Обсуждаем услуги хостинга от McHost.ru - 6

я оплатил услуги которые не получал больше недели.. естественно я переехал и хочу вернуть деньги, а сейчас они вроде как заработали, но суть в том , что я не хочу более пользоваться их услугами.

Все письма игнорят ... надо только как-то сформулировать это грамотно...

shared 29

стал s16.h.mchost.ru

работает ftp можно сливать

Интересно услышать, у многих ли сайты заработали? Как я понимаю, почти все с mchost ушли, я в том числе. Вот уже неделю радуюсь работе сайта. Но и на новом месте встретил поддержку на уровне школьников. Никуда не денешься.

Я думаю стоит похоронить хостинг, так как репутацию он себе железную заработал.

Ну а зачем городить огород с коллективными исками. Напишите официальное письмо с уведомлением, согласно акцептированной оферты, о расторжении в одностороннем порядке и возврате неиспользованных средств. Направьте его на почтовый и юридический адрес Макхоста с курьером или почтой с уведомлением. (можно продублировать по e-mail) Получите на руки бумагу о о вручении и если Макхост откажется выполнять взятые на себя обязательства, обращайтесь в арбитраж.

на вопрос ну когда же ? ))) получил вот такой ответ: Здравствуйте!

Уже почти перенесли все сайты, сегодня уже будет доступен.

Руслан Мищенко

менеджер технической поддержки

__________________________________

Создается впечетление что mchost вынуждает щас уйти клиентов которые все равно в конечном итоге уйдут. По всей вероятности на mchost.ru можно ставить крест.

я к своему глубокому сожалению ничерта не понимаю в этих вопросах... что куда и как писать, не поделитесь примером ? да и какой адрес у макхоста? ну в том смысле куда письмо слать ?

а коллективный иск, я почему-то думаю более эффективен, так как сумма будет довольна приличная, а так вот, у меня там 1000 рублей на 2 аккаунтах.. да и еще знакомого чуть более.. в суд с такой суммой одному идти... не знаю.. как бы на разные заявления и тд больше не ушло

спс это я видел, просто не совсем уверен что они читают почту...мм...

и еще вопрос если допустим курьер\сам привезешь письмо, у них там а\я , как получить подтверждение что оно было доставлено?

http://mchost.ru/contacts/

читаем внимательно - http://www.mchost.ru/documents/files/oferta.doc

Письмо пишется в произвольной форме, как уведомление: "Я такой то , аккаунт такой то, уведомляю вас о одностороннем отказе от услуг .. бла бла бла... на основании п 7.5. Публичной оферты (договор) о предоставлении платных услуг ... прошу вернуть .. туда то .. остаток не использованных средств с аккаунта ... того то"

уже ответили ... Спасибо за ссылку ;)

Повторюсь еще раз, коллективный , персональный или какой нибудь еще иск Вам пока предъявить не на что !

Только после официального отказа или игнорирования, не выполнения, требований ☝законного☝ Вашего обращения вы можете написать иск в суд с изложением сути дела и приложив подтверждающие документы.

p.s.Если у Вас есть такое желание, Вы можете создать инициативную группу по данному вопросу и предложить "пострадавшим" делегировать часть своих прав, в частности - представление их интересов в судебных разбирательствах.

:D

Вы выше писали, что нужно получить уведомление о получении\доставки... а как быть с а\я ? на сколько я понял писать на него ведь нужно?

на счет предложения пострадавшим, стало интересно....