Я заказал работы по переносу вчера в 18.30. Сейчас уже 8.20 - работы не сделаны. IP площадок не поменялись, сайт недоступен. Это нормальная техподдержка? Все спят, на вопросы никто не отвечает. Я уже перенес 1с на другой хостинг. Видимо, теперь надо сайты переносить.---------- Добавлено 08.06.2018 в 08:54 ----------Сайт недоступен, ISP Manager тоже недоступен. Сорок минут уже жду ответа, тех. поддержка отдыхает. Это 9.00 утро рабочего дня! Браво!
Заглянул в почту - за последние два дня 5 сообщений от Яндекса о недоступности/доступности сайта. VDS в Москве. Какие-то проблемы?
2 VDS в Москве. Оба уже час недоступны. Техподдержка, как минимум, с 1.10 13.03 отдыхает - ответа на тикет нет.
Может хард-рестарт через Личный кабинет помог, может что другое, но в 1.45 сайты площадки стали доступны. Ответа от техподдержки по-прежнему нет.
Не надо останавливать, я делал сам бэкапы без остановки. Насколько я помню, когда служба поддержки делала BackUP полного образа VDS, сайт тоже был доступен.
На сегодняшний момент (если без танцев с бубном и заявок через тех.поддержку) самостоятельно сделать backup полного образа VPS и его самостоятельно развернуть даёт rusonyx.ru. Опять же через Parallels PP. Отзывы по этой компании противоречивые... А Plesk 12 стала еще более запутанной.
В общем, посмотрим как оно в другой фирме через техподдержку работать будет.
Я думал, это хостинговая компания...
Спасибо, но из-за изменений в нашем законодательстве личные данные клиентов теперь можно хранить только в России.
Интернет-магазин оборудования и продуктов питания. Все легальное.
Только, какое это имеет отношение к технической возможности отключения входящего иностранного трафика на VPS?:)
Добрый день,
Присматриваюсь к тарифу RU 2GB VDS (2x3.5Ghz) (SSD) в Москве.
Подскажите, пожалуйста, по услуге "BackUP полного образа VDS".
- Возможно ли это сделать через панель (какую?), не используя ftp и SSH?
- Есть ли возможность не останавливать при этом контейнер (я сейчас использую PPP, там ничего при полном бэкапе не останавливается).
- Как реализовано восстановление VDS из бэкапа?
Еще одна тема - DDoSы. Надеюсь, не понадобится, но все же:
- Отключаете ли Вы VDS, находящиеся под атакой?
- Есть ли возможность блокирования только иностранного входящего трафика по запросу?
- Можно ли кратковременно расширить канал на VPS на время DDoS?
- Какие меры еще можете предложить?
Повторюсь, речь идет о московском ДЦ.
Заранее благодарю.
А кто может делать копии, хостер или пользователь тоже? А разворачивать бэкап через панель proxmox можно?---------- Добавлено 03.05.2015 в 13:54 ----------
Обспрашивался уже. Насчет качества поддержки Вы оказались правы - узнаешь много интересного.
Самое смешное, что функцию бэкапа VPS не готовы предоставлять даже те компании, у кого виртуализация на Virtuozzo. Видимо, потому, что Parallels Power Panel может много чего рассказать о реально предоставляемых ресурсах VPS;).
