеуказанные не входят). Поскольку мы стараемся быть максимально открытыми для клиента, большинство всё же понимает, зачем СТОЛЬКО нужно мыть (если коротко - то чтобы результат достигался постепенно, а не "содрать жвачку с ламината за 5 минут"). Хотя необольшой процент всё же остаётся при своём мнении -- "Что-то вы мутите... Мне столько не надо, мне бы сопли со стола стереть".
2. Бюджет уборки.
О, да! Он непрозрачен. Но я раскрою секрет. В основном, конечно, деньги идут на швабры и на зарплату сотрудников компании (уборщиков, уборщиков, уборщиков, уборщиц, уборщиц). Но так же на аренду помещений, покупку оборудования... а ещё на кофе, печеньки... Бизнес - это не благотворительность. За всё платит клиент. И даже если бюджет минимален, часть денег всё равно амортизируется на всё ЭТО.
Что, если бы мы сказали: "За ваши 10000 рублей в месяц мы вылижем вам каждую поверхность"!? Нормальная детализация?
К тому же, нельзя точно определить бюджет. Сегодня мы думаем, что ежемесячно на тряпки будет уходить 5 тысяч, а потом понадобится больше, т.к. конкуренты активизировались.
3. Гарантия результата.
Нравится заказчикам это, или нет, но Уборка - это услуга. Компания её оказывает - за это получает деньги. Я всегда привожу в пример адвокатов и юристов. Они берут деньги за оказание услуги, а если выиграют дело - ещё берут. Это нормально. Потому что, какой бы ни был адвокат, он не может 100% гарантировать результат. Так и в уборке.
4. Сроки.
Большинство заказчиков приходят с грязными, ранее не убиравшимися, офисами. И хотят получить результат буквально за месяц. Иногда мне приходится слышать что-то вроде "мы готовы заплатить хоть миллион, но вы нам обеспечьте достаньте из унитаза два миллиона". Но так, к сожалению, не бывает. Вы вкладываете 10 тысяч, ещё 10 тысяч, ещё, ещё... Через N-месяцев получите 5. Бизнес может окупаться годами, и никого это не смущает. Уборка офиса - месяцами, но это пугает всех.
ИТОГ:
Все хотят без вложений получить большую прибыль, и побыстрее. Оплата -- по факту.
Но, как говорится: быстро, качественно, дёшево. Подчеркините 2 пункта.
P.S. А гарантировать мы можем хоршую работу. Но не результат.
P.P.S. И да! Это само-PR/реклама.
Добавьте к топику меток хороших, а то чего-то рекламные только)
вай?) только не надо тут про этику
вперед и с песней) Потом обязательно распиши результаты, вместе поржем)
Я думаю, что после такого выдоха критики можно и компанию-продвиженца назвать) Пусть ее представители отпишутся. Что-то меня терзают смутные сомнения, и им будет что сказать по поводу такого клиента)) А вообще возможно, что и не было никаких продвиженцев)
