Да не фик там спрашивать. Одному менту проще заплатить за "поломку" самой пожарной системы, чем всем возместить ущерб. На компенсацию, кроме, в лучшем случае,оплаченных средств и бонуса в виде "7 дополнительных суток" не расчитывайте. Зато все заявители, сто пудов, будут "восстанавливаться" в самую последнюю очередь с известным итогом. Вот этот момент уже точно никак не отрегулируешь. Кто сказал, что серв xxx надо восстанавливать быстрее, чем ууу
Или вообще составить это, как замен оборудования. Договором должна быть предусмотрена замена комплектующих. Только на это и давить. Остальное - это утопия.
Грамотно - это забрать только свой винт, отписав только по нему отказ от предъявы. Сколько он там стоит... Железо однозначно в разы дороже.
Даже то, что они молчали так долго понятно. Сколько людей к ним приехало лично? А сколько вопит в сети? Если сказать всем и сразу, то в порыве эмоций люди на многое способны.
А сейчас, на третьи сутки, все уже обессилены и уже согласны на все, даже на "сгорел". И, заметьте, даже "сгорел" говорят не всем одновременно, чтобы массовой паники не было, а так, постепенно. Разделяй и властвуй (с)
А это чистой воды шантаж, который логически понятен. Юристы сейчас заняты тем, что думают, как зад от исков прикрыть, технари восстанавливают в первую очередь виртуалки, потому что на них сайтолюдей больше, чем обычно на серваках и коло. Дальше пойдут сервера, а потом уже коло.
Почему? Все просто. Арендованные сервера надо хоть как-то пытаться спасти, это же собственность (хотя спасать... ну да ладно, пусть надя живет....). А коло? Ну, дык, к тому времени юристы придумают, как отбрехаться, подготовят прОтоколы, опИси и т.д.
Хочешь быстро и сам? Забудь о претензиях. Хочешь, как положено, согласно букве закона? Ржавей и жди. Тупо шантаж.
и да, имущественные претензии - это имущественные, а не материальные/моральные (манибек и "я так нервничал")
Разные ситуации. Вы арендуете место в датацентре под свой сервер. Ваш сервер у вас принимают по акту, записывая его конфигурацию и состояние. В договоре учитывается естественная амортизация (в т.ч., но не исключительно). Это же не банковская ячейка, к которой ключи есть только у вас и только вы знаете, что там внутри.
Когда вы сервер забираете (домой, например), то все происходит в обратном порядке с подписанием актов приема-передачи. Вы проверяете, не поменял ли вам нечистоплотный админ конфиг железа, не тушили ли о сервер бычки и т.д.
Если же сервер отдать сейчас, то подписывать акты нужно, чтобы вы потом не сказали, что ... далее по тексту.
По уму, при заборе сервера, надо составлять протоколы осмотра и акты, чего они, в настоящий момент, я так понимаю, сделать не могут, отсюда и проблема.
хотя пока до коло дойдет дело, железо уже все поржавеет((
конечно, правильно. можно забрать, дома инфу восстановить (...) и допалить. А деньги потом требовать.
Еще полезная информация для тех, кому совсем не на что надеяться, кроме беков - не требуйте назад денег до возврата беков и даже не намекайте, что уходите, если уходите.
