А у кого-нибудь цены изменились (нужно смотреть в Account / Services)? Вроде как на IP повысились (были старые IP по 0,99, стали теперь как и все новые по 1,99), а на серверы (2013 модельного года) снизились раза в полтора-два (например, PRO 2013 SAS вместо 89,99 стал стоить 50). У кого-нибудь ещё есть изменения?
Странно, что от online.net никаких опеовещений об изменении цен не было...
Вот эта блокировка 25 порта - вообще полный маразм. У нас 10 пользователей в сутки регистрируются, им после этого высылается письмо с паролем для входа в личный кабинет. Так вот из-за этих 10 писем в сутки 25 порт у нас заблокировали без какого-либо предварительного уведомления. Его конечно можно было через час разблокировать, но он почти тут же опять блокировался но уже на сутки и т.д. 2 недели они разбирались в своей антиспамерской системе. После этого написали, что внесли наши письма в белый список, но мы проверять уже не стали, больше через сервер у OVH писем вообще никаких не отправляем.
В общем, OVH упал в наших глазах ниже некуда, хотя их антиддос выглядит всё-равно интересно и только ради этого сервер у них ещё и можно использовать.
Ещё могут быть проблемы с сетевой картой. Однажды в другом ДЦ (не online.net) у нового сервера сеть то появлялась, а то пропадала. В логах ничего не было. Замена драйверов сетевой карты, замена ОС на другую ничего не давали. После долгой переписки с поддержкой поменяли сетевую карту в сервере, и после этого сервер заработал без проблем.
Они ресселеру скидывают старые серверы (модели прошлых лет). Online.net их уже не продаёт, а у реселлера они есть в наличии. Хотя "старые" тут весьма условно, т.к. некоторые старые намного новее новых серверов в других ДЦ.
Если только с отделом продаж общаться. А для техподдержки реселлер всё-равно будет писать в online.net, и там получается ответ на технические вопросы ещё более долгий и не всегда по делу. Ещё у реселлера нет (может быть только пока) статистики по трафику в их админке, а также дополнительные IP стоят дороже.
Но из бонусов цены ниже на некоторые модели + ещё скидка 10% при оплате за год.
На новый тикет ответят точно не ранее, чем через 24 часа, если конечно тикет не связан с тем, что на сервере всё железо сломалось и его нужно срочно менять.
Если знаете французский, то по телефону вопросы оплаты конечно намного быстрее решаются.
Время указано для поддержки по телефону, т.е. телефон работает в указанное время. А тикет вы не можете создать, если у вас уже есть один открытый тикет. Закройте старый тикет, сможете создать новый.
Не, с карточки деньги просто автоматом списываются и всё. Следить за оплатой и что-то делать вручную не нужно.
У online.net обновились конфигурации серверов. В основном поменялись процессоры на более свежие и вместо SAS 15K появились SSD.
https://console.online.net/en/order/server
Насчёт серверов не знаю, а вот VPS в Webzilla предлагают Eвробaйт и Макхост.
