с 24 марта по 15 апреля =))) я тоже пытался решить вопрос через саппорт.. в итоге , до сих пор так и не получил полный контроль над некоторыми доменами, письма мои все время они где-то теряют, дозвониться по Московскому номера нереально.... так что тут не так все просто, обращений у них много, ночью они не работают....
Выше правильно сказали по поводу доменов .ru , после регистрации на webnames.ru нужно создать анкету, если у вас две персоны, то две анкеты, к анкетам приложить сканы паспортов(2,3,5 страница) .... после чего попытаться дозвониться, мне это ускорило проверку моих сканов, всего неделю ждал .... далее через обратную связь на сайте написать в отдел по работе с клиентами.. что то типо:
прошу перенести домены:
test.ru
test2.ru
на мой акк, логин TEST
После чего ждать
с Доменами на .com .net и тд, ничем помочь не могу.. мне контроль дали.. ток как им пользоваться я понятия не имею
не совсем, считаю, верная аналогия, они и так потеряли всех своих клиентов, те кто остались либо не в курсе происходящего, либо просто нереальные фанаты компании....
Но имхо предупредить было нужно....
ps Вроде в суд кто-то хотел подавать, интересно, к тому времени как соберутся подавать, компания еще будет существовать?
Так если по хорошему, Макхост та еще шарашка... оверсан за 2 суток предупредил, могли бы и рассылку сделать по клиентам
угу было бы не плохо... а еще и деньги вернуть которые были уплочены за хостинг\сервера ..
не ребят.. надо мигрировать .... и хсотинг видимо брать нужно либо за рубежом..ну или дома в конце концов держать все, в сейфе
ну рубанут и что? помойму кто мог и имел желание уже все за эту неделю перетащил.... я в обще не знаю что там осталось то?
я правда таки кинул один домен.. у них.. чорт с ним...
расправой угражают бедному Антоше.. а нех было регить домены на себя.....
очень многие просто не успеют... кто-то, как уже заметили выше, даже и не в курсе, что происходит=( ну и + те кто регил домены через них, просто не успеют их унести, сейчас, скоро всего, очень много обращений в саппорт по таким вопросам....
печально все как-то... мне нравились тарифы хостинга их... да и саппорт адекватный.... Но в итоге, вскрылось столько говна..и домены зарегеные на ген дира(у меня такая проблема была с .com (2006 год )) и регистратор Самарский какой-то не совсем понятный...и прочее... жаль одни словом
хо хо со связью какраз проблема, на московский номер я дозваниваюсь им после нескольких суток автодозвона, а на самарский все время попадаю когда цитирую: В данный момент человек отвечающий за домены недоступен, позвоните позже
ну а так , если в целом, с этим макхостом попали все и сразу, у меня хоть домены только, на них и плюнуть можно,слышал люди оплачивали сервера у макхоста на несколько лет.. вот это реально жесть
Господа вы меня наверное не совсем поняли, домены под моим контролем, НО в некоторых домена есть неверная информация, ее я сообщил по телефону\почте регтайму, на что получил ответ что без проблем все поменяют, только скан паспорта нужно выслать, НО все это было когда домены были еще у макхоста, теперь же что бы поменять анкету, мне нужно заключить договор с регтаймом, проблема в том , что я понятия не имею на сколько все это затянется, и почему нельзя заключить договор с помощью тех же сканов доверенности и тд
а так вроде нормально все, сегодня перенес последние бекапы, все запустил, сейчас вот с днс только на нескольких доменах проблема
ps ссылка на управление домена .com мне дали вот такую http://mmoc.myorderbox.com и domains.mcdir.ru , но как пополнять этот счет понятия не имею, в саппорте макхоста сказали кидать деньги на какой-то кошелек webmoney
домены то мне перенесли им, правда только .ru //// .com не пойми куда, я выше писал, там была ссылка. Мне вот какраз и хотелось сменить регистратора, так как я с 24 марта пытаюсь поменять некоторые данный в анкете для домена... уже и сканов паспорта им выслал 4 штуки(24 марта, 4 апреля,кажется 8 апреля, 12 апреля) ну и толку ноль. На данный момент домены у них, я ими могу управлять(днс менять), для всех остальных требуют договор, который они могут заключить только либо если я приеду, либо по доверенности, которую нужно отправить почтой(все мы, думаю, знаем как работает наша почта). Ну и саппорт у регтайма тоже отменный, они на почту видимо не отвечают, или говорят что ничего не приходило, мол гугл не доставляет...
Сейчас вот упали видимо их днс или у меня карма плохая... 2 домена вроде работают.. остальные не доступны...
А в обще я люто ненавижу все три эти конторы... 2 недели мучаюсь , перенести толком не могу на другого регистратора.. + я в этом ни черта не понимаю=) с 2006 года сидел на макхосте и все было хорошо...а теперь началось
с мс хоста перенес уже все, сейчас какраз пытаюсь к нормальному регистратору все перенести.. но это думаю на долго затянется