какая радость... какой сервис... а какая забота о клиентах.. может ещё воспоёш им благодарственную оду?
Одного не понимаю, какой мотив может заставить людей оставаться на этом "чудо"-хостинге...
И ещё - Рыба гниет с головы, а фирма с директора.
Из раннего. За этот год проплатил, в конце прошлого, однако с наступлением нового биллингового периода в этом году, они прислали уведомление что требуется доплата, иначе в течении 24ч сайты будут отключены. Я тут же написал, что у меня оплачено и отправил квитанции об оплате, однако они заявили, что их услуги подорожали и требуется доплатить. Сразу же было желание переехать на другой хостинг. Но так как не было времени чтото подбирать другое, и не хотелось остановки работы сайтов, я сразу же им перевел недостающую сумму(в тот же день), через клиент банк. Но на следующий день сайты всеравно отрубили, сказали что деньги ещё не дошли. Включили аж на следующий, после простоя день.
Офигеть.. пожалуйтесь хоть на WM кипер... у меня уже к ним не то что неприязнь, а даже ненависть просыпается. Какое вероломство...
При виде этой схемы, в голове так и вертится "Эпицентр пожара - hosting.ua" 😂
У них нет совести! ☝
Радостная новость...
Сегодня пришел ответ:
Это уже какбы не секрет что за утраченные данные возмещения не будет) Но я хотел узнать в каком объеме возместят простой хотя бы.
Обалдеть, вот не пруха то народу.. то одно, то другое.. 2 раза вподряд полетел разный хостинг) ну это вообще просто анриал!
Создайте тикет на смену днс'ов - просто напишите на support@hosting.ua и изложите куда переадресовать. а вообще лучше перенесите домен в другую контору, так и напишите.
Тут дела в отношении компании к клиентам. Даже не извинились, не говоря уже о возмещении ущерба.