Montesuma: читаем внимательно - http://www.mchost.ru/documents/files/oferta.doc Письмо пишется в произвольной форме, как уведомление: "Я такой то , аккаунт такой то, уведомляю вас о одностороннем отказе от услуг .. бла бла бла... на основании п 7.5. Публичной оферты (договор) о предоставлении платных услуг ... прошу вернуть .. туда то .. остаток не использованных средств с аккаунта ... того то"
уже ответили ... Спасибо за ссылку ;)
Повторюсь еще раз, коллективный , персональный или какой нибудь еще иск Вам пока предъявить не на что !
Только после официального отказа или игнорирования, не выполнения, требований ☝законного☝ Вашего обращения вы можете написать иск в суд с изложением сути дела и приложив подтверждающие документы.
p.s.Если у Вас есть такое желание, Вы можете создать инициативную группу по данному вопросу и предложить "пострадавшим" делегировать часть своих прав, в частности - представление их интересов в судебных разбирательствах. :D
Вы выше писали, что нужно получить уведомление о получении\доставки... а как быть с а\я ? на сколько я понял писать на него ведь нужно?
на счет предложения пострадавшим, стало интересно....
Montesuma: Ну а зачем городить огород с коллективными исками. Напишите официальное письмо с уведомлением, согласно акцептированной оферты, о расторжении в одностороннем порядке и возврате неиспользованных средств. Направьте его на почтовый и юридический адрес Макхоста с курьером или почтой с уведомлением. (можно продублировать по e-mail) Получите на руки бумагу о о вручении и если Макхост откажется выполнять взятые на себя обязательства, обращайтесь в арбитраж.
я к своему глубокому сожалению ничерта не понимаю в этих вопросах... что куда и как писать, не поделитесь примером ? да и какой адрес у макхоста? ну в том смысле куда письмо слать ?
а коллективный иск, я почему-то думаю более эффективен, так как сумма будет довольна приличная, а так вот, у меня там 1000 рублей на 2 аккаунтах.. да и еще знакомого чуть более.. в суд с такой суммой одному идти... не знаю.. как бы на разные заявления и тд больше не ушло
я оплатил услуги которые не получал больше недели.. естественно я переехал и хочу вернуть деньги, а сейчас они вроде как заработали, но суть в том , что я не хочу более пользоваться их услугами.
Все письма игнорят ... надо только как-то сформулировать это грамотно...
Montesuma: Извините, не понял "с какой целью"?
А насчет придумать, тут совсем и нечего думать, с точки зрения Права, Макхост PRактом своим с "компенсацией" фактически узаконил тайм аут до 16.05.2010г. по предоставлению услуг.
!!! Услуг не оказываем и денег не берем !!!😂
а после по "Классике" : " ..или Падишах умрет или ишак.."
ммм с целью придумать как получить свои деньги назад =) имхо если было бы достаточно народу - большая сумма, можно и в суд идти... но походу все тупо смирились..как всегда...
Хех господа и дамы. Писал я уже в макхост аж 6 писем(или пять) по поводу возвращения денег... и тишина(пишу с 18 апреля) исходя из всего этого , хочу предложить тем, кто так же желает получить свои деньги обратно, как-то сгруппироваться и подумать о коллективном иске(или придумать возможно другое решение ). Имхо меня эта ситуация порядком за...ла ... ни ответов ни приветов, зато рапортуют о восстановлении работы(кстать пинг у меня терь вырос с 20 до 300 ms )
Если найдутся желающие помочь в данном вопросе(я про иск) будьте добры отзовитесь (fanuil _@_ pipradio_com или в личку)
хм странно...всеж что-то не то у мя с кармой.. решил была дамп базы попросить... ничего никто не надет.. получил ответ:
Здравствуйте.
Ожидается возобновить работу баз данных до завтрешнего вечера. Делаем всё для этого возможное.
> > Доброго времени суток. > > логин a**** > > база a***** > > > > Интересует вопрос, когда заработает сервер с базами.. или можно как либо > > еще слить базу ? > > -- > > С уважение **** Support > > > >
имхо после всех этих историй с хостингами.. собрал се сервак и не парюсь =) проекты не крупные канала в 20 метров хватает вроде
а за рубежом ксать, надо бы еще и язык знать, что бы с саппортом общаться .....
читаем внимательно - http://www.mchost.ru/documents/files/oferta.doc
Письмо пишется в произвольной форме, как уведомление: "Я такой то , аккаунт такой то, уведомляю вас о одностороннем отказе от услуг .. бла бла бла... на основании п 7.5. Публичной оферты (договор) о предоставлении платных услуг ... прошу вернуть .. туда то .. остаток не использованных средств с аккаунта ... того то"
уже ответили ... Спасибо за ссылку ;)
Повторюсь еще раз, коллективный , персональный или какой нибудь еще иск Вам пока предъявить не на что !
Только после официального отказа или игнорирования, не выполнения, требований ☝законного☝ Вашего обращения вы можете написать иск в суд с изложением сути дела и приложив подтверждающие документы.
p.s.Если у Вас есть такое желание, Вы можете создать инициативную группу по данному вопросу и предложить "пострадавшим" делегировать часть своих прав, в частности - представление их интересов в судебных разбирательствах.
:D
Вы выше писали, что нужно получить уведомление о получении\доставки... а как быть с а\я ? на сколько я понял писать на него ведь нужно?
на счет предложения пострадавшим, стало интересно....
Ну а зачем городить огород с коллективными исками. Напишите официальное письмо с уведомлением, согласно акцептированной оферты, о расторжении в одностороннем порядке и возврате неиспользованных средств. Направьте его на почтовый и юридический адрес Макхоста с курьером или почтой с уведомлением. (можно продублировать по e-mail) Получите на руки бумагу о о вручении и если Макхост откажется выполнять взятые на себя обязательства, обращайтесь в арбитраж.
я к своему глубокому сожалению ничерта не понимаю в этих вопросах... что куда и как писать, не поделитесь примером ? да и какой адрес у макхоста? ну в том смысле куда письмо слать ?
а коллективный иск, я почему-то думаю более эффективен, так как сумма будет довольна приличная, а так вот, у меня там 1000 рублей на 2 аккаунтах.. да и еще знакомого чуть более.. в суд с такой суммой одному идти... не знаю.. как бы на разные заявления и тд больше не ушло
http://mchost.ru/contacts/
спс это я видел, просто не совсем уверен что они читают почту...мм...
и еще вопрос если допустим курьер\сам привезешь письмо, у них там а\я , как получить подтверждение что оно было доставлено?
я оплатил услуги которые не получал больше недели.. естественно я переехал и хочу вернуть деньги, а сейчас они вроде как заработали, но суть в том , что я не хочу более пользоваться их услугами.
Все письма игнорят ... надо только как-то сформулировать это грамотно...
Извините, не понял "с какой целью"?
А насчет придумать, тут совсем и нечего думать, с точки зрения Права, Макхост PRактом своим с "компенсацией" фактически узаконил тайм аут до 16.05.2010г. по предоставлению услуг.
!!! Услуг не оказываем и денег не берем !!!😂
а после по "Классике" : " ..или Падишах умрет или ишак.."
ммм с целью придумать как получить свои деньги назад =) имхо если было бы достаточно народу - большая сумма, можно и в суд идти... но походу все тупо смирились..как всегда...
Деньги конечно дело хорошее, при условии, что будет кому чтонить предъявлять.
Меня же более всего занимает вопрос:
Что именно такого сверх ординарного делает "команда" Макхоста уже 18-ые сутки ?
" мнение дилетанта ": за такой существенный срок можно было бы своим ходом в Голландию данные донести и разместить (если они у них есть).
:2cents:
ну вот с этой целью и предлагаю сгруппироваться , вместе то мож что и придумаем.
Хех господа и дамы. Писал я уже в макхост аж 6 писем(или пять) по поводу возвращения денег... и тишина(пишу с 18 апреля) исходя из всего этого , хочу предложить тем, кто так же желает получить свои деньги обратно, как-то сгруппироваться и подумать о коллективном иске(или придумать возможно другое решение ). Имхо меня эта ситуация порядком за...ла ... ни ответов ни приветов, зато рапортуют о восстановлении работы(кстать пинг у меня терь вырос с 20 до 300 ms )
Если найдутся желающие помочь в данном вопросе(я про иск) будьте добры отзовитесь (fanuil _@_ pipradio_com или в личку)
Думаю деньги они вернут. Раньше работал с ними, ребята отличались порядочностью.
ага вернут когда возвращать останется рублей по 400 - 1000 =)))
хо хо как вовремя прям... хотел их услугами воспользоваться=) спс за инфу
кстате, кто-то мне говорил, что по закону, можно нотариально заверенные документы отсканить и выслать по мылу, и вроде как обязаны принять
хм странно...всеж что-то не то у мя с кармой.. решил была дамп базы попросить... ничего никто не надет.. получил ответ:
Ожидается возобновить работу баз данных до завтрешнего вечера. Делаем всё для этого возможное.
> > Доброго времени суток.
> > логин a****
> > база a*****
> >
> > Интересует вопрос, когда заработает сервер с базами.. или можно как либо
> > еще слить базу ?
> > --
> > С уважение **** Support
> >
> >
Михаил Озорович
менеджер технической поддержки